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Solicitud de reembolso

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Tu reclamación

D. T.

A: SFX EVENTS

03/06/2026

Buenos días. Diego Trejos Solicita la cancelación y el reembolso íntegro de sus dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Pamplona el día 04/07/2026 con número de referencia de compra Z5BPTU46ZIZPZ00 Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que ha abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual le faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Queda a la espera de la confirmación del abono en su tarjeta bancaria con la cual realizó el pago. Un saludo.

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: D. T.

08/06/2026

Buenos días, Tal y como nos ha solicitado y aplicando el servicio de cancelación de entradas que ha contratado hemos realizado la devolución del importe de las entradas con Ref. Recogida: Z5BPTU46ZIZPZ00. La devolución ya ha sido procesada en nuestro sistema a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Dependiendo del método de pago y de la entidad bancaria, el importe puede no reflejarse de forma inmediata en su extracto, pudiendo tardar varios días. Esperamos haber sido de ayuda. Un saludo. El 03/06/2026 23:45 CEST reclamar@ocu.org escribió:


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