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Problemas accidente no resuelto todavía
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que a día de hoy sigo sin tener reparado mi vehículo, que tengo que pasar revisión de la ITV en breve y no puedo hacerlo porque está sin reparar Adjunto los siguientes documentos: 1. Póliza 2. Atestado accidente SOLICITO: La reparación inmediata del vehículo, puesto que llevo casi 4 meses con el vehículo roto y nadie de momento me da respuesta satisfactoria, cuando el causante del accidente ha sido un tercero y según mi contrato está cubierto. Sin otro particular, atentamente.
Quiero mi reembolso de mi 31 euros
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor me reembolse mi dinero 31 euros y darme de baja de sus servicio por favor devolver el dinero Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Comisiones cobradas por gestiones no realizadas
Contraté sus servicios para la gestión y negociación de varios créditos solicitados a diversas entidades financieras Desde un principio no se han puesto en contacto con ninguna de ellas en mi nombre ni negociado ninguno de mis créditos ni han realizado ninguna gestión( llamada,correo electrónico etc en mi nombre)Como así pueden acreditar dichas entidades si así se les solicitará He pagado 757,42€ en total de los cuales en comisiones de gestión(inexistentes) cobran 402,30( no enviáis las cartas firmadas para negociar en mi nombre por qué no lo hacéis)por lo que puedo acreditar todas las llamadas a mi número,la inclusión en fichero asnef etc que soporte yo. Me cobran 259€ de liquidación y gestión de exito de Avinto cuando fue la entidad la que me hizo directamente la oferta a mí,cuando vosotros dividisteis el pago si consultarme y el último día lo ibais a dejar de pagar(todo lo puedo acreditar con los email a la entidad y a vosotros) Y al deciros que quiero abonar todos los créditos,os negáis diciéndome que vosotros decidiriais como y cuando abonarlos aún prejuicio de mis intereses por lo que me veo forzado a pagarlos directamente a las entidades con el consiguiente pago de interés de demora etc(se puede acreditar con las conversaciones mantenidas con ustedes) Por lo tanto os mando email para darme de baja y no lo hacen,me envían una carta de rescisión con una devolución de 78'48€ para firmar Por lo tanto Solicito rembolso de todas las cantidades abonadas excepto los 175 pagados a Avinto Comisión de apertura(han incumplido el contrato al no velar ni negociar como ente individual como afirman en dicho contrato) Gestión(no han realizado ninguna como ente individual y como así afirman en su contrato,las gestiones grupales no son válidas ya que los cobros de comisión son individuales a cada persona) Comisión de existo(el restante a Avinto lo pague yo y ustedes hubieran no pagado)
Devolución Prima Seguro Coche
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 29 de Octubre perdí mi vehículo BMW SERIE 2, con matrícula 2650KMW en la DANA de Valencia, pero contraté un seguro con usted unas semas antes, el cual entraba en vigor el día 2 de noviembre de 2024, debido a que el coche quedó siniestro total cancelamos la póliza nº 88480370 desde el día 09/11/2024, pero todavía no me han hecho la devolución del importe correspondiente, por favor ruego se pongan en contacto conmigo lo antes posible para solucionarlo. Adjunto los siguientes documentos: la póliza, mi DNI SOLICITO: Realicen el rembolso de la prima pagada, ya que no pude hacer uso de sus servicios Sin otro particular, atentamente. Lorena Pastor Martínez
IMPOSIBILIDAD OPERAR BROKER NARANJA
Desde el 27 de enero de 2025 (ref. 18682987), he reportado la incidencia de la imposibilidad de operar en el Broker Naranja, sin recibir una solución y ni siquiera una respuesta o comunicación. Esto no sólo vulnera la normativa de transparencia y protección al cliente financiero, sino que podría constituir una posible apropiación indebida al mantener bloqueados mis valores sin causa justificada ni posibilidad de disposición. He realizado múltiples reclamaciones a través de los canales habilitados: Servicio de ING de Defensa del Cliente - Vía Formulario Web (05/02/2025, 21/02/2025 y 11/03/2025). Correos a incidencias@ing.com (06/02, 13/02, 21/02, 04/03/2025 y 11/03/2025). Múltiples llamadas telefónicas. Insisto no he obtenido respuesta, ni solución, y en la atención telefónica, no saben dar explicaciones, ni solución, al respecto, 2 meses después
Intervención
Llevo desde el 26 de febrero peleándome con caser enviando informes ya que me tienen que intervenir por un tumor que tengo en la rodilla y que por culpa de ello no puedo caminar, me operan el día 25/03 tiene ya todo los informes y llevo estos días atrás llamando y llamando para que me den la autorización ya... Pero por desgracia no han visto ni mi último informe y mira que al momento lo veían.. pero claro no les interesa autorizar la operación y lo único que hacen es darme largas... Estoy harta! Estoy dentro de la póliza y me tienen que autorizar si no los llevare a JUICIO !!!!!!! POR DAÑOS
Emails Constantemente - NO SOY CLIENTE
Buenas, soy un ex-cliente del banco. Abandoneel banco porque no ofrecen ningun beneficio respecto a otros bancos. Aunque recientemente vi una promocion que tenian y decidi volver para darles una oportunidad. El sistema me dio un error para abrir la cuenta, y, despues de varias llamadas aprendi que no podia acogerme a la oferta que tenian porque segun el gestor "no habia pasado mucho tiempo desde que era cliente". Les pedi que, ya que no quieren el privilegio de tener mi dinero en su entidad, que por lo menos paren de enviarme emails para que continue el proceso de apertura de la cuenta, al cual segun ellos no califico. Les pedi por telefono que dejen de mandarme emails y la persona por telefono no pudo/quiso hacer nada. Me referio a mandar un email y llamar a un numero, lo cual lo veo ridiculo, ya que estaba hablando con el banco directamente. Necesito que, por favor, paren de mandarme emails para que siga el proceso de apertura de cuenta, ya que ustedes no quieren tener la suerte de tener mi dinero. ecesito que respeten mi derecho a la privacidad y derecho al descanso. Paren YA!
DARME DE BAJA
Hola, Por favor, desde hace varios meses recibo cargos no autorizados en mi tarjeta a cuenta de una empresa llamada Credalitas 2 cargos de 0,99€, y otro 31,98€. Nunca he autorizado esos pagos, he intentado varias veces darme de baja, solicitar el reembolso, pero esta EMPRESA no tiene cómo para poder darse de baja. Solicito el reembolso de todos los cargos que me han hecho y la eliminación de todos mis datos de sus bases de datos.
PARALIZACIÓN EN LA REPARACIÓN DE MI VEHÍCULO
Seguros Pelayo paralizó el arreglo de mi vehículo para solicitar un atestado que nunca intervino tal y como indica mi declaración en el parte. No creen al cliente y no les vale la declaración ya que no quieren pagar el arreglo. Mi coche se encuentra desmontado en el taller desde hace dos semanas. Con lo que esto conlleva en daños y perjuicios necesitando mi vehículo para causas laborales, médicas y particulares.
Me habéis cobrado sin autorización lo quiero de vuelta y que me deis de baja por favor
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación tengo un cargo en mi cuenta sin autorización lo quiero de vuelta y que me deis de baja
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