Últimas reclamaciones

Hola ,hice el estudio online de auxiliar de veterinaria y adiestramiento canino, esperando 2 años para hacer practicas que nunca me llamaron para hacerlas, llame muchas veces y me decian que tengo que esperar. Al final nada , me dieron un diploma que solo es valido aqui en España, y cuando yo empece el curso me dijieron que era valido en Europa . Quiero que me devuelven el dinero que pague para nada, ese diploma ni me sirve para trabajar.

El viernes 29 de septiembre de 2023 realice el pago correspondiente al curso experto Universitario en Big Data, el lunes día 2 de octubre tras realizar el pago, se formaliza mi matrícula y hoy, día 11 de octubre tras innumerables llamadas, email, y reclamaciones en el área estudiantil y WhatsApp a mi asesora, no consigo acceder a la plataforma virtual de mis estudios, con respuesta mediante el área del estudiante de que en el plazo de 24/48h tras la formalización de la matrícula en los casos en los que ya hayan empezado las clases, se podría acceder al campus virtual, en mi caso, este curso universitario es evaluación continuada, es decir, no hay una fecha de comienzo. Tras pasar tantos días tras la formalización de la matrícula, en mi caso 9 días, no 24/48h, decido proceder a realizar el desestimiento y nadie me dice absolutamente nada con respecto a la devolución del importe. Ahora me encuentro que los cursos similares han cerrado el plazo de matriculación por lo que las consecuencias de su mala gestión son nefastas y aún no sé ni cuando se procederá a la devolución del pago pues nadie me da respuesta alguna

Buenos días,curso desde el año 2021 el FP de IDMN con ILERNA Online y todo perfecto, no puedo tener ninguna queja al respecto en cuanto a las asignaturas salvo con la de FCT.Me matriculé en septiembre de 2022 en la asignatura de FCT y hasta febrero de 2023 no me llamaron para decirme que tenían una empresa para poder hacer las prácticas, la cual finalmente no hubo acuerdo entre ILERNA y el hospital y, por ende, no las puede hacer.En septiembre de 2023 he vuelto a llamar para decir que sigo esperando mis prácticas, ya hace más de un año que me matriculé y sigo sin respuesta. Cuando llamo solo me dicen que tengo que esperar, que tienen algunas empresas a la vista pero que todavía no hay acuerdo con ninguna.Cursar este FP con vosotros me parecía una buena opción porque podía compaginar mi vida laboral con los estudios y así seguir conociendo más de la rama sanitaria, pero con este problemón que es esta asignatura con vosotros no se puede. No puedo ni abrirme camino en el mundo laboral con este FP ni tampoco seguir estudiando al no tenerlo terminado.Por lo visto es un problema común, suele pasar. Yo puedo llegar a comprender que tenéis una alta demanda de alumnos para cursar las prácticas y tenéis que buscar empresa para la mayoría, pero más de un año de espera me parece algo excesivo.Los alumnos pagamos por un servicio y queremos tenerlo y que cumpláis lo que prometéis.Espero respuesta, muchas gracias.

Hola, el 31/03/2023 realicé una transferencia de 166€ a favor de Kidsco en concepto de la matrícula de la escuela infantil de mi hija (aceptando una serie de condiciones que, si no eran cumplidas, se nos devolvería el 100% del importe). Unos meses después, las condiciones cambiaron y se incrementó la cuota mensual de dicha escuela infantil. Por ello se nos dio la opción de revocar dicha matrícula y, obtener el reembolso completo por haber incumplido dichas condiciones. Esto fue tramitado el 26/07/2023. Tras varios meses obteniendo largas de la empresa gestora y, no dando solución al problema, me veo en la obligación de iniciar un procedimiento para poder poner fin a esta situación, recibiendo el reembolso completo a la mayor brevedad posible.

Después de ejercer mi derecho a desistir del contrato por correo a notificaciones@titulae.es, y recibiendo una negativa de mi derecho a ello, enviada desde un correo que no corresponde a notificaciones@titulae.es sino a titulae@outlook.es, me pongo en contacto con usted exponiendo lo siguiente, remito copia y pega textual enivado a notificaciones@tituale.es:-----------Tras revisar su correo de ayer, expongo que:En el Contrato, en el apartado OBJETO DEL CONTRATO, letra b, cita b) acceso a la plataforma e-learning facilitando claves de usuario y contraseña de acceso, en su caso según el curso contratado y la información previa facilitada al clienteEn este punto la información previa facilitada por el agente responsable del asesoramiento y tramitación de la contratación del curso, la Señorita Olatz Monge, fue siempre y en reiteradas ocasiones que el curso contratado incluía clases en directo , que quedaban además grabadas en la plataforma del campus por todo el tiempo hasta la finalización del curso. Esto no es cierto, no existen clases en directo ni de ninguna otra modalidad. ( He hablado personalmente con LINKIA FP, de la que Titulae es colaborador, y me han explicado que tituale utiliza su plataforma e-learning para los alumnos que se matriculan en los ciclos que ellos imparten, no siendo, obviamente, el caso del curso de TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN FORESTAL Y DEL MEDIO NATURAL ya que LINKIA no imparte ese curso)Las supuestas denominadas clases por TITULAE, habilitadas en mi Campus, no se pueden considerar como clases, ya que son simples enlaces redireccionados a Youtube con videos explicativos de pocos minutos de duración que no son tan siquiera impartidos por profesores de Tituale.La única forma de descubrir esto es con el acceso por primera vez a mi Campus virtual por lo que también expongo que:En ningún momento se me informó de que el uso de mi número de usuario y clave para acceder a mi campus virtual supondría la pérdida de derecho a ejercer el desistimiento, añado además, que no sólo no se me informó sino que se me ocultó deliberadamente ese dato, informándome solamente de que disponía de un plazo de 14 días de desistimiento, sin advertirme que, en ningún caso podría utilizar mis claves de acceso al campus ya que con ello perdería mi derecho al desistimiento.Por lo tanto, con lo anteriormente expuesto, ratifico mi derecho recogido en el apartado RESOLUCIÓN del presente contrato , punto 1 RESOLUCIÓN. Se considerará causa de Resolución del contrato1) El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el mismoPor lo tanto exijo ejercer mi derecho de RESOLUCIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, solicitando así la devolución de la cantidad abonada correspondiente al primer pago de 548,75€ o, su defecto, al menos poder darme de baja del contrato quedando por tanto cancelada la obligación de pago de las tres cuotas restantes Quedo a la espera de recibir por su parte una resolución amistosa y que no me obligue a proceder a emprender acciones legales contra el centroAtentamenteUn saludo

Núm. matrícula:2118Ref curso: CRCMuy Sres. Míos, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con relación a una subscripción con su empresa después de dar por formalizado un contrato del cual no dí ni mi consentimiento ni acepté tácitamente. y en la que ocultaron la manera de contratación cuando realizan la llamada telefónica informativa . Paso a exponer con detalle el procedimiento que su empresa utiliza para la contratación de sus servicios:El timing y método en el proceso que la empresa utiliza para captar clientes es el siguiente:1) Una ver que pides información a través de un formulario, realizan contacto telefónico en la misma llamada, te indican que recibirás un correo electrónico con datos de acceso: usuario y contraseña con la que debes acceder a la plataforma en la misma llamada telefónica para comprobar que no haya ninguna incidencia en el acceso a la misma (en ningún momento informan de qué si entras con las contraseñas al campo das consentimiento tácito de aceptación de contrato). Sino que tienes 14 días para desestimar si no te convence. Recibo correo y llamada telefónica el día 31 de agosto, y2) No es, hasta el día siguiente, 1 de septiembre de 2023, que recibo un e-mail con el contrato que debo firmar y devolver para dar por contratado el servicio, que, después leí y en el cual es donde está la cláusula 18 por la que informan ustedes que no pueden rescindir contrato por haber accedido ya a la plataforma, cosa de la que no informan en la llamada telefónica y teniendo en cuenta que primero envían correo de contraseña y usuario, inducen en la llamada telefónica a acceder al campus sin la advertencia pertinente, es todo bastante poco transparente y fraudulento en el proceso de contratación.Al día siguiente, 2 de septiembre y, por tanto, dentro de los 14 días que se me informó del plazo de desistimiento, a través de correo electrónico y mensajería contacto con ustedes para renunciar a contratar la subscripción, no recibiendo respuesta de su parte hasta el día 14 de septiembre para indicarme que me dirigiera al correo electrónico del dpto. Jurídico. Recibo respuesta del dpto. Jurídico el día 20 de septiembre desestimando mi petición de baja por argumentar cláusula 18 en la cual indica la aceptación del contrato al acceder al aula virtual.Por todo lo anterior, estimo que su publicidad (informaoposita se publicita como si fuera la academia oficial de Correos para preparar las oposiciones para este cuerpo Administrativo) e información es fraudulenta, poco transparente, y solicito la declinación del servicio, que ya se reclamó dentro de los 14 días de plazo de desistimiento del que me informaron, y me denegaron por indicar que había accedido al campus.Y, en consecuencia, solicito, de nuevo, devolución de las dos cuotas cobradas y anulación del contrato que ustedes han dado por firmado y que, en ningún momento, he prestado mi consentimiento para activación aula virtual ni firmado contrato alguno con ustedes, por tanto, pido reembolso de las cuotas cobradas y anulación del contrato que ustedes han dado por firmado y sin que así lo haya hecho.Un saludo

Hola, después de que me engañen firme el contrato de MasterD, para nada era lo ofrecido te venden una cosa y la realidad es muy distinta.Temarios desactualizados, la propia tutora de los cursos no se entera ni de las fechas.Aún así queriendo pagar para evitar problemas pero sin dinero actualmente les digo que les pagaré cuando pueda cobrar un sueldo en condiciones ya que llevo tres meses desempleado.A ellos les es indiferente y después de haberte estafado y yo no he abierto si quiera el curso más de lo necesario para ver que era una estafa, aún así me quieren llevar a juicio en vez de entender que si quiero pagar pero me es imposible actualmente.

Realicé un pedido del primer semestre de auxiliar de enfermería el día 4/10/2023 y hoy día 05/10/23 llame temprano por la mañana para realizar la cancelación del pedido por desistimiento ya que no dispongo de ordenador con las características que me exigen. Me dicen que si pero que la suscripcion premium (60€) no me la devuelven, en esta suscripción entra el material en papel, el cual me dijeron que tardaría 7 días en ser enviado por lo que también estaría en plazo de cancelar.No me quieren cancelar la suscripción y tampoco me han cancelado el curso.El importe que pague asciende a 914€.Ruego la cancelación en su totalidad del pedido lo antes posible.

Buenas tardes,Después de hablar con la universidad y no conseguir ningún acuerdo entre las partes, expongo mi queja.He realizado el Master de Project Manager y aprobado todas ls asignaturas en primera convocatoria y sin ningún problema. A la hora de presentar el Tfm, presenté los borradores y el trabajo final en plazo.El problema vino cuando tuve que exponerlo. Debido a una situación familiar y enfermedad de familiar de primer grado, tras una larga estancia en el hospital y una operación grave en el medio, no pude presentarlo en las fechas propuestas.Para poder aplazarlo me pidieron desde la universidad que presentara un justificante. Envié en fecha el escrito del hospital del ingreso de familiar de primer grado y el ingreso en urgencias. Tras muchas llamadas y mails me dijeron en la universidad que no se aceptaba y que enviara un certificado médico, que también envíe por mail. Después de varios meses y el verano, en donde entiendo que su actividad es menor, empezamos septiembre y yo tenia que matricularme de nuevo del TFM sino perdería un año más a la espera de resolución del caso. Me aconsejaron de que lo hiciera y así fué, con su correspondiente tasa.Una vez que me matriculo me dicen que tampoco se acepta el justificante de un certificado médico indicando fechas e ingreso hospitalario y cuando me acojo a sus estatutos en donde pone esto, dicen que tendría que hacer una solicitud antes de la fecha de presentación solicitándolo, lo cual es imposible ya que el ingreso fue imprevisible (si lo supiera no me hubiera apuntado a esa convocatoria).Reclamo que esa cantidad de Segunda matrícula del TFM se me devuelva ya que está más que justificada la falta a la presentación, teniendo las entregas aprobadas y sin más trabajo en la materia que presentarlo ante el tribunal.Gracias

Hola, Realicé la compra de un curso de trading.net y no cumple lo que promete. De primeras te dicen que vas a empezar a ganar dinero al séptimo día, cosa que no ocurre. También te dicen que es para principiantes, tampoco lo es.En la llamada de cualificación les dije que yo trabajaba por las tardes y me dijeron que no había problema. Una vez dentro del curso y viendo parte de este, me doy cuenta de que su operativa se lleva a cabo por las tardes. Me he puesto en contacto con ellos varias veces para explicarles el problema y que quiero dejar el curso. Les he dicho que no espero un reembolso porque he visto parte del curso, pero que no veo justo seguir pagando cuando me siento engañada y no voy a continuar. Me han dicho que no es posible la cancelación. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo del servicio de incidencias y lo que han hecho es ponerme un tutor privado para compensar. Cuando le pregunto al tutor privado, sus respuestas son muy vagas y no solucionan nada. Me he vuelto a poner en contacto con ellos para explicarles lo del tutor y volver a pedirles que me den de baja, sin éxito.De verdad que me siento muy engañada, solo buscan estafar para ganar dinero.