Últimas reclamaciones

Hola, pagué por unos asientos en clase Premiun Economy pagando por ellos el extra necesario. El vuelo es Osaka-Madrid. Días antes de mi vuelo recibo un email donde se me indica que directamente me bajan de clase a Economy, sin más explicaciones. Se trata de un vuelo de 13 horas donde he elegido en que asiento viajar. La solución que me dan es viajar en esta clase y en Singapur (que es donde hacemos la escala) me dirija al mostrador de check-in y solicite un formulario para la devolución del billete adquirido y que no voy a disfrutar (para hacer eso tendría que salir del área a la que llego para dirigirme a los mostradores) o que cancele mi vuelo. No hay más opciones, o ellos no me las dan. Por otro lado, en la oficina de Madrid a la que llamé me dicen que allí no van a hacer nada, que todo tiene que ser con la de Francia, cosa que no entiendo si yo me jubilo en España. Por su lado, Gotogate que es la empresa a través la cual he comprado los billetes no me quiere hacer la cancelación parcial (solo sería el billete de regreso) para que yo pueda coger otro billete, me quieren cobrar 200€ (cosa que no logro entender) de tasas de China Eastern y 40€ por sus gestiones, pero tampoco me dicen cuál es el costo de los dos billetes de vuelta para incluso yo valorar si me compensa hacerlo.

Hola, realice un pedido el día 27 de junio y he vuelto hacerlo dos veces más, y a día de hoy no me ha llegado nada. Hice una portabilidad con una compañía de telefono, pues supuestamente la tarjeta sim me tenía que haber llegado al día siguiente o a las 48h como muy tardado, bueno pues el repartidor puso como entregado y la volvieron para atrás. Cuando en casa nunca faltó mi marido ya que trabaja desde casa. Volvi a pedir un duplicado de dicha tarjeta y pasó exactamente lo mismo fallo de entrega y otra vez para atrás he vuelto hacer otro duplicado más y a día de hoy tampoco me ha llegado nada, esta última vez ni número de seguimiento ni nada. Esto no hay por donde cogerlo ya. Y lo más bueno de todo que como en la primer intento de entrega puso que estaba entregado la tarjeta se activo. Así que está activada y no la puedo utilizar, gracias a los repartidores, que trabajan tan bien!

Hola, realice un pedido el día 27 de junio y he vuelto hacerlo dos veces más, y a día de hoy no me ha llegado nada. Hice una portabilidad con una compañía de telefono, pues supuestamente la tarjeta sim me tenía que haber llegado al día siguiente o a las 48h como muy tardado, bueno pues el repartidor puso como entregado y la volvieron para atrás. Cuando en casa nunca faltó mi marido ya que trabaja desde casa. Volvi a pedir un duplicado de dicha tarjeta y pasó exactamente lo mismo fallo de entrega y otra vez para atrás he vuelto hacer otro duplicado más y a día de hoy tampoco me ha llegado nada, esta última vez ni número de seguimiento ni nada. Esto no hay por donde cogerlo ya. Y lo más bueno de todo que como en la primer intento de entrega puso que estaba entregado la tarjeta se activo. Así que está activada y no la puedo utilizar, gracias a los repartidores, que trabajan tan bien!

Me matriculé en el curso "Nuevas narrativas cinematográficas: documental creativo y cine autorreferencial" organizado por RTVE Instituto, cuyo inicio fue el 21/03/2024 y finalización el 01/07/2024. Pagué 125 € en concepto de matrícula, con la condición de que ese importe sería devuelto tras finalizar y superar el curso, ya que estaba subvencionado. He superado el curso satisfactoriamente y han pasado más de 1 año y no he recibido la devolución, a pesar de que dieron como plazo 60 días al finalizar el curso. He contactado en repetidas ocasiones por teléfono y correo electrónico y solo me indican que han dado parte de la incidencia, pero no se resuelve ni se devuelve el dinero. Solicito la devolución inmediata de los 125 €, tal y como estaba comprometido en las condiciones de matrícula. Adjunto justificante de pago, diploma, emails e información del curso. https://haz.institutortve.com/formate/lineas-formativas/itinerarios-especializacion/narrativas-cinematograficas/

Realicé un pedido con número de seguimiento 01875038250546, con entrega prevista para junio de 2025. SEUR alegó que no pudo entregarlo por falta del número en la dirección, lo cual es falso: la dirección facilitada es la misma en la que han hecho entregas anteriores sin problemas. Además, disponen de todos mis datos de contacto, pero nunca intentaron comunicarse conmigo para aclararlo o corregirlo. Tras contactarles por todas las vias posibles, registrar una reclamacion en su web, etc solicité que se enviara a un punto de recogida. Me confirmaron que estaría disponible en 24 horas, pero han pasado varios días y el paquete nunca llegó al punto. He acudido en persona varias veces, con el consiguiente gasto de tiempo y dinero. Lo más grave es que, pese a haberme confirmado por correo que el caso estaba en curso, SEUR ha iniciado la devolución del paquete a China sin avisarme, mientras en el seguimiento veo que el envío se aleja de mi ubicación cada día. El proveedor aún cree que el paquete me será entregado, pero SEUR lo está devolviendo sin ofrecer solución ni permitir abrir una nueva reclamación (su sistema me bloquea porque hay un caso ya abierto, que siguen sin resolver). Este envío era urgente, ya que el contenido estaba destinado a un evento comercial y su pérdida me ha supuesto un perjuicio económico directo. Exijo una solución inmediata: - la entrega del paquete de forma urgente y gratuita, - una compensación económica adecuada por los daños ocasionados. En caso contrario, seguiré con la reclamación ante la Junta Arbitral de Transporte y otras asociaciones de defensa de consumidores.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy muy enfadada con el tema de las prácticas. He realizado las prácticas en Sanitas dental,la cual yo no he elegido,me ha ido fatal con el director que me ha tocado,una persona nefasta total la cual encima me ha suspendido las prácticas. Tenía que realizar 3 meses,de los cuales 2 los he terminado en esta dicha clínica. No he obtenido repuesta por parte de ilerna,para saber si me han convalidado estás prácticas de 2 meses. Tuve que abandonarlas por el hecho de que me salió una oferta de trabajo (el cual lo necesitaba y me era imposible combinarlo) creo q es una necesidad,no es por gusto el abandono de las prácticas, y encima ese mes que mes quedaba por terminar las prácticas, he intentado convalidar con dicho trabajo q está totalmente relacionado y el cual por teléfono me dijeron que si valdría... Pues ahora resulta que me han denegado también el certificado de tareas del trabajo que estoy realizando (061 emergencias sanitarias). Mi dinero de mi módulo se lo han llevado ya entero y yo a día de hoy sigo sin repuesta y sin título . Necesito una respuesta ya! Gracias, Saludos. Atentamente Cristina.

Realice una petición de nota simple. Segui con el proceso ya que aparecia un importe de 6,90 € y finalmetne me cobraron casi 40 euros. Muchas gracias y un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios meses me están pasando un cargo de 47,90 € bajo el concepto "pago en HPY*docu.help" fruto de una suscripción oculta que ni he contratado, ni utilizo ni necesito, y que a todas luces es ilegítima al haberse servido de los datos de mi tarjeta para un fin distinto al autorizado. Por tanto, solicito la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución de los importes indebidos desde hace más de un año. En caso de no satisfacer de forma razonable a esta solicitud, me reservo las acciones legales pertinentes. Saludos

Me están cobrando sin yo pedir sus servicios.