Últimas reclamaciones

Hice un pedido con ellos de 2 bolsas abrí 1 la otra no quedando un producto sellado completamente tal cual me lo han vendido estoy dentro del periodo de devolución y no me lo aceptan diciendo que he abierto el embase y no pueden venderlo de nuevo siendo completamente falso y enviando fotos de la bolsa cerrada y sellada completamente tal y como lo recibí en mi pedido , Además les he pedido una hoja de reclamaciones que han de estar a disposición del cliente y me la han negado siendo ilegal en ambos casos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra donde especificaba: entrada para Port Aventura World: 1 Adulto/1dia-Ferrari Land y entrada junior 1 dia, para el día 31/10/24. En el documento grafico que acompañaba esta oferta se veía una foto del parque de atracciones. He realizado el pago, y para mi sorpresa cuando abro el PDF con las entradas pone específicamente entrada para Ferrari Land y una foto específicamente tambien, de Ferrari Land. En ese mismo momento me he puesto en contacto con atención al cliente para solicitar un reembolso. Tras conectarse tres agentes diferentes Alphias M a las 2:53; Aditi V a las 3:05 y Krishna Kumar R a las 3:12, no se ha atendido a mi solicitud de reembolso, se limitaban a dejarme a la espera y enviarme los mismo mensajes automatizados. En dicho chat de atención al cliente a las 3:22, el señor Krishna Kumar, revisando mi compra le ha llevado al mismo error que a mi, reconociendo de esta manera, que la oferta incita al error. Por lo que de manera excepcional me ha ofrecido el reembolso en crédito GRoupon, pero no estoy de acuerdo SOLICITO la devolución integra de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Un paquete comprado en Temu indican que se entregó ayer a las 22:53 de la noche y eso no fue así. No sabemos dónde está el paquete y en el seguimiento sigue indicando que fue entregado. La compra de Temu anterior pasó lo mismo y al final entregaron al día siguiente. Necesito que alguien me diga dónde está mi paquete. El número de envío es 0001125079

Realicé la reserva de una figura con GAME el 1 de Diciembre de 2023. La figura salía a la venta supuestamente en Junio de 2024, pero tras varios retrasos la fecha final de salida fue el 27 de Septiembre de 2024. Cuando el 27 de Septiembre contacté con GAME porque no había recibido la confirmación de compra me dijeron que había un retraso en la distribuidora y que saldría en breve. Dos semanas después de la salida, seguía sin recibir mi confirmación de compra, a pesar de que ya había stock de la figura en varias tiendas. Debido a ello, volví a contactar con GAME pero esta vez me informaron de que no habían recibido stock suficiente de la figura y que cancelara mi reserva porque no la iba a recibir. Exijo que se respete el contrato de reserva que tengo con GAME y me entreguen la figura que reservé con ellos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PARA RECLAMAR A SAMSUNG QUE DESDE LAS ULTIMAS ACTUALIZACIONES OBLIGADAS DE MI TELEFONO LA PANTALLA DE MI CELULAR SE VE MUY CLARA Y VERDOSA A LA VEZ NO SE PUEDE VER APENAS LA PANTALLA ,ME INFORME EN LOS FOROS SOBRE EL PROBLEMA Y ME DICEN QUE TODOS LOS SAMNSUN NOTE 9 TUVIERON ESE MISMO PROBLEMA IGUAL QUE EL MIO ,RUEGO ME PUEDAN SOLUCIONAR ESTE INCIDENTE Sin otro particular un cordial saludo Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes,el sábado 12 de octubre en la Ballenoil del parque empresarial,crta de Lebrija en Jerez de la Frontera fui a repostar gasoil surtidor 4,había un cartel que decía que pagara en el cajero,fui al cajero marque 50€ y surtidor 4,cuando descuelgo la manguera seguía marcado los 10€ del reportaje anterior,tras varios intentos llame por el interfono del cajero y me dijo un chico que no se me cobraba,cambiara de surtidor y volviera a repetir la operación,lo mismo le esta sucediendo a un cliente en el surtidor 1 y a otro en el 3,ya no me fiaba y después de media hora me fui,llame a un teléfono donde me dijeron qué en 72h se me devolvería,llegue a casa y deje constancia en un correo electrónico a Ballenoil,hoy he llamado y primero de dicen un chico no muy agradable que no hay ningún cobro de ese día con mi tarjeta,que llame al banco por si me lo tienen retenido,llamo al banco y me dice que está cobrado,vuelvo a llamar a Ballenoil y esta vez si un chico más amable ve como el cobro si ha sido realizado,pero no en el surtidor 4 si no en el 1,que me he podido equivocar marcando y alguien por detrás a repostado gratis,le vuelvo a explicar que daban errores los surtidores 1,3 y 4,éramos 3 personas con problemas para repostar,al final después de varios intentos el 1 y el 3 pudieron repostar pero el mío no funcionó,pues no me dan solución,solo me quieren hacer ami culpable de que me equivoqué marcando,estoy segura que no me equivoque,y que es fallo de ellos,no voy a perder 50€ por un error en sus surtidores.3 surtidores a la misma vez dando error,lloviendo muchísimo (más de 20 minutos intentando repostar,,llamando a los tlf que ponía)y me quieren echar la culpa ami.Es vergonzoso el trato que quieren darme,que miren las cámaras y comprueben,me dicen que no tienen acceso,necesito una solución ya,estoy divorciada con dos hijos,llego justa a final de mes para que jueguen con la comida de mis hijos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que [esta empresa deje ya de funcionar y tomar el pelo a la gente mintiendo y no haciendo su trabajo apropiándose de paquetes ajenos. Sin telefono donde no poder comunicarse con ellos y sin responder a los dichos mails que te hacen dejar para contactar. Dicen que me dejaron un paquete a las 21:30 de un viernes no se lo creen ni ellos . Estafadores!!! No se como empresas como Zara os dan trabajo!! Sin vergüenzas!! . …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Queriendo anular la subscripción de OCU y como no vi en el portal de OCU la opción de anulación, puse en el buscador "dar de baja OCU", y me redirigió a la página de CANCELATUM, que pagando 1,95 € te daban de baja. Adjunto documentos que me enviaron justificando tal baja. A partir de este momento y con muy mala fe, parece ser que te dan de alta en una subscripción que nunca he realizado a conciencia, y al cabo de unos días se han cobrado 26,50 € por dicha subscripción, además a todo esto, sin que en OCU os conste tal baja, con lo cual me han seguido llegando los recibos. He dado de nuevo la orden a OCU de seguir como socio, más aún para poder solventar este problema con ayuda de ustedes como profesionales y para que se me haga el reembolso tanto del 1,95 €, como de los 26,50. € mediante los trámites que ustedes consideren a nivel legal. Espero solución lo antes posible ante esta estafa que aparentemente en las redes sociales da lugar a un malentendido, pués hace reflejar como si estuviera vinculado una cosa con la otra, es decir ( OCU-CANCELATUM )

Realicé la compra de un scalectrix, el cual se anunciba en su estado "Como nuevo" y con la siguiente frase: "Scalextric edición spiderman, en perfecto estado, ningún fallo, se vende por falta de uso cualquier cosa preguntar sin compromiso." Una vez recibido el paquete, me encuentro con numerosas piezas rotas, mando roto, y además algunas piezas no estan, y no puedo formar el scalectrix como debería ser segun la foto e instrucciones. Por lo que no he podido verificar ni siquiera si funciona. Obviamente abrí una disputa, pero Wallapop le ha dado la razón al vendedor. Además de perder mi dinero por la compra del producto inservible. No entiendo porque entonces cobran por el servicio de Protección Wallapop si realmente no tiene utilidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía contratato com MASMOVIL, un plan de movil por 4,99 euro mensuales. En el mes de agosto me fue a mi país pero SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…