Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de marzo me puse en contacto con la escuela FP Claudio Galeno , ahora llamado XTART y pagué 250€ en concepto de reserva de mi plaza para iniciar el curso 2025-26. El día 3 de mayo me puse en contacto con ellos para desestimar mi reserva de la plaza debido a motivos familiares y de salud. Me dicen que no me devuelven el dinero porque han pasado 15 días desde que hize la reserva ( en ningún momento me informan de eso) les explico que no puedo estudiar debido a unos problemas familiares y me dicen que me guardan la plaza hasta el año siguiente y les informo que no quiero estudiar con ellos y me dicen ese mismo día que me llamará mi supervisora.. Todavía sigo esperando la llamada, llamo yo y mi supervisora siempre está ocupada, da igual la hora o el día que sea que siempre son excusas. SOLICITO la devolución de mi reserva de la plaza, es una vergüenza que con tantos meses de antelación no te lo devuelvan ni te informen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando la entrega de un paquete (en cuestión un mueble de 15kg) en el tiempo de una semana, donde cada día que pone en reparto el repartidor marca como ausencia en el plazo de entrega y no se hace la entrega, sin haber pasado por domicilio en las horas que se indican. Estoy embarazada de 36 semanas, junto conmigo está mi suegra en el domicilio y ningún día ha pasado nadie. La empresa lleva dándome largas una semana, indicando que está en reparto o que saldrá a reparto en los próximos días sin pasar nadie por el domicilio. SOLICITO la entrega como tal del paquete y una resolución inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cobros no autorizados, hice el test y el pago de 0,70€ por el resultado del test, en ningún momento me indico que estaba aceptando una subscripción mensual, aunque estuviera en la letra pequeña no se hacía evidente que era el caso. Dos días después me llegó un cobro de 45€ a mi cuenta sin posibilidad de aceptar or rechazar, estos los di por perdido ya que viendo su política no hacen reembolso, y así me lo comunicaron desde su email de soporte, pero resulta que 20 minutos después del primer pago me han cobrado otra vez. Total 90€ por una subscripción de 2 días y no se hacen cargo de la devolución ni siquiera de la segunda que es claramente error suyo. Espero que alguien lea esto antes de hacer el test y no cometa el mismo error que yo.

Por medio de la presente hago descripción de mi reclamación que lleva sin respuesta y muchos "mareos" por parte del servicio de atención al cliente. El pasado dia domingo 30 de mayo de 2025 se realizó una compra online con los siguientes electrodomésticos Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.15.12.png Para el lavavajillas y lavadora se solicitó y contrató el servicio de instalación.La fecha de entrega en el documento fue la siguiente : Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.16.27.png El pasado dia 3 de ABRIL recibí una llamada del servicio de entrega que estaban en mi domicilio pero yo no estaba presente,puesto que no me habían avisado y no era el periodo indicado. La persona que me llamó por teléfono me indicó que tenia que recibir el pedido SI o SI porque no lo volverian a traer. Volvi de mi puesto de trabajo para poder recibir los mismos los cuales me los dejaron en la puerta y sin ninguna instalación ,ésto se produjo el dia 3 de ABRIL,donde yo realizo la primera reclamacion de las muchas que vendrán Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.22.18.png El dia 8 de abril consigo un fontanero para la instalación que NO SE REALIZÓ POR PARTE DEL CORTE INGLES. Ese dia abrimos los envoltorios y me di cuenta qeu el frigorífico venia con un golpe .Inmeditamente llamé de nuevo a att al cliente para poner la reclamación e informar del problema y se me mandó un técnico ... el cual evaluó el estado del funcionalmiento pero no pudo hacer nada con el golpe puesto que era responsabilidad del corte ingles. Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.24.21.png Informé de nuevo del problema y apartir de aqui nadie me ha dado solución ... solo se me han pedido fotos mucho después porque al parecer el dia 8 nadie aputnó que el tecnico venia por el golpe de la nevera . Me parece que ya han pasado MUCHISIMOS dias y cada vez que llamo me atienden personas muy amables pero ninguna me ha dado solución ... lo unico que me indicais es qeu pasais nota a un superior y de ahi nunca mas una respuesta. Lo ultimo que tengo es un correo indicando que mi reclamación está fuera de plazo a lo que yo me pregunto ... que fuera de plazo? YO INFORME EL MISMO DIA y tengo todas éstas reclamaciones por mi parte Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.26.20.png NINGUNA DE ELLA HA SIDO CONTESTADA ... solo el correo de qeu esto fuera de plazo Captura de pantalla 2025-05-21 a las 8.26.54.png

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de nuestra estancia el día 6 de junio hasta el 9 de junio de 2025. Ya que nos fue imposible disfrutar de nuestra estancia en vuestras instalaciones debido a una plaga de chinches. Esta era tan evidente que se pudo apreciar a primera vista nada más entrar. La respuesta que nos ha proporcionado el hostal es simplemente dar acusaciones sin sentido ni fundamento, culpabilizándonos del suceso. SOLICITO EL REEMBOLSO DE LA RESERVA. Por motivo de chinches e insalubridad del lugar. Añadiendo la falta de personal para poder hacer la reclamación al instante de manera presencial y no vía telemática. Cerrando con la nula disposición para resolver el conflicto. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Por la presente me pongo en contacto con ustedes para denunciar el problema que he sufrido con la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 06/Mayo realicé un pedido en su página web de un teléfono móvil con referencia de pedido: 417779 Tras pasar varias semanas y no recibir ninguna actualización y exceder los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío, decido contactar con AllZone para cancelar mi pedido, me contactan vía email y me dicen que se cancela por la WEB , lo cuál es imposible y al día de hoy sigo sin recibir el pedido ni tengo confirmación de cancelación. Intento constantemente ponerme en contacto con ellos y es imposible, el teléfono al que he llamado infinidad de veces y nunca contesta nadie. Solicito la devolución del pago que se realizó por importe de 371,04 € en un plazo de 24/48h, de lo contrario iniciaré acciones legales contra esta empresa. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 17 de mayo realice un pedido en la página web de intimasecret de dos sujetadores bandeau halo lace con encaje en una oferta 2x1, uno en color beige y otro en negro. Me pongo en contacto con el comercio hasta en dos ocasiones y me informan que está en proceso en ambas ocasiones (lo adjunto). El pasado jueves y en el día de hoy,5 de junio y 9 de juniol lo vuelvo hacer y en estas dos ocasiones no tengo ninguna respuesta por su parte. Adjunto los dos email con sus respuestas. A día de hoy no tengo ningun tipo de noticia sobre mi pedido, pero si me han cobrado 34,99€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el pasado 2 de junio me interesé por un curso que ustedes imparten. y creo que no entendí bien o que quizás no me entendieron , sea cual fuera la situación , la verdad es que he pensado que no me interesa . por lo que acogiéndome a mi derecho de desistimiento les escribo a ustedes para que me den en baja de dicho curso, empezando porque las notificaciones no han sido honestas al ocultar los intereses que se generaban en los pagos, entre otras cosas. SOLICITO :En fin ruego tomen nota que acogiéndome a mi derecho de desistimiento anular mi suscripción al curso y a los pagos que tiene asociados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenia un bono regalo que caducó el 27 de marzo de 2025, tiene un valor de 199€ (referencia 408568776) SOLICITO poder ampliar la validez del bono ya que he visto en otras respuestas vuestras en este mismo portal, que hay un periodo de gracia de 90 días y aun no han pasado.   Sin otro particular, atentamente. María Jesus Sánchez

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a una compra realizada en su tienda online [https://isaibiza.com/], con número de pedido [2389], efectuada en fecha [21/05/2025]. Una vez recibido el pedido, he comprobado que los productos entregados no se corresponden con los artículos anunciados en su página web al momento de la compra, ya sea por modelo, características o presentación. Esta discrepancia representa un incumplimiento de las condiciones ofertadas, por lo que solicito proceder a la devolución de los productos y al correspondiente reembolso. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones a través de la dirección de correo electrónico facilitada en su web (info@isaibiza.com), sin haber obtenido hasta el momento ninguna respuesta ni instrucciones claras sobre el procedimiento de devolución. Hasta la fecha, he enviado [4] correos, los días [29/05, 02/06, 03/06 y 05/06], sin éxito. Dado que han transcurrido varios días sin respuesta, les solicito una contestación urgente en el plazo máximo de 5 días hábiles a contar desde la recepción del presente mensaje. De no recibir respuesta en ese plazo, me veré obligado/a a presentar la correspondiente denuncia ante las autoridades de protección al consumidor y, si corresponde, ante organismos de arbitraje o defensa del consumidor de mi país. Adjunto a este mensaje copias de los correos enviados, así como fotografías de los productos recibidos y la factura o comprobante de compra. Agradezco de antemano su pronta respuesta y solución al presente inconveniente. Atentamente,