Últimas reclamaciones

Hola, estoy realizando un curso a distancia y llevo dos semanas sin poder acceder a la campus de CCC ( la plataforma de estudio), de camino a tres. He llamado, enviado correos, y WhatsApp. En múltiples ocasiones no me cogen el teléfono o justo la que lo lleva me dicen que no está, que pasan la nota. Por WhatsApp me atendió una máquina un día, otro día me dijeron que volvían a pasar la información y ahora ya directamente me ignoran, igual que con los correos. Les he enviado un WhatsApp, algo amenazante, ya que justo hoy me iban a pasar el recibo y les dije que lo iba a devolver y a tomar acciones legales si no lo hacían. Aun así sigo sin poder entrar y sin respuesta alguna, y a demás con el recibo pasado por el banco. El cual voy a devolver hasta que no haya una solución. Ya que esto me está retrasando muchísimo y me va a ser imposible poder ponerme al día de todas las clases perdidas. Espero una solución en cuanto antes. Gracias!

El 29/08/23 tras una llamada telefónica con un comercial de tradeando, me ofreció la posibilidad de hacer un curso donde podría controlar en pocas semanas grandes capitales, y que la idea del curso era pagar los 169 (aprox) iniciales y el resto se pagarían con los resultados, prometieron ayudar a pasar una cuenta de fondeo y de ahí ellos cobrarían las cuotas del curso .Me envió un enlace directamente para pagar y aceptar un contrato con una financiera (SEQURA).Una vez entrando en el curso, me doy cuenta de que no es lo que me dijeron por llamada. Me asignarían un tutor para hacerme seguimiento y que me acompañaría durante todo el proceso, para que si o si, generase ingresos extra y así pagar el curso. a los 3 días, avisenpuesto que no se me había asignado tutor alguno, y otro trabajador de la plataforma me hablo, a quien le comenté que esto no era lo que me habían vendido por teléfono. La contestación de la plataforma por whatsapp, es que independientemente de lo que me hayan dicho por teléfono sus compañeros, me he inscrito al curso (algo poco prudente con un cliente, y de poca ayuda ante mi consulta), puesto que desde el primer momento quería desestimarlo.Me entero del contrato con SEQURA el 29/09/2023 cuando se mepasa un recibo de 169€ según ellos la segunda cuota del curso de Tradeando ya que ellos ya habían contado el curso entero . Les pido el contrato y efectivamente hai un contrato a mi nombre .Me pongo en contacto con Tradeando a través de un tiquet en la dicha plataforma del curso me contestan a la semana y de ahí me indican que debo hablar con la financiera ya que es con ellos con quien tengo el contrato de financiación que quiero desestimar.Hablo así con la financiera, y esta me indica que no, que debo hablar con la plataforma de formación. Aquí algo ya me descuadra, que me manden de unos a otros sin darme solución.Vuelvo a hablar con la plataforma de formación, y ahora ya me indican que debo acogerme a un artículo por el cual no puedo desestimar contrato con ellos, y me insisten con esté ejemplo “ Sergi Tradeando02/10/2023 10:38Hola qué tal Ionela,Lamento informarte que tal y como indica la normativa de consumo, más concretamente en el artículo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo (párrafo “M”) no podemos hacerte una cancelación/baja/reembolso del servicio ya que el proceso formativo se ha iniciado,Para que lo entiendas un poco mejor te lo ejemplifico con algunos casos en los que esta misma normativa de la ley Española se aplica en empresas que seguro conoces:– Tiendas de libros que no te permiten devolver el libro una vez desembalado,– Amazon cuando compras un libro versión kindle no te deja devolverlo,– Tiendas de películas que no te permiten devolverla una vez la has desembalado,– Cuando compras un iphone en el corte ingles, una vez lo desembalas ya no puedes devolverlo,– O un ejemplo más común y que seguro te suena, netflix, HBO o Amazon Prime no te dejan devolver una película una vez la has comprado,Todo esto está pensado precisamente para proteger a empresas como la nuestra, de casos en los que una persona podría visionar la formación en unos días y a posteriori solicitar un reembolso,El hecho de pagar el programa mensualmente no es que tengas una suscripción, sino que tienes un contrato de financiación firmado con una financiera que adelanta el dinero por tí, y luego tú le vas pagando mes a mes, algo parecido a si compras una casa con hipoteca y vas pagándola mensualmente, no puedes vivir en ella 1 mes y pedir al banco que te cancele la cuota mensual y a cambio dejas de vivir allí, esto sería el ejemplo más parecido.En cualquier caso y con esto aclarado, no te preocupes que no vamos a dejarte solo, nuestro objetivo (y el tuyo) precisamente es que vayas generando mes a mes (utilizando nuestra estrategia) lo suficiente como para que el pago de las cuotas no te suponga un problema,Esto es en lo que deberías enfocarte, recuerda que tenemos un módulo de cuentas fondeadas (Módulo 6) gracias al cual puedes recibir capital prestado para operar, e incluso si no tienes liquidez suficiente como para aplicar nuestra estrategia, gracias a este módulo lo conseguirás,He hablado personalmente con Enrique sobre tu caso, y me ha permitido asignarte un tutor que te eche una mano para acompañarte en todo este proceso vía whatsapp (Algo que normalmente hacemos con un coste extra) sin ningún coste para ti, este tutor te resolverá cualquier duda que tengas, y sobre todo te ayudará a agilizar al máximo el proceso de conseguir una cuenta de fondeo que creemos es lo que necesitas cuanto antes,Para ello, solo necesitaría tu número de whatsapp y pido que te escriban en los próximos minutos,Un cordial saludo y mucho ánimo”Yo les sigo insistiendo, que me indiquen el contrato que tengo con ellos, porque salvo error no he recibido ningún contrato con ellos, que cumpla ciertas bases como el desestimiento para ver si lo cumplo o no, y no me envían nada, solamente bases legales de su página web.Sigue la conversación durante casi un mes y ya me acaban ofreciendo un tutor que me eche una mano con la operativa, alejándose del problema que de verdad quiero tratar, que es que quiero desestimar el contrato, cuando he pagado la primera cuota, y no he visto ningún contenido en este curso , puesto que los primeros videos tienen el mismo contenido, brokers, utilización etc .A la hora de darme de alta en el curso, se me dio de alta por teléfono, enviándome un enlace directo para pagar.Hasta el día 39/09/2023 no sabía que tengo un contrato con dicha financiera y no pude pedir que desestimen el contrato . Se me están mandando mensajes vía Watshap y vía SMS que las incluyo en la reclamación1 :2:Cuando he seguido contestando mensajes con mis derechos y que por favor, desestimen mi contrato antes de que pase más tiempo, me han dejado de contestar directamente, entendiendo así yo que no tienen nada más que alegar, y por eso entre otros recursos, acudo por esta via a la OCU.

Hola, contraté un curso con ustedes en enero de 2020, teóricamente bonificado por la Fundación Estatal. El pasado día 6 de noviembre de 2023 he recibido comunicado del Ministerio de Trabajo exigiendo la devolución de esa bonificación -con cargos- por no cumplir dicho curso los requisitos para ser bonificado. El importe reclamado asciende a 504€. Exijo que esa cantidad me sea devuelta por su parte ya que no cumplieron su parte del acuerdo. Un saludo.

Buenas, pagué 223,22€ para examinarme con esta empresa el día 2/12/23 , por error pulse un botón de cancelación y sin poder hacer nada (ya que no aparecía una advertencia) y aunque di atrás en el navegador intentando que no se ejecutase la cancelación no sirvió de nada. Ahora me he quedado sin examen y únicamente me devuelven la mitad del dinero.

Hola, soy una más de las víctimas de CAMPUS TRAINING.Contexto: quería estudiar un grado medio, fui a la oficina de Campus Training con mi madre, desde un inicio nos dijeron que las clases serían ¨SEMIPRESENCIALES Y EN DIRECTO¨ lo cual no fue así, solo tuve la opción de tener tutorías presencialmente, que me decían que en una semana avance un tema, luego la siguiente semana que iba me decían lo mismo y lo segundo, que iniciaría con un grupo de alumnos, lo cual también fue una MENTIRA, porque las clases no eran en directo ERAN TOTALMENTE GRABADAS (lo cual si me hubieran dicho de un prinicipio eso, no me matriculaba) no me pareció lo apropiado la manera de educación y en enero de este año, solicité darme de baja , y su respuesta fue que cuando inicié tuve 14 días para poder darme de baja ( lo que no me dijeron) solo me dijeron los métodos de pago, otro motivo fue la cantidad de personas quejandose por similares situaciones, que la academia es una ESTAFA, y que los títulos que te dan no son convalidados por el ministerio, es decir no vale. Quiero darme de baja, lo que he intentado hacer más de una vez, porque HASTA HOY EN DÍA MI MADRE SIGUE PAGANDO 252,11€ al mes, quiero el reembolso, todo el curso costaba 3.025.35 €, y hasta ahora llevo pagando 2.773.21€, lo que me faltaría por pagar es 252,11€, el tiempo perdido no se recupera pero el esfuerzo de mi madre merece más. Espero una respuesta lo más pronto posible por favorUn saludo

Hola, me di de baja de un curso online el 16/10/23 por problemas en su plataforma de aprendizaje, que ni siquiera se molestaron en comprobar, y me dijeron que me harían el abono de forma inmediata. Desde entonces estoy intentando comunicarme con ellos porque nunca recibí el reembolso y ahora no atienden mis llamadas ni los emails que les mando. Hace poco les dije que les iba a denunciar y me dijeron que harían el abono inmediatamente pero no lo han hecho y he vuelto a mandar correos para saber que pasa y ya no me contestan.

Hola buenas, saludos desde chile. el dia 5 de abril, realice mi inscripcion en el curso de tecnico en Vehiculos electricos e hibridos el cual hice el pago de $600.000 mil pesos en dinero chile ($600 euros aprox), los cuales recibieron estas personas, a los dias tuve unos problemas personales, familiares y economicos, los cuales no me permitian seguir con el curso, lo cual se lo informe a las personas que atendian por whatsapp del curso, cuando les solicite la devolucion del dinero, me dieron como respuesta que no habia realizado el pago, y que ellos no me devolverian el dinero, lo cual estuve meses solicitandolo y no me daban respuestas. hasta ahora sigo sin obtener el dinero ni respuesta de esta empresa, espero me puedan ayudar

Buenas,Informo que realicé un curso con esta empresa terminé en agosto y a día de hoy no tengo ni el título ( sé que tardan ) y el certificado de notas ( dicho certificado me lo tenían que a ver dado en el mismo momento ) a día de hoy me lo reclama la empresa donde estoy trabajando y ellos se hacen los suecos. Por lo que desde este mismo momento quiero denunciar y demostrar que yo se lo estoy pidiendo desde hace mucho mucho tiempo y por supuesto la devolución por mi parte de los recibos.

Buenas tardes. He sido alumna de Master D durante un periodo de unos 6 a 9 meses para unas oposiciones a nivel A2. Tras publicarse las fechas de examen, vi que no podía presentarme preparada a ese nivel y opté por prepararme un nivel inferior, un C1. Llamé a la academia para solicitarles el cambio y cual fue mi sorpresa cuando me pidieron que si me cambiaba debía de pagar 400 euros más. Podría entenderlo si el cambio fuera a un rango superior pues implica más temario y recursos, pero era al contrario. Decidí no aceptar su oferta porque me parecía abusiva y además me quedé sin empleo (de esto hace ya 11 meses, el mes que viene seré parada de larga duración) Por lo tanto al no poder continuar con las cuotas, me comuniqué con la compañía para cancelar el contrato. La empresa, por whatsapp me contestó diciendo que ya no podía cancelarse y que tenía que seguir pagando la totalidad del curso. Solo hice uso de la plataforma online ya que no tenía ningún centro cercano para acudir a presenciales. Además de esto los profesores no explican la materia, solo se dedican a repetir lo que está en los manuales, los temarios están desactualizados... es decir no dan un servicio como el que prometen. Finalmente se han comunicado conmigo para decirme que van a reclamarme judicialmente una cantidad de 600 euros impagada (supongo que de 3 cuotas) que en mi situación actual no puedo abonar y que además como ya he reiterado, comuniqué mi deseo de no continuar en la academia ya que he cambiado de oposiciones y mi situación no me permite pagar por una academia.

Buenos días.Me apunté a la academia de Oposiciones Flou a través de Campus Training de Tarragona.Me lo vendieron como una academia que se preocuparía por mí, que me contestaría a los mensajes en 48h como máximo, que me ofrecerían un seguimiento de calidad y me metieron prisa para inscribirme porque según ellos ya no quedaban casi plazas.Me inscribí en el curso de Oposiciones de Maestra de Infantil.La calidad de los vídeos del campus y del material que me enviaron deja mucho que desear.En ningún momento se me avisó que no podría hablar directamente con mi tutora de programación. Hay un intermediario a través del campus que reenvía los correos electrónicos. Llevo dos semanas y pico esperando respuesta. La tutora que me hace el seguimiento, y a la cual también envié los correos, me confirmo que no le había llegado ningún correo. Además, en la última reunión, y segunda reunión que tuve con mi tutora de programación, me dijo que le dieron un toque de atención porque no podía hacer tantas reuniones seguidas conmigo. A mí en ningún momento se me menciono que las tutorías eran limitadas.Los cursos baremables pone que son homologados por la Universidad de Nebrija, dando a entender que tendrían que ser de calidad por ser certificados por una universidad. Sin embargo, luego te encuentras que son cursos de una plataforma externa que no se menciona en ningún momento y que no tienen calidad.He pagado mucho dinero porque me vendieron una calidad que no está presente en ningún sitio. Les envió correos para que me solucionen el problema de los mensajes a mi tutora de programación y no recibo ninguna solución, solo excusas. La academia es una decepción y no cumple con lo que venden. Quiero recuperar mi dinero, ya me he cansado de esperar a qué me den el servicio que me ofrecieron al inscribirme. No han cumplido ni con la calidad de los materiales, ni con los vídeos, ni con los cursos baremables ni con las tutorías de programación.