Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre 8 entradas para el concierto de Aitana en el Santiago Bernabeu para Diciembre 2024, cancelaron el concierto y finalmente lo han pasado al metropolitano pero lo asientos que me han asignado no tiene nada que ver , entonces hice la devolución de 4 entradas pagadas con una tarjeta y habiendo recibido el correo el día qu se compraron, pero las 4 entradas pagadas con otra tarjeta de esas no recibí correo estoy reclamando el correo de esas 4 para hacer devolución y me dicen que ya se ha hecho la devolución les contesto que son otras 4 pagadas con otra tarjeta y llevo 1 semana y nadie contesta Les pediría or favor que atendieran mi reclamación ya que son 208€ de entradas No hay teléfono ni nada para poder contactar con ellos el servicio es nefasto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 8 de mayo de 2025 compré ocho (8) entradas para el concierto de Bad bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 100€ - Cuota del servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contactadado por correo solicitando la devolución u reembolso de un vestido que es claramente diferente a como deberia ser, tanto en color, como en corte, como en la forma del pecho y en la de las mangas eran diferentes a lo que se vendía y lo único que he recibido han sido negativas y excusas de que es por mi cuerpo que es diferente al de la modelo, tras haber enviado ambas imágenes de comprobación en las que se nota claramente las diferencias entre lo que se vende y lo que me ha llegado. SOLICITO la devolución y reembolso del vestido pues no se amolda a lo mostrado en las imágenes Sin otro particular, atentamente.

Recibí una mesa el día 7 de marzo, y en menos de un mes me doy cuenta que la mesa está rota. Llevo desde el 6 de abril intentando contactar con ellos por email y por teléfono y no contestan.

Estimados señores:  Bloome Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de noviembre 2024 inicié un tratamiento capilar en el centro estético Bloome de Hospitalet de Llobregat, este tratamiento es de 6 sesiones (cada 30 días apróx) por el que pagué 474€. El tratamiento ofrece beneficios como: Recuperación de volúmen capilar, anticaída, etc. En principio este era el tratamiento indicado para el tipo de alopecia que tengo. En las primeras sesiones me dijeron que es a partir de la 3ra sesión que puedo ver cambios. En marzo del 2025 cuando ya tenía 3 sesiones contacto por whatsapp con la clínica indicando que no veía mejoras ya que la Dra me dijo que a partir de esa sesión podía notar cambios y que sino los notaba para la 4ta sesión podíamos cambiar el tipo de tratamiento. El dia de la 4ta sesión la Dra no sabía que yo había contactado antes y me dijo que es apartir de la 4ta sesión podìa ver resultados (me repitió lo mismo de la sesión anterior) y no tocó el tema de cambiar tratamiento, algo que me sorprendió. Decidí alargar en tiempo la 5ta sesión para ver si en esos dias notaba algún cambio , pero nada. El 4 de mayo 2025 contacté con la clínica anulando la cita de la 5ta sesión y comenté lo que pasa, que llevo 6 meses con el tratamiento, no veo resultados y como no se valora cambiar el tratamiento he optado por cambiar de clínica y/o tener otra opinión médica, me dijeron que lo consultarian con los doctores y me dirían algo. A los días vuelvo a preguntar como va mi caso y me responden el 9 de mayo 2025 lo siguiente: no me pueden reembolsar las 2 sesiones que me quedaban porque yo pagué por un pack promocional de 6 sesiones, que lo que puedo hacer es usar ese dinero en otros servicios de la clínica. 1° Yo no he suspendido el tratamiento por puro gusto, sino porque el traramiento que me ofrecieron no está funcionando. 2° Ya tengo un descontento con un servicio en este centro y practicamente se me obliga a coger otro tratamiento que no necesito para no perder mi dinero (doble insatisfacción). SOLICITO El reembolso de las 2 sesiones que no usaré, que me dijeron por whats app son unos 158€ aprox. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras contactar con el servicio telefónico de atención al cliente en el 900 905 052 y exponer en dos ocasiones (dos llamadas diferentes) una consulta referente a una notificación de subida de tarifas que me han comunicado, en el momento en el que solicito aclaraciones del porqué de la subida y de si existen opciones de acogerme a otra tarifa o promoción, se cuelga la llamada. Entiendan que, bajo lo que yo percibo, al complicarse para el servicio de atención al cliente lo expuesto, puedan verse en una situación comprometida o de complicada respuesta, pero podrían transferirme a otro departamento, o como bien indica el mensaje automático que tienen en cada llamada, en el caso de que se pierda la comunicación, volverían a contactar, cosa que no han hecho. SOLICITO atiendan a mis consultas como cliente de una manera adecuada, evitando las practicas que se han dado para con mi persona a futuro. Sin otro particular, atentamente.

Abri un parte de hogar el 30 de mayo por una avería en mi baño que afecta al vecino de abajo, llevo 15 días esperando a que vengan a tirar el techo del vecino para arreglar la avería y dan largas, llamo todos los días y no me dan solución, mientras estoy 15 días sin poder ducharme en mi casa y el vecino 15 días sin poder entrar en su baño por miedo a que se le caiga el techo encima.El agua sale por el casquillo de la bombilla, con el peligro que eso supone, pero no viene nadie a arreglarlo

Acudimos mi hijo y yo a alquilar un vehiculo a la oficina del aeroopuerto de Alicante,trasladandonos de Murcia y en horario de trabajo, por considerar que en esta empresa hay mas disponibilidad de vehiculos y marcas premium que podemos encontrar en Murcia y nos negaron el alquiler, primero a mi hijo y la explicacion fue que el correo que aporto no era valido para ellos, cuando es su correo personal y lo podia verificar sin problema en su movil e incluso le enseño pantallazos de compras en otros establecimientos como el corte ingles e incluso correos de su entidad bancaria Ante nuestra incredulidad, le solicite la hoja de reclamaciones a lo cual el empleado se nego puesto que no era cliente y no habiamos alquilado el vehiculo.Tal fue mi enfado e insistencia que decidi alquilar el coche a mi nombre, cuando ya tenia los documentos escaneados y me habia enviado el correo de confirmacion, el empleado me pregunta que finalidad tenia el alquiler, le contesto que un viaje familiar y entonces me dice con actitud chulesca y devolviendome los documentos, que si el que va a conducir es mi hijo no me alquila el vehiculo, yo le explico que puesto que es mas joven y diestro en la conduccion era faciil que condujera, el empleado me comento que eso es ilegal y que tiene que aparecer el conductor adicional en el sistema pero cual es mi sorpresa que otra vez en actitud chulesca me dice que no me lo alquila en vez de ofrecerme el incluirlo en el contrato de alquiler Vuelvo a pedirle la hoja de reclamaciones, no podia creer lo que nos estaba pasando, seguia negandose, ante mi insistencia y enfado mayusculo accede a darmela, la relleno y se la entrego y nos fuimos sin alquilar el coche, sin una explicacion razonable, con argumentos absurdos como el del correo que como todo el mundo sabe es totalmente personal y los hay de los mas variopintos y en mi caso sin explicacion alguna Tambien hago constar que semanas antes otro hijo mio habia alquilado otro vehiculo premium en este mismo sitio por tener el suyo en reparacion Asi es como tratan en sixt a sus clientes Quiero una explicacion razonable a negarse a alquilarnos el vehiculo ni a mi ni a mi hijo, fue una situacion surrealista y estuve a punto de llamar a la policia ante la negativa del empleado en varias ocasiones de negarme la hoja de reclamaciones, nunca en mi vida me ha pasado situacion semejante, estaba claro que el empleado tenia algo en contra de mi hijo y desconozco el motivo por lo cual exijo una explicacion por parte de la empresa Tambien y a modo de aclaracion ni yo ni mi hijo habiamos alquilado nunca un coche a nuestro nombre por lo que no podemos estar en ningun tipo de lista negra o similar, siempre habiamos alquilado a nombre de mi marido o mi otro hijo

El día 7 de mayo hice un pedido de una targeta gráfica Msi rtx 5070 12 gb ventus 2x oc , y me enviaron un modelo de gama más baja y no lo anunciado en el anuncio a la hora de realizar el pago en la opción desplegable , me ha llegado el modelo Msi GeForce rtx 5060 ti 16 gb , se niegan a enviarme el producto que yo seleccione en el momento de la compra , se niegan a hacerme un reemplazo y enviarme el modelo correcto , se niegan a reembolsarme la parte proporcional del pedido y se niegan la darme el producto por el que yo pagué , la única solución que me dan es devolverla y que se me haga reembolso pero no es una opción porque yo quiero el pedido por el que yo pagué que es una Rtx 5070 12gb ventus oc y no una Rtx 5060 ti , también me cuelgan o salen del chat cuando les explico el problema

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente con mi vehículo el dia 19/11/2024 el perito de la compañía contrario tardó 2 meses en ir a peritarlo, desde entonces estoy sin coche, alquilando coche y gastando un dinero que gracias al taller y a su lentitud e tenido que aportar de mi bolsillo, hice una llamada al taller y me dijeron que si me quería llevar el coche me lo llevaba desmontado, cuando mi vehículo a entrado solo por daños materiales sin daños en el motor solo chapa y pintura, tras ir el perito decide que está para “siniestro” y mi seguro solo me a pagado 300 euros (mal contados) , firme el finikito y aún así sigo sin coche. Solicito me devuelvan el coche en el estado en que lo entregue al taller pero el taller me dice que mi seguro no le paga y que me va a cobrar por tener el coche en el taller, me han dado una semana para ir por él o llamarán a las autoridades competentes para que se lo lleven al depósito y tenga que ir a recogerlo allá. Mi seguro también me está dando largas y al final quien está sin vehículo y alquilando soy yo. Lo único que quiero es mi vehículo y la indemnización correspondiente o que me devuelvan el dinero del coche alquilado, me hacen caso omiso y me ignoran completamente . Tengo una nota de voz pero no sé cómo enviarla, donde le dije a la señora del taller que sería grabada y sonn5 minutos donde finalmente ella me termina colgando. Si necesitan más documentación o información por favor no duden en contactar. Gracias saludos. Sin otro particular, atentamente.