Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. E.
13/06/2025

Problema con el reembolso

El pasado 25 de abril devolví a través de un servicio de mensajería un producto defectuoso, con la confirmación de recepción de Zalando, para proceder con una devolución del importe que pagué previamente. Sin embargo, ha pasado más de un mes y medio y todavía no he recibido el importe pese a ponerme en contacto con ellos en múltiples ocasiones, facilitando alternativas para solucionar la incidencia (facilitando varios números de cuenta). En todo momento me han contestado diciendo que están procediendo con la devolución, pero no me llega nada y se niegan a facilitarme un justificante bancario o de cualquier otro tipo para comprobar que se ha intentado proceder con el reembolso. En el momento en que les he pedido una hoja de reclamaciones me derivan a la Plataforma de la Comisión Europea pero allí se niegan a recibirlas. Sigo sin recibir el reembolso pese a las últimas respuestas que me ha dado la empresa. Pedido: 11404052919775xplica brevemente el motivo de tu reclamación Comunico que si en las próximas 24 horas no recibo el importe (ya sea a través de un reembolso o de una tarjeta regalo con saldo) procederé con una demanda de cantidad en las instancias judiciales correspondiente, solicitando una compensación económica por los gastos derivados y por los daños morales generados precio peritaje, además de las costas derivadas del proceso judicial. Atentamente Alberto Espinar

Resuelto
G. R.
13/06/2025

DESATENCIÓN DURANTE 17 MESES

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una desatencion de medico traumatologo séptico desde el 23 de diciembre del 2023 hasta hoy 13 de junio del 2025. El 2 de mayo del 2025 me operaron de urgencia para retirarme fijadores externos por proceso de una sepsis, con la cual tuve que costearme los gastos de la intervención quirúrgica porque la mutua no tenia personal que pudiera autorizar la operación de retirada de fijacion externa que llevaba en mi cuerpo 17 meses y por ende me estaba matando con la infección. He enviado diversas cartas a la entidad y no me dan respuesta de nada. Hoy 13 de junio 2025 he enviado los gastos de mi intervencion que fueron aproximadamente 15.100€, gracias a Dios pude costear este gasto porque sino, no se que seria de mi vida ahora. Estuviera en otro plano seguramente. No se a quien dirigirme. Adjunte imagenes de mi pierna. SOLICITO UNA RESPUESTA A LA BREVEDAD POSIBLE. NECESITO ATENCIÓN MEDICA ESPECIALIZADA EN MI CONDICIÓN (TRAUMATOLOGO SÉPTICO) Sin otro particular, atentamente. GVRL BARCELONA 13 junio 2025

Cerrado
L. C.
13/06/2025

Acoso telefonico

Estoy recibiendo mas de 30 llamadas diarias en las que se identifican como departamento legal de Endesa. En algunas cuelgan directamente o cuando consigo hablar con alguien intentan que firme un contrato con ellos y me amenazan que como no firme me pondran cargos económicos muy altos, que me saturaran el telefono a llamadas. Llevo mas de un mes soportando estas llamadas hasta altas horas de la noche y no puedo dar de baja mi numero porque es un telefono de empresa. Necesito una solucion

Resuelto
S. B.
13/06/2025

Me cobraron una subscripción que nunca hice

Hyp file online Me cobró 47,90 por una subscripción que nunca autorice , quiero la devolución del importe y la cancelación de mis datos. Gracias Stefania Bonvicini

Resuelto
J. P.
13/06/2025
RAQUILAN SL

deplorable estado de las pistas de Tenis

Estimado señores RAQUILAN SL. Me pongo en contacto con ustedes, para manifestarles y dejar por escrito el lamentable estado en el cual se encuentran las pistas de tierra batida techada de sus instalaciones. El día de ayer 12 de Junio del 2025 a las 21:00 horas juguemos o mejor dicho, tratamos de hacerlo sin éxito. La razón principal, el descuido de la pistas, donde había lugares que ni había tierra, en otro había de más, la bola bota irregularmente en casi toda la superficie, una de las sillas rota, sumado a que las personas que estaban antes dejaron la pista aún peor de lo que ya encontraba, ( si es que se puede decir dejarla peor ). Esto tuvo un coste de 34,23 Euros, pagados a través de la aplicación Playtomic. Mi interés no es que me reintegren el dinero, ( que sería lo menos que podrían hacer ), es simplemente que lean estas lineas y puedan, espero, tomar algo de ellas. Si ustedes aman y quieren este deporte, como la mayoría de quienes lo practicamos deben hacer algo al respecto con las pistas, no pueden seguir ofreciendo un servicio mediocre y que sigan pasando los días, entiendo que sean un negocio, pero esto no puede ni debe seguir así.

Cerrado
Y. N.
13/06/2025
Guestready

FACTURAS FALSAS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras hospedarme en un apartamento turístico gestionado por GuestReady se me entregó una factura falsa sobre mi estancia. Primeramente, en la realización de mi reserva ya solicite factura porque viajaba por trabajo. Sin embargo al finalizar al estancia no me la ofrecieron y tuve que solicitarla. Tardaron mas de una semana en facilitarme una. U la factura que me dieron no correspondía ni el importe ni la dirección del apartamento. Tras notificarles el error me enviaron la misma factura modificada pero aun con el error que en al descripción del servicio prestado no se hace referencia a las noches de estancia ni nada similar solo ponen un código numérico. Volví a contactar con ellos diciendo que en mi trabajo no podían justificar una factura en la que solo se refleja que he adquirido un servicio con código numero y ninguna explicación mas. Tras esto, me volvieron a enviar al día siguiente la misma factura. He contactado una tercera y una cuarta vez mas y me siguen enviado la misma factura. No me cogen el teléfono ya. Solo me hablan por mensaje y diciendo siempre que pronto em envían la factura corregida. SOLICITO que se investigue y publicite que esta empresa no realiza facturas correctamente por si pudiera estar cometiendo delito de falsedad documental.  Y que la empresa me envíe correctamente mi factura. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. R.
13/06/2025
BLISSINO

NO EXISTE. BLISSINO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  QUE ME HAGAN LA DEVOLUCIÓN DE 62,50 EUROS A BLISSINO. QUE PAGUÉ A GLS ,QUE PONE QUE SE LO RECOGIERON A DWEI LIMITED... POR UN PEDIDO QUE HICE POR INSTAGRAM, DE DOS APARATOS QUE MEDIA LA GLUCOSA EN SANGRE SIN PINCHAR EL DEDO..BAYER .Y ME HAN ENVIADO 2 MEDIDORES DE OXÍGENO...SOLO..SIN MARCA Y PARECEN CHINOS.Y ME HAN COBRADO 62.50EUROS TIENEN UNA PAGINA WEB BLISSINO DE BARCELONA.CON UN NÚMERO DE TELÉFONO QUE DICE QUE TIENE RESTRINGIDAS LAS LLAMADAS 631 38 56 05 Y UN CORREO ELECTRÓNICO Store+80518742344@t.shopifyemil.com Ó blissinostore@gmail.com E info@blissino.com...y este correo electrónico pone que no existe. Y un TF 631 38 56 05 QUE NO EXISTE. PONER UNA DENUNCIA PUBLICA QUE ESTO DE BLISSINO ES UN ENGAÑO DE PUBLICIDAD DE INSTAGRAM. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. T.
13/06/2025
Clínica olavide

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  De Clínicas Olavide Sevilla, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/04/2025 tenia cita para un tratamiento estético a las 20:00 h de la tarde para la segunda sesión del tratamiento, mi sorpresa cuando me presento es que la clínica esta cerrada , por lo que no me lo pude realizar. SOLICITO el importe de 100 euros que me sea rembolsado ya que el tratamiento no se realizo pero si pague a través de la plataforma Bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. B.
13/06/2025

Problema con el reembolso

Hola, realice un pedido hace un mes de una chaqueta ferrari la cual me llegó llena de arañazos y picaduras, realize el proceso de devolución aportando fotos y videos claros, al devolver la chaqueta en correos para mi sorpresa me llega un correo que debo de añadir más pruebas y les respondo que eso es imposible porque ya devolví la chaqueta con el código de devolución que ellos me enviaron. Llevo todo este mes perdiendo mucho tiempo llamando a atención al cliente y hablando con el vendedor pero ambos se burlan de mi y no me dan ninguna solución solo me siguen diciendo que envié más pruebas a la vez que me dicen que la chaqueta la tienen ellos ya en su almacén lo cual es ilógico. Voy a seguir reclamando hasta que obtenga mi reembolso, ya dejé una reclamación en la junta de andalucia, se las envié por correo, etc...

Cerrado
L. R.
13/06/2025

Problemas con indemnizacion

Hace más de 25 días abrí un parte por rotura de cristal de vitrocerámica. Paso el técnico de la empresa reparadora. Me pudieron referencia de la placa que pase. Tras varias semanas y multitud de llamadas, me dicen que el siniestro está en indemnizable y que ya me llamarán, cosa que no ha ocurrido. Hoy, me dicen desde atención al cliente de Allianz que no me van a llamar porque no tienes las fotos de la placa por parte de la empresa reparadora. Le digo que yo no tengo nada que ver, que tengo dos niños menores de edad y que no tengo placa para hacerles de comer, a lo que me responden, que no es problema de ellos.

Cerrado

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