Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. B.
03/11/2024
Leslie dayan estetica avanzada

Problema con el tratamiento recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia miercoles 30 de Octubre se me realizó un lifting de pestañas y un laminado dd cejas. Me lo ha realizado una persona sin formacion quemandome las pestañas, dejandolas pegadas y con una forma nads correspondiente al tratamiento pedido. Ademas las cejas no han quedado laminadas sino rizadas dn alguna parte. Y me han rizado las pestañas inferiores estropeandolas. SOLICITO que se me devuelva el importe completo de los tratamientos que me hice ese dia. Dado que al pedir una solucion no se me da y se me ha faltado al respeto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. D.
03/11/2024
TD Sistems

"OJO" CON TD SISTEMS

"OJO" CON TD SISTEMS. He intentado devolver su penoso SmarTV Androide, por motivo totalmente licito, tiene fallos, le conecto los auriculares o cascos y el SmarTV sigue sonando, entonces ¿para que me pongo los auriculares?, son para no molestar, ya que lo tengo en la habitación de matrimonio, pues los cutres te dicen que tienes que pagar tú el envío si lo devuelves, por no hablar del deplorable manejo, funcionamiento y configuración del patético SmarTV de TD Sistems, necesita apps para todo, incluso para la simple acción de EMITIR desde tu móvil, con decir, que no tiene ni la simple Skill necesaria para encenderlo desde Alexa os digo todo. Pues los cutres me dicen que pague yo la devolución y lo peor es que la compra la he realizado desde la app de "Mi Carrefour" los cuales se han puesto de su lado, alegan que la devolución no es por mal funcionamiento, si no por desistimiento, unos verdaderos getas.

Cerrado
M. G.
03/11/2024

Cambio de programa

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Debido al cambio de programa, no puedo acceder a mis proyectos editados desde hace muchos meses. Hoy quería comprar un álbum que había guardado en mi escritorio hoffman y no me dejan debido a que tenéis un nuevo programa. Me parece poco profesional ya que me costó mucho trabajo y ahora no lo puedo comprar. Quiero una solución. No volveré a trabajar con hoffman y es una pena porque llevaba muchos años. Es una vergüenza en el siglo XXI no pensar en poder adaptar de un programa a otro los trabajos de los usuarios

Resuelto
V. M.
03/11/2024

Error en una devolución

Buenas, tengo cientos de reseñas positivas y ahora por un error en una devolución se ha quedado un cómic sin enviar, en seguida se lo comenté al vendedor para enviárselo, como ha sido puente y festivo ahora veo que me han borrado la cuenta de forma unilateral porque no lo había enviado en estos días siendo imposible por el festivo y el mal temporal de la comunidad valenciana, y para más enri tengo dos compras en curso y una venta, ese dinero que va a pasar, que solución me dan?

Resuelto
M. C.
03/11/2024
CALEIDO

Falta de hoja de reclamaciones/Funcionamiento Objetos Perdidos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29 de noviembre utilice diferentes servicios en el centro comercial caleido. Durante mi estancia alli perdi una pieza desmontable de mi chaqueta, concretamente la pechera. Al dia siguiente fui a objetos perdidos y me confirman que la habian encontrado. Al hablar con seguridad para que la trajeran indican que la habian tirado (a pesar de haber transcurrido menos de 24 horas). El responsable de seguridad me indica que su protocolo les indica que hay que tirar toda ropa encontrada en el centro. Al no estar de acuerdo con ese protocolo pido la hoja de reclamaciones en atencion al cliente donde me indican que no tienen hojas de reclamaciones ya que no venden nada directamente (cosa que en mi opinion es discutible ya que venden servicios como: parking, seguridad, limpieza, objetos perdidos,...) SOLICITO Importe integro del coste de reposicion de la chaqueta valorada en 450€ Revision de su protocolo de objetos perdidos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. L.
03/11/2024

Cancelación de contrato

Estimados/as señores/as:  MasterD Me pongo en contacto con ustedes porque hace algún tiempo quise cancelar mi contrato por motivos económicos donde mi situación es completamente desfavorable, actualmente no cuánto con un trabajo para poder seguir aportando la cantidad acordada por el curso. También el material aportado para el estudio tiene contenido obsoleto, y el título final no está reglado de la manera en la que se me informó. Me encuentro en situación donde me siento vulnerable, no cuánto con una estabilidad que me puede permitir seguir con ello. SOLICITO […].  La cancelación del contrato Sin otro particular, atentamente. Daniela

Resuelto
I. S.
03/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras hacerles el pedido de un smartphone el 19/8 (que me cobraron de forma instantánea) y cancelarlo el 14/9 ante el retraso en enviarlo por su parte, aún no he recibido el reembolso. Tardaron ustedes 10 días en enviarme la confirmación de la cancelación, 2 más en iniciar la tramitación del reembolso y 14 más en informarme que lo habían enviado al banco. Han pasado 20 días más y a mi banco no ha llegado. SOLICITO me hagan llegar mi dinero de forma inmmediata y envíen a OCU un informe detallado de los motivos de sus abundantes reclamaciones de clientes para que lo estudien y si es el caso publiquen. No puede ser que en OCU se acumulen más de mil reclamaciones contra ustedes y aparentemente les den una buena puntuación por la forma de resolverlas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

IMPEDIR CONSEGUIR DEVOLUCION

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… INTENTO DESDE HACE MESES QUE ME ENVIEN DOCUMENTACION NECESARIA PARA OBTENER SUBVENCION DEL AYTO. DE pOZUELO Y NO ME LA ENVIAN

Cerrado
D. L.
03/11/2024

Cobro indebido por acusarme de haberme llevado un casco

Me envían un email indicándome que " han detectado la desaparición de alguno de los cascos al finalizar el viaje 8NT9ML5N del día 2024-09-08 a las 02:35:59, por ese motivo sentimos comunicarte que hemos aplicado la penalización (30 €) correspondiente según nuestros Términos y Condiciones. Te recordamos que es responsabilidad del usuario finalizar de manera correcta los viajes, dejando ambos cascos dentro del baúl. Si tienes cualquier incidencia, puedes contactar con el soporte telefónico 24h antes de finalizar el viaje para que te den las instrucciones a seguir". El día que señalan nada más abrir la caja para coger el casco me encontré un único casco a diferencia de otros viajes donde me he encontrado dos. Es más, en otro de los viajes que hice otro día me encontré otra moto con un solo casco. Afortunadamente en todos los viajes que he hecho solo he viajado solo y no he necesitado otro casco, por lo que los viajes que he realizado ha sido satisfactorios. Al finalizar el viaje me aseguré de dejar el caso correctamente dentro como así indica la app. Desconozco quién o quiénes cogieron antes de mí la moto, por lo que agradezco que analicéis exhaustivamente el uso de los anteriores viajes. Entiendo que las alarmas indican cuando falta alguno de los cascos y que la comunicación de incidencias debe hacerse antes de iniciar el viaje. Sin embargo, quiero aclarar que EN NINGÚN MOMENTO fui informado de que debía haber dos cascos en la caja, y por eso no sabía que era necesario reportar la ausencia del segundo casco antes de iniciar el viaje. Por ello, solicito la devolución de los 30 € cobrados INDEBIDAMENTE por haberme acusado de haberme llevado una casco el cual ya no se encontraba antes de haber alquilado la moto. Muchas gracias. Un saludo.

Resuelto
A. D.
03/11/2024

Tradeando

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Mediante un anuncio me puse en contacto con al empresa tradeando para un curso de trading que te llaman por teléfono y todo muy bonito hasta que miramos de qué va en realidad todo esto, hemos hecho un solo pago de los $169 de 12 cuotas que pagarás (según ellos) con lo que te harán generar mes a mes no te explican que en realidad es una financiera a la que te están mentiendo y a penas nos enteramos de cuáles son la intensiones de esta empresa y me han metido a una financiera escribimos a los de tradeando para una devolución y nos encontramos con la sospresa de que no tenía derecho a desestimiento y los de la empresa financiera sequra a pesar de que en su “contrato” dice que si tienes derecho a los 14 días de desestimiento tampoco me brindaron una solución.

Resuelto

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