Últimas reclamaciones

1 de marzo de 2026: Firmé un contrato de arrendamiento de temporada prolongada con la agencia Youhomey para la vivienda en Madrid. En el momento de la entrega, el inmueble se encontraba en un estado de insalubridad y suciedad, con mobiliario podrido y elementos faltantes, contradiciendo el Anexo I del contrato. Desde este mismo día inicial, reporté de forma documentada (fotografías y vídeos) graves deficiencias estructurales y de equipamiento. Marzo a Mayo de 2026: Durante estos meses, notifiqué reiteradamente la existencia de vicios ocultos graves. Entre ellos incluso goteras y humedades. Además, se reportaron ventanas y luces de la sala trabadas/averiadas, una televisión sin conexión a la antena, y puertas de armarios defectuosas, etc. La empresa hizo caso omiso a sus obligaciones de mantenimiento amparadas por la Ley de Arrendamientos Urbanos. 8 y 9 de junio de 2026: Ante la inacción y la falta de habitabilidad, comuniqué formalmente mi decisión de resolver el contrato y proceder a la entrega de llaves el 30 de junio. La agencia Youhomey respondió calificando las graves filtraciones de agua a terceros y averías estructurales como simples "incidencias molestas". Me comunicaron su intención de aplicarme una penalización de 1.190,00€ equivalente a un mes de renta, tratando mi salida como un "desistimiento voluntario" en lugar de asumir su incumplimiento de contrato. 24 de junio de 2026: Tras exigir reiteradamente el arreglo de los desperfectos para evitar mi marcha forzada, la empresa se limitó a enviarme de forma automatizada un enlace a su "Portal del Inquilino", a pesar de que todas las incidencias ya habían sido reportadas y documentadas por múltiples canales. 30 de junio de 2026: Fecha estipulada para la desocupación del inmueble y entrega de llaves. Solicité realizar una inspección conjunta (Check-out) y la lectura de suministros para garantizar la transparencia, negándome a abandonar las llaves dentro del inmueble vacío como exigía la agencia en sus correos. 10 de julio de 2026: A pesar de mis continuas quejas y de que la agencia aseguró que enviaría a un técnico para solucionar los problemas, dicho profesional nunca se presentó, manteniéndose la inacción absoluta por parte de la empresa. FUNDAMENTOS DE DERECHO: Incumplimiento del Artículo 21 de la LAU: La parte arrendadora está obligada a realizar, sin derecho a elevar la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido. La agencia ha incumplido flagrantemente esta obligación, poniendo en riesgo incluso a terceros (vecina inferior). Aplicación del Artículo 27.3 de la LAU: El incumplimiento por parte del arrendador de las obligaciones resultantes del artículo 21 da derecho al arrendatario a promover la resolución del contrato, eximiéndolo de cualquier penalización económica por finalización anticipada. Práctica abusiva: Exigir el cobro de una penalidad de 1.190,00€ amparándose en una salida anticipada, cuando dicha salida es forzada por el mal estado del inmueble y la negligencia de la agencia. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, SOLICITO que inicie las gestiones de mediación oportunas con la empresa YOUHOMEY GLOBAL S.L.U. para conseguir: La anulación inmediata y por escrito de la penalización exigida de 1.190,00€. La devolución íntegra de mi fianza, depositada al inicio del contrato por un importe de 2.380,00€, sin que se me practique ninguna retención indebida derivada de desperfectos preexistentes, vicios ocultos o desgastes estructurales del propio inmueble. Que quede constancia de las prácticas abusivas de esta agencia para proteger a futuros consumidores. Además, tengo evidencia de que el técnico que me dicen que vendrá no se presenta y ellos me dicen que "no pedí cita" teniendo esa cita en el correo electrónico. Ya solo quiero poder irme ya que la humedad me está dando asma. Me urge poderme marchar

El pasado mes de mayo de 2025 formalicé contrato con Lahsen Dental para la sustitución y arreglo de mis piezas dentales. Se me obligó a pagar por adelantado la cantidad de 16.000 (DIECISEIS MIL) €, que aboné SEIS MIL con una transferencia inmediata y el resto, 10.000, por medio de una financiación a través del Banco de Santander. (Poseo facturas oficiales del pago ya definitivamente realizado). A partir de ahí, comienzan las dificultades y los incumplimientos en forma de continuos aplazamientos de citas y de trabajos achacando siempre los mismos a los laboratorios. El tratammiento lo inicio en la calle Ponferrada para pasar, más tarde, a la de Canarias y, luego, a las instalaciones de Torrejón de Ardoz en donde, al final, se produce, sin previo aviso, el cierre de las diferentes clínicas. En resumen que, 14 meses después de la firma del contrato y de haber pagado las cantidades acordadas, me encuentro sin dientes y con unos implantes que comienzan a estropearse por el paso del tiempo y la falta de cuidados profesionales. Añado que las últimas instalaciones en las que fui atendida (en Torrejón de Ardoz) se me negó el facilitarme la memoria clínica y el detalle de los trabajos realizados. Asimismo, se me impidió formalizar la hoja de reclamaciones que solicité y rellené y de cuya copia fotográfica dispongo. Solicito, en consecuencia, que por parte de la empresa se me faciliten todos esos datos así como el reembolso de las cantidades satisfechas por unos trabajos no realizados y por una tan mala praxis. Fdo. Gloria deBenito de Murga

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras enviarles un correo el 13/07 (en respuesta a una solicitud para gestionar la garantía del cofre de techo adquirido hace menos de un año), no hemos recibido ninguna contestación. Nadie de la tienda de Sant Boi de Llobregat se ha puesto en contacto con nosotros ni nos ha remitido ningún correo informándonos sobre el estado de la reclamación. Sin embargo, mi pareja acudió a la tienda de Mollet del Vallès, donde retiró el cofre, y allí le indicaron que, según la tienda de Sant Boi, la rotura del plástico no estaba cubierta por la garantía y que debíamos reclamar directamente a dicha tienda. RECLAMO: En primer lugar, reclamo la falta de atención y de comunicación por parte de la tienda de Sant Boi de Llobregat, ya que nadie se ha puesto en contacto con nosotros para informarnos sobre la gestión de la garantía, a pesar de haber solicitado expresamente su tramitación. En segundo lugar, solicito que se haga efectiva la garantía del producto. La rotura del plástico del cofre se ha producido como consecuencia de un uso normal de apertura y cierre. Si el material no presenta la resistencia suficiente para soportar ese uso ordinario, entendemos que nos encontramos ante un defecto de fabricación y no ante un uso indebido por nuestra parte. En caso de que mantengan su negativa a aplicar la garantía, solicito que me remitan por escrito: La justificación legal y/o contractual por la que consideran que esta avería no está cubierta por la garantía. Las razones técnicas en las que basan dicha decisión. Una explicación de por qué la tienda de Sant Boi de Llobregat no nos ha facilitado ninguna respuesta ni información sobre nuestra reclamación y por qué su servicio de atención al cliente tampoco ha dado contestación al correo enviado el día 13/07. SOLICITO: Que hagan efectiva la garantía correspondiente al cofre de techo adquirido mediante el pedido n.º 06200096, de fecha 17/07/2025, procediendo a su reparación, sustitución o a la solución que corresponda conforme a la garantía legal. En caso de no atender esta reclamación o de continuar ignorando mis comunicaciones, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y ejerceré cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos como consumidor.

Hola. El día 13 realicé el check in de un vuelo de Iberia Dublín Madrid a nombre de mi mujer Anna Maria Speight Davis, a través de My Pro Travel. Aboné un cargo de 0,79€. Hoy PXT Nicosia CY me ha cargado 79€. En el link de Google no había ninguna referencia a este cargo. Obviamente se trata de un cobro ilegal Un saludo Carlos Otero Sánchez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de una semana intentando contactar con el servicio de atención al cliente y no hay manera. Nos dejan en espera perpetua y no tan siquiera indican el tiempo de espera ni una manera alternativa de contactar con Ud. SOLICITO se pongan en contacto urgente conmigo, ya que necesito contratar un servicio y me es imposible contactar con Ud. A ver si de esta manera arreglan los problemas que tienen de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente. Maria de la O Romero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han llamado a mi madre indicando que yo había echo una solicitud para unificar las dos líneas: * Nunca he echo una solicitud , en los últimos años, ni me he metido en su página web, ni he ido a una tienda, ni nada para que le dijese " dicha solicitud. * Mi madre es cliente de Vodafone , con un contrato...no tiene sentido. Yo vivo en otro comunidad autónoma desde hace 21 años. * ¿ Como tenían mis datos del DNI y nombre ??? * ¿ cómo puede Vodafone permitir estas estafas telefónicas? SOLICITO que no llamen a nombre mío , ni a mí madre, ni a mí, a ningún familiar Quiero que me borren de su base de datos ¿que hacemos con el trastoque mental que han provocado( mis padres son mayores) a mis padres ( ansiedad... discusión...nerviosismo)? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días, solicité una nota simple al registro de la propiedad que en este caso la empresa que utiliza el logo del registro es Mobetramit, S.L NIF B75298901 y no es el registro de la propiedadad. Además simula un precio de 9 euros más IVA y en mi caso me cobraron 42,11 euros, es todo un engaño porque inclusive cuando aceptas en el banco no aparece el importe que van ha cobrar.

A la atención del Departamento de Administración de Nalanda: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con la factura emitida a mi nombre, al incluir cargos correspondientes a servicios que no he contratado, que no he solicitado y para los que no he prestado mi consentimiento expreso. La facturación de servicios no contratados resulta contraria a la normativa vigente en materia de protección de las personas consumidoras. En consecuencia, no procede exigir el pago de dichos conceptos, al no existir una aceptación previa, expresa e inequívoca por mi parte. Por ello, solicito expresamente la anulación inmediata de todos los cargos correspondientes a servicios no contratados, así como la emisión de una nueva factura que refleje únicamente aquellos servicios que efectivamente fueron solicitados y aceptados. Asimismo, les requiero para que, en el plazo más breve posible, me remitan: • La justificación documental que, en su caso, acreditaría mi consentimiento para la contratación de los servicios facturados. • El detalle de los conceptos incluidos en la factura y la base sobre la que se han calculado. • En caso de no poder acreditar dicha contratación, les insto a proceder a la rectificación de la factura y a dejar sin efecto los importes indebidamente cargados. Les informo de que, de no atender esta reclamación de forma satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos competentes de consumo y ejerceré cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos, sin perjuicio de solicitar, en su caso, la devolución de cualquier cantidad que hubiera sido indebidamente cobrada. Confío en que esta incidencia pueda resolverse de forma amistosa y a la mayor brevedad, evitando así la necesidad de acudir a las vías administrativas o judiciales oportunas. Atentamente,

El pasado 7 de Junio de 2026 sufrí una cancelación de la reserva 6860512267 posterior realojo forzoso en la reserva 5301334071 de booking.com, debido q un problema imputable única y exclusivamente al alojamiento original. Tras el incidente depósito el importe del reembolso en mi monedero digital de la plataforma , imponiendo además una fecha de caducidad al mismo.Al tratarse de un incumplimiento de contrato por parte del proveedor y no una cancelación voluntaria por mi parte, tengo derecho a la devolución de mi dinero en el método de pago original .La retención del dinero en un monedero virtual con fecha de expiracion, constituye una practica abusiva que me obliga a consumir en su plataforma bajo la amenaza de perder mis fondos. Solicito que se ordene a booking.com la retirada inmediata del saldo de mi monedero y se efectue el reembolso íntegro de la cantidad de 143.76€ directamente en la tarjeta con la que realice el pago original , sin penalización es ni restricciones de caducidad.

Realice el pedido de una nota simple del registro de la propiedad, el portal suplanta al oficial que ya he utilizado anteriormente, se tiene que marcar el tipo de servicio, yo solicito el urgente donde el importe es de 9,56. la sorpresa es al final cuando me llega la factura de 42,11 de la empresa MOBETRAMIT S.L N.I.F.: B75298901 Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona no tiene nada que ver con la opción que yo solicité