Últimas reclamaciones

Dear Sir, I am writing to express my strong complaint about the extra charges involved in my recent car hire with you. After such bad service and actually getting the car half our late plus three international calls (because no one told me where the car was even I was asking two days before by email any way of contact with the person who was going to bring me the car) I am writing to you to ask for some refund on the amount I paid you. I took a service and was promised that someone would bring the car to me. Also that someone would pick it up. However, nobody was at the place with the car (as the contract say) because they left it a day before and left the keys some where (police office where nobody knew about it) after one hour there was no where to leave the keys and it felt really unsafe. This gave me a lost of stress. I call again to the office and they ask me to leave the key someone who was “safe”. The contract says that someone will pick up the car. In fact the day I did the booking, (you can check it in all emails as all information I’m giving now) someone was calling me back to ask me some extra money (35 euros more) because they said two people had to come to bring the car and two more and the moment to delivery. Really, this is not the service I booked and it did not go well. Therefore I am asking for a refund on the amount I paid you. I am sure you will understand my point of view. Refund of the money I pay for the car rental Sincerely

Es una pagina que se da a conocer como una empresa española de Barcelona y realmente es un almacén en China. Ya tienen pensado el procedimiento de una vez vayas a realizar la devolución, tengas que enviar el pedido a china, cosa que es extremadamente caro para lo que valen las prendas. Ya de primeras te dan la opción de reembolsar sólo el 10% del precio y quedarte con el pedido. En su página web sí que aparece que la devolución es posible, pero luego lo ponen difícil para que optes por el reembolso del 10% ya así ellos salgan ganando. La tela de la prenda del vestido es extremadamente de mala calidad.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque actualment tengo prescrito por la comunidad medica reposo domiciliario a la esperara de una operación de urgencia, la cual ya està programada. SOLICITO la devolución del importe pagado por la entrada para el concierto de Leoni Torres en Barcelona del 18 de septiembre, ya que es una entrada nominal . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de septiembre de 2024 a las 22:02:50 notificaron una entrega con éxito de un pedido realizado online a la web www.temu.com y es totalmente falso que haya sido entregado. La web www.temu.com da como entregado el pedido, al haber notificado ustedes la entrega, siendo totalmente falsa la notificación. Se les ha enviado 2 mails solicitando información y no ha habido respuesta. El teléfono de contacto de la web www.atuhoraexpress.com es un contestador automático que remite a enviar correos electrónicos para perdir información del envío o de la incidencia. SOLICITO que se entregue realmente dicho pedido porque en la dirección que figura en el pedido no se ha recibido nada. Núm. de servicio: 0000616327 y referencia 1: BG-2409035E7G8B2B6F Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 27 de agosto suscribimos un contrato para mi hija en el gimnasio. Según consta, textualmente, en el contrato la "Duración de la suscripción : 4 semanas renovable tácitamente con un período de duración mínima de 52 semanas". Solicite la baja el dia 13 de septiembre y tras el intercambio de varios mails, me indican que no me dan de baja porque tengo permanencia de un año, a pesar de que solicité la baja en las 4 primeras semanas. Adjunto contrato y correos intercambiados. Gracias

El pasado 6/08 hice el pedido de dos ventiladores a lo que contestaron: El mar, 6 ago 2024 a las 11:58, INFO MAQUINARIA ([infomaquinariahosteleriatienda@gmail.com]) escribió: Buenos días, Su pedido ha sido procesado. Le enviamos la factura de su compra. Nuestros envíos tienen un tiempo de llegada de 3 a 5 días hábiles. RECUERDE PARA EL USO DE LA GARANTÍA AL RECIBIR EL PRODUCTO COLOCAR "PENDIENTE A REVISION" el justificante de entrega de la compañía de transporte. Y REALICE LA REVISIÓN DEL MISMO EN EL TRANSCURSO DE LAS PRÓXIMAS 24 HORAS LUEGO DE LA ENTREGA. GRACIAS POR SU COMPRA. Gracias por elegirnos. A continuación: De: INFO MAQUINARIA [infomaquinariahosteleriatienda@gmail.com] Enviado el: martes, 6 de agosto de 2024 13:59 Para: info@pavimentosrubio.com Asunto: Re: CONDICIONES DE ENTREGA Y FACTURA Hola buenos días, usted ha hecho una compra con nosotros pero lamentablemente ese producto no lo tenemos en stock. Nos va a entrar en 20 días aproximadamente, ¿puedes esperarlo? sino puedo ofrecer un enfriador que vale 385 euros, pero lo dejaríamos a 296 euros si te interesa. Aquí te dejo el link https://maquinariahosteleriatienda.es/comprar/enfriador-evaporativo-portatil-de-9000m3%e3%80%90sj90%e3%80%91/ Espero que me digas como quieres proceder, un saludo Y contesté: El mié, 7 ago 2024 a las 9:31, [info@pavimentosrubio.com] escribió: Pues no. Abonen el dinero Y dijeron: Perfecto, pasamos al sector correspondiente. Saludos MH Tienda desde entonces voy reclamando en diferentes mails y a dia de hoy no me han devuelto el dinero. Siempre me contestan que lo remiten al departamento correspondiente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por esta vía, dado que tano por mail y por teléfono atienden a razones. Desde el primer momento se ponen en contacto con la empresa para vender cursos de formación bonificada, se engaña a la trabajadora que les atiende diciéndole que tiene la obligación de realizar los cursos con ustedes y con nadie más o se perderán créditos que tiene la empresa, lo cual fuerza a la trabajadora bajo coacción, creyendo que lo que firma es un curso a realizar como empleada y no como persona autorizada, lo cual aprovechan para enviar como 4 cursos más, diciendo que la firma no se ha registrado bien y que hay que volver a firmar. Desde el minuto uno tendrían que haber firmado un acuerdo de colaboración con la asesoría de la empresa informando de los cursos que pretendían hacer, lo cual no han hecho, y el gerente tendría que haber firmado la autorización, cosa que tampoco ha ocurrido, quedándose la empresa sin créditos para cursos relacionados con su actividad (construcción) y que en ocasiones son obligatorios legalmente. Ustedes saben que una misma trabajadora no puede realizar más de un curso, y más si trabaja a media jornada como es el caso. Desde el minuto uno nos pusimos en contacto para anular los cursos, y no hubo manera, es más obligaron a nuestra trabajadora a hacer el primer curso estando de baja, porque no hubo manera de aplazarlo, accedimos a hacer dos cursos, pero han seguido empeñados en que se hicieran cinco. Los dos primero si están realizados y pagados. A día de hoy nos reclaman tres cursos que la empresa no ha llegado a realizar, ni autorizar, ni desgravarse, tal y como se comunico, y ustedes dicen que da igual, al igual que no les importa que el contrato no haya sido firmado por el administrador de la empresa, no se han preocupado en ningún momento en contactar con el, solo en el momento en el que quieren cobrar, es más las facturas llevan iva cosa que al ser bonificada no deberían llevar. Tras buscar información sobre su empresa veo que su modus operandi es el mismo, engañar a los trabajadores para contratar cuantos mas cursos mejor, que pena tener que ser tan trasteros. Solicito por todo lo expuesto mi petición de que no vuelvan a enviarme ningún correo ni notificación de cobros, ni llamarme, ni de ACOSARME como están haciendo, ya que no tengo ningún tipo de relación mercantil con ustedes, y no se ha llevado a cabo la contratación de estos de forma correcta y actuando de mala fe, la denuncia esta puesta en Fundae para que tomen las acciones legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por un cobro indebido de suscripción al adquirir mi billete de vuelo de Oviedo a Mallorca 04 de septiembre a las 16:20. Considero que su página web está realizada de tal manera que a la hora de comprar un billete "mágicamente" te da de alta en una suscripción sin uno dar el consentimiento para ello. Lo que si te tienes que registrar es para poder comprar y tener tu tarjeta de embarque por lo que me temo que aquí hay trampa para el consumidor, ya que la web, no te informa de forma clara ni transparente que esa situación se esté dando. Mi sorpresa mayúscula ha sido la recepción de un email de vuestra compañía informando que se activa la suscripción. SOLICITO solución inmediata en la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.

En enero de este año adquirí un curso de FP online para mi pareja, ante la posibilidad de que no fuese a ser renovada en su puesto de trabajo actual. Según nos comentó la agente por teléfono dicho curso se podía cancelar y devolver si no se hacia uso del mismo. Dado que asi ha sido, y finalmente fue renovada, en varias ocasiones hemos intentado contactar con Exon para cancelarlo y todo lo que hemos obtenido han sido opciones que no nos valian como "sigue pagandolo y ya lo haras cuando tengas tiempo" y "paso nota y ya os llamarán" cosa que nunca ha ocurrido. Por tanto exijo la cancelación de cualquier deuda y el reembolso de todas las cuotas pagadas a excepción del material físico que entendemos no se puede devolver al ya haber sido desprecintado.

Buenos días, Realicé un pedido hace un par de semanas en la página web de Zalando (Número de pedido: 11404074127024). La empresa encargada del reparto era Celeritas. El pedido fue realizado el jueves 05/09/2024 y consta como ENTREGADO el jueves 12/09/2024, pero la realidad es que no he recibido ningún pedido. Y no es la primera vez que sufro prácticas de este tipo con esta empresa de reparto. El domicilio de entrega se encuentra en una zona rural, Riaño (León), y mis padres se encuentran el 99% de las veces en casa. Repito que no es la primera vez que esta empresa de transporte realiza estas prácticas... Además, no pone ningún aviso ni tampoco se lo entrega a algún vecino, teniendo que investigar por mi cuenta para localizar dónde se encuentra el paquete. No me importa recibir el paquete con algún día de retraso, pero lo que no soporto es que no dejen ningún aviso. A raíz de este problema me vi forzado a llamar a Celeritas (teléfono gratuito 910 383 658 a las 19:57 h. del viernes 13/09/2024). El operador que me atendió, ni siquiera se molestó en escuchar lo que le decía, simplemente me remitió al teléfono 807 456 456 para llevar a cabo mi consulta. Un sinvergüenza en toda regla. Bien, era consciente de que el teléfono era de pago, pero tras ser la única opción que me dieron, llamé al 807 456 456 a las 20:00 h. del viernes 13/09/2024. En este caso la operadora que me atendió era igual o incluso peor que el anterior... Aparte de tardar una eternidad en el trámite de consulta. Todo esto se traduce en una duración de la llamada de 13 min. 32 s., en los cuales NO se resolvió absolutamente nada (incluso la operadora me decía que llamase yo a diferentes puntos de recogida de la zona para comprobar si el paquete se encontraba allí - ¡surrealista!). Con un COSTE TOTAL de la llamada de 22,05 € - lo cual me parece desproporcionado a todas luces. Existen cientos de reclamaciones a esta empresa de transporte, sólo hace falta consultar en Internet... por lo que no me voy a extender. SIMPLEMENTE REALIZO ESTA RECLAMACIÓN EXIGIENDO LA DEVOLUCIÓN DE LOS COSTES DE LA LLAMADA. P.D.: Por cierto, el paquete aún sigue sin aparecer. Muchas gracias. Un saludo.