Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice la compra de 5 consolas importe total: 215.55€. Al ver que no recibía las consolas empece a mirar y entre en la web donde ponía seguimiento del pedido y no existe.. el email de contacto tampoco... asi que ya vi que me habían estafado. web: Something went wrong. What happened? The link you followed is no longer available. email: El mensaje no se ha podido enviar Se ha producido un problema al enviar el mensaje a info@retroplayofficial.com SOLICITO la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia lunes 16 de diciembre del año 2024 entre las 20 y las 22 horas del mismo en las instalaciones de Suma Fitness Club Patacona fue sustraido mi patinete dentro del lugar habilitado para bicicletas y patinetes al cual se debe ingresar con pulsera de socio. Dado el acontecimiento realice la denuncia correspondiente en la policia y ellos se pusieron en contacto para verificar las camaras de seguridad del lugar y se constató que efectivamente estaba el patinete y se vio tambien a la persona que lo robó. Sabiendo esto me puse en contacto con Suma Patacona y me dijeron que no se hacian responsables ante la perdida de objetos dentro del establecimiento. SOLICITO que el comercio se haga responsable ya sea ellos mismos o algun seguro con el que cuenten para dichas situaciones ya que tampoco hay ningun cartel que diga que no se responsabilizan por perdidas de objetos dentro de su establecimineto ademas que el lugar donde se dejan los patinetes solo se puede ingresar con la pulsera de socio/cliente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El 23/12/2024 realice una reserva, al hacerla me ofrecieron 15 días gratuitos de prueba para edreams prime plus. He cancelado mi reserva y solicitado el desestimiento de eDreams prime Plus. En el teléfono de atención al cliente me dicen: 1. Que yo no tengo derecho a los 15 días gratuitos. Si no me correspondían 15 días gratuitos ¿por qué me los ofrecisteis? buscáis estafar a los clientes. 2. Que no puedo desistir la suscripción a eDreams prime plus porque ya tube hace un año eDreams prime. Por un lado EDreams Prime no es lo mismo que a EDreams Prime Plus, entre otras cosas porque el precio de la suscripción es distinto. Por otro lado solicito el desestimiento, que me corresponde por ley, a la suscripción de producto realizada el 23-12-24, que no tiene nada que ver con cualquier otra suscripción que tuviera en el pasado. Por lo expuesto: Reitero mi derecho y solicito el desestimiento de mi suscripción a EDreams Prime Plus del 23-12-24 y la devolución del importe cobrado: 89,99 €, que además ha sido cobrado bajo publicidad engañosa, ofreciéndome 15 días gratuitos que después de cobrarme me dicen que no me correspondían. Buscan la estafa con publicidad engañosa y denegando el derecho a desistir de los clientes. Gracias. Un saludo.

Contrate los servicios de edrems prime, y desconocía que la renovación era automática, como no paraban de recibir correos, solicité que no me mandasen más (sin éxito) pero resulta que lo que sí sé cancelo sin problema fue el aviso in mes antes de esa renovación (practica abusiva o desleal donde las haya ya que ni comprendo que se recoja el término opcional de que no te avisen) Sé que al ser una renovación es más complejo que en una primera compra, pero dado que la normativa europea de protección al consumidor refuerza este derecho, sin excepciones para renovaciones automáticas y que lo he cancelado el mismo día de la renovación sin ningún tipo de uso, es posible que recupere mi dinero?

Asunto: Reclamación por condiciones insalubres en el apartamento reservado del 21-12-2024 a 22-12-2024 Número de reserva 4797-251-095 Estimados señores, Mediante la presente, me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación por las pésimas condiciones higiénicas en las que se encontraba el apartamento que reservé a través de Booking desde el 21 de Diciembre 2024 hasta 22 de Diciembre de 2024. A mi llegada al apartamento, junto con dos menores de edad, me encontré con una situación totalmente inaceptable: Ropa de cama sucia: Las sábanas, fundas de almohada y nórdicos presentaban manchas evidentes de suciedad y, en el caso de las almohadas, manchas de sangre seca y un olor nauseabundo a sudor. Camas de sucias: Las camas estaban visiblemente usadas, con pelos por toda la superficie y debajo de las almohadas. Baño en condiciones deplorables: El inodoro presentaba restos de excrementos, y el suelo estaba sucio y lleno de pelos. Resto del Apartamento sucio, suelo con manchas y con mucho pelo. Mocos pegados en la pared, una situación repugnante. Dada la gravedad de esta situación, mis hijas se negaron a dormir en las camas, viéndonos obligados a pasar toda la noche en el sofá. Considero que estas condiciones son totalmente inadmisibles y ponen en riesgo la salud de los huéspedes. Por todo lo expuesto, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado por la noche del 21-12-24 hasta 22-12-24 que asciende a 113€. Adjunta a esta carta se encuentran las fotografías que documentan el estado del apartamento. Difundir públicamente las fotografías y mi experiencia a través de las redes sociales y otros medios. Booking me ha abonado 20 € de atención al cliente, el resto corresponde al hotel. Está es la reclamación que les mandé y solo me han contestado que el director no estaba. Y Booking me dice que han dicho que no. Se puede reclamar por este motivo?

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónHola buenas tardes , les escribo para transmitir mi disconformidad con el parque en el día de hoy , mi marido mi hijo y yo nos hemos puesto está mañana a la cola de una atracción, hemos estado una hora y pico más de lo que ponía , por parada técnica, lo hemos entendido , esas cosas pasan , a las 15.20 nos ponemos a la cola de la atracción Uncharted , ponía 1.20h de espera , nos daba tiempo de disfrutar aún del parque , pero no , no a sido así , y nos hemos pegado en la cola casi 3h de espera , una vergüenza, nos hemos perdido el espectáculo final , la cabalgata y todo , mi hijo llorando y nosotros con una decepción tremenda , no se cómo nos vais a compensar el.dia de hoy después del dinero y esfuerzo que nos cuesta llegar a Port aventura, hoy , con muy mal sabor de boca nos vamos , espero nos compensen para volver a disfrutar del parque con mi hijo. Gracias , Marisa .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO que me envíen el perfume solicitado (no el tester) el perfume original o en su defecto le devolvemos el tester y nos hacen un reembolso ya que el pedido está equivocado, aunque hemos intentado ponernos en contacto vía WhatsApp nos a bloqueado el teléfono y no hemos podido aclarar el tema ,. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/09/24 se realizó un pedido a la Tienda de la Casa del Hip Hop ubicada en el 28850 de Torrejón de Ardoz por el que piden pago adelantado por transferencia bancaria. Una vez realizada dicha transferencia y habiendo pasado más de 3 meses, no se recibe ningún producto ni responden al correo facilitado de atención al cliente ni por ninguna de otras opciones localizadas (redes sociales, teléfono, etc…) Por solicito esta reclamación a través de esta vía con la intención de, al menos, que no hayas más personas que realicen pedidos a esta tienda y sean estafados. Adjunto documentos del pedido en cuestión así como la transferencia realizada. Espero por favor respuesta por parte de ustedes y me encuentro disponible para cualquier duda al respecto. Sin otro particular, atentamente. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la compra de dos entradas para el concierto de Lola Índigo en Sevilla el día 21/06/2025. Tras haber realizado el pago por PayPal, la empresa Viagogo me informa que no recibiré mi entrada hasta el día del concierto. Comprobando que además he pagado el doble por cada entrada, considerándose esto un abuso o incluso estafa. SOLICITO recibir por todo esto el importe pagado 187,97€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 29 de diciembre compramos mi pareja y yo dos entradas y nos hemos sentidos estafados no, lo siguiente. Llegamos y lo primero que hacemos es irnos a una atracción en la que tuvimos que esperar 1 hora y media poniendo en la pantalla 40 minutos. Nos hemos podido subir solo en 3 atracciones por esperar colas de más de hora y media y dos horas y estamos esperando para ver si podemos subirnos en una última. Esperamos colas de 1 hora y de repente “parada técnica”, cosa que nos ha pasado hoy ya 4 veces. Me parece vergonzoso que pagues el precio que vale la entrada y no puedas disfrutar de nada del parque. Venimos desde muy lejos solo para el parque y nos vamos muy decepcionados, sintiéndonos estafados. No se puede jugar con el dinero ni con el tiempo de las personas. Desde luego, no volveremos. SOLICITO el reembolso de las entradas.