Buenos días,
Tal y como nos ha solicitado y aplicando el servicio de cancelación de entradas que ha contratado hemos realizado la devolución del importe de las entradas con Ref. Recogida: Z5BPTU46ZIZPZ00.
La devolución ya ha sido procesada en nuestro sistema a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Dependiendo del método de pago y de la entidad bancaria, el importe puede no reflejarse de forma inmediata en su extracto, pudiendo tardar varios días.
Esperamos haber sido de ayuda.
Un saludo.
El 03/06/2026 23:45 CEST reclamar@ocu.org escribió: