Últimas reclamaciones

He realizado un pedido procedente de otro país y he abonado 6,40 € en concepto de gastos de envío/entrega a domicilio. Aunque considero que el importe es elevado, entiendo que el coste pueda estar justificado por tratarse de un envío internacional y lo acepté al realizar la compra. El problema se produce con la gestión de la entrega por parte de DHL. El repartidor realizó un intento de entrega en mi domicilio a las 14:09 h, momento en el que yo no me encontraba en casa. Hasta ahí, entiendo que la entrega no pudiera realizarse. Sin embargo, en lugar de depositar el paquete en el Service Point de DHL que se encuentra justo debajo de mi domicilio, el cual permanecía abierto hasta las 15:00 h, el repartidor decidió trasladarlo a otro Service Point situado a 4,7 km de mi domicilio. Esto me obliga a realizar un desplazamiento de aproximadamente 9,4 km entre ida y vuelta, con el correspondiente gasto de combustible y pérdida de tiempo, cuando existía un punto de recogida de DHL situado literalmente debajo de mi domicilio y que, además, estaba abierto cuando se produjo el intento de entrega. Asimismo, no recibí ninguna llamada telefónica por parte del repartidor para intentar localizarme o comprobar si me encontraba cerca y podía acudir a recoger el paquete. Una simple llamada habría podido evitar esta situación. Considero que existe una clara falta de proporcionalidad y diligencia en la prestación del servicio. He pagado 6,40 € por una entrega a domicilio, precisamente para que el paquete fuese entregado en mi domicilio. Entiendo que pueden existir circunstancias que impidan realizar una entrega cuando el destinatario no se encuentra en casa, pero considero injustificable que, ante esta situación, se me obligue a realizar un desplazamiento de casi 10 km cuando DHL dispone de un Service Point abierto a escasos metros de mi domicilio. No considero razonable que el cliente tenga que asumir el coste adicional de combustible, el desplazamiento y el tiempo perdido como consecuencia de una decisión tomada por la empresa de transporte y que, aparentemente, podría haberse evitado fácilmente. Mi reclamación no se basa en el hecho de que el repartidor no pudiera entregarme el paquete personalmente, sino en la gestión posterior del envío, concretamente en la elección de un punto de recogida situado a 4,7 km existiendo otro Service Point mucho más cercano y abierto en ese momento. Por todo ello, solicito: Que DHL explique por qué el paquete fue enviado a ese Service Point concreto, en lugar del Service Point situado justo debajo de mi domicilio. Que se revise la actuación del repartidor y el procedimiento utilizado para seleccionar el punto de recogida. Que DHL valore y ofrezca una compensación por los gastos y perjuicios ocasionados, incluyendo el desplazamiento que me veo obligada a realizar para recoger un paquete por el que ya he abonado 6,40 € de gastos de entrega. Que se adopten las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Considero que, como consumidor, no debo asumir los costes derivados de una gestión deficiente del servicio contratado. Si he pagado por una entrega a domicilio, es razonable esperar que, cuando esta no pueda realizarse, DHL gestione la incidencia de una forma adecuada y razonable para el destinatario.

Yo, D. Jorge Manuel Franco Cerna , titular de una cuenta bancaria en Banco Santander, presento la siguiente reclamación formal: Desde hace tiempo intento registrarme y activar el servicio Bizum asociado a mi cuenta de Banco Santander. Sin embargo, el sistema no me permite realizar el registro porque mi número de teléfono aparece vinculado a Bizum a nombre de otra persona, concretamente María Isabel. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Banco Santander para solicitar una solución a este problema. No obstante, cada vez que realizo una llamada se me indica que la incidencia es responsabilidad de Bizum y que debo contactar con ellos. Por otro lado, desde Bizum se me informa de que el problema debe ser solucionado por mi entidad bancaria. Esta situación me está ocasionando importantes molestias y una absoluta falta de solución, al derivarme constantemente de un servicio a otro sin que ninguna de las partes asuma la responsabilidad de resolver la incidencia. Además, en algunas de las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente de Santander, no he recibido una atención adecuada, llegando incluso a finalizarse la llamada sin ofrecerme una solución ni una explicación clara sobre cómo proceder. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que Banco Santander revise de forma inmediata la vinculación de mi número de teléfono con el servicio Bizum. 2. Que se compruebe por qué dicho número figura registrado a nombre de María Isabel y se proceda a desvincularlo de cualquier titular anterior, si corresponde. 3. Que se me facilite una solución efectiva que me permita activar Bizum en mi cuenta bancaria. 4. Que se me informe por escrito del resultado de la investigación y de las medidas adoptadas para resolver esta incidencia. Dejo constancia de que he intentado resolver este problema en numerosas ocasiones a través de atención telefónica, sin obtener una solución satisfactoria. Espero que esta reclamación sea atendida con la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta o solución adecuada, me reservaré el derecho de elevar la reclamación ante los organismos competentes de defensa del consumidor y supervisión bancaria. En Sevilla, a 11/09 Datos de contacto: Teléfono asociado a Bizum: 604 92 51 76

Hola,soy cliente de Baser Cor con contrato de gas y el día 10.09.2026 recibo emeil que mi suministro de gas ya está activado con Endesa el día 4.09.2026.He entrado en la plataforma de Endesa y está un contrato de gas de 5.09.2026.sin mi conocimiento,sin querer cambiar la compañía sin hablar con nadie.Mi contrato de Baser Cor que he hablado es de 28.08.2026..Alguien ha utilizado mis dados sin mi permiso , ni hablar conmigo ha cambiado mi compañía de gas.Por favor quiero respuesta para mi es muy grave.Voy a poner el contrato y el emeil electrónico.

Buenas tardes, Compré una cámara de vigilancia para el coche y la que me han enviado no tiene nada que ver con la que estaban publicitando. Me gustaría que me devolvieran mi dinero . Les he escrito diciéndoles este problema además de decirles que la caja estaba rota pero no contestan. Solo tienen un correo electrónico para poder ponerme en contacto con ellos. info@vigilex360.com Y este es el enlace de la compra https://vigilex360.com/products/mini-camara-espia-4k?utm_content=Facebook_UA&utm_source=facebook&variant=48251113046348&fbclid=IwdGRjcAUQmsZwZG9mBWV4dG4DYWVtATAAYWRpZAGrMPFe_Uv5c3J0YwZhcHBfaWQMMzUwNjg1NTMxNzI4AAEeL-_lH3dBhOc6I82oiEP0IytxuBmDrgyvWtvZCiEaaCpbktkAv-X9pP4Wb9M_aem_knkhY1mnVqi-iNXeDQEL8Q&utm_medium=paid&campaign_id=120229684469540057&ad_id=120243626965170057

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes por un problema que he tenido con la empresa VDENERGY. Han contactado desde este teléfono 658315539 con la anterior propietaria de MI actual vivienda. A parte de mentir a la mujer, le ofrecían cambiar el contrato a otra compañía más barata. Cuando este contrato está actualmente, y desde principios de 2026 a mi nombre. Al contactar con ellos, de primeras no me querían pasar con la chica que ha llamado, una tal Ainara. Finalmente, con su negativa a pasarme con ella, he hablado con un tal Apolo. Este chico, además de no saber explicarme porque han contactado a una persona que ya no tiene absolutamente nada que ver con la vivienda en cuestión, me ha seguido vendiendo la moto a mi. Según el, mi compañía iba a subir el precio de mi contrato, y mi contrato estaba a punto de expirar. Todo mentira. Todo esto, al ver que no iba a caer en su trampa, con muy malas palabras y maneras. Después de colgar la llamada, he visto en Google que han cambiado el estado de la empresa a “Cerrado permanentemente”. Y posteriormente lo han vuelto a cambiar a abierto. Adjunto fotografía. También he podido ver, porque he escrito una reseña en cada una de sus dos oficinas, que aparecen en Google. Que ocultan las reseñas donde la gente se queja de las mismas estafas que yo. No solicitó el reembolso de nada, ya que no hemos hecho ninguna gestión. Solicitó se revisen, por quien proceda, las gestiones y los datos que esta compañía tenga de mi vivienda y personales. Ya que nunca he estado con ellos, y no quiero que tengan ningún dato personal mío. Así como que no vuelvan a contactarme, ni por tlf. Ni por WhatsApp. Espero se controlen e investiguen estas empresas, que solamente engañan a la gente. Saludos Andrea

TRADIVEL Tecnico E3392ARC. Al pasarme la inspección me forzó la llave de entrada a la caldera al cerrarla, que siempre está abierta, porque yo cierro la llave de paso general del contador que tengo en la instalación de casa. Me dice que esa llave en cerrado tiene una pequeña fuga por lo que me tiene que precintar la llave de paso general. Le digo que es viernes y que la fuga se debe a su mala actuación y que si esa necesita reparación la haré en breve y que por favor no me cancele la llave de paso general ya que si se mantiene abierta la llave del problema junto con la llave de paso general no hay fuga alguna y así puedo tener agua sanitaria caliente al menos para el fin de semana. Me dijo que no, que me cancelaba la instalación, y solo por no reconocer que la fuga la provocó el por manipular al cerrar con malos modos la llave de entrada a la caldera. Su error me va ha costar 250 euros y estar sin gas al menos todo el fin de semana. He puesto una reclamación en Nedgia porque a este inútil lo enviaron ellos.

Absoluta falta de profesionalidad. El técnico y la empleada que responde las llamadas sin ninguna educación, me cuelgan el teléfono. Tarda 3 horas el técnico sobre la hora fijada y ni siquiera pide excusas; se hace el ofendido y dice que no quiere trabajar. La empresa no contesta la reclamación efectuada. ABSOLUTAMENTE NADA RECOMENDABLE. El mal menor, me han devuelto los 100 euros abonados por señal para realizar la reparación de mi caldera de gas

Una vergüenza el servicio recibido con el pedido 1336301968, por el cual he realizado y justificado un pago de 420 €. He comprobado que el pedido se encuentra en Barcelona y figura con destino allí, cuando el destino que correspondía era Málaga. Por tanto, solicito una reclamación inmediata, que se revise el envío y que se me informe de forma urgente sobre la devolución de los 420 € abonados, ya que el envío no está siguiendo el destino correspondiente. Adjunto el justificante del pago y las pruebas del seguimiento.

Una vergüenza el servicio recibido con el pedido 1336301968, por el cual he realizado y justificado un pago de 420 €. He comprobado que el pedido se encuentra en Barcelona y figura con destino allí, cuando el destino que correspondía era Málaga. Por tanto, solicito una reclamación inmediata, que se revise el envío y que se me informe de forma urgente sobre la devolución de los 420 € abonados, ya que el envío no está siguiendo el destino correspondiente. Adjunto el justificante del pago y las pruebas del seguimiento.

Buenas tardes. Quiero denunciar a master D o Davante como me contactaron. Por que quieren cobrarme por un curso que realice 4 meses y por motivos de salud y economicos tuve que abandoran y me estan intimidando para que pague el curso completo por mas wue haya abandonado. Quiero saber que tipo de denuncia tengo que realizar. Gracias Atte. Pedro Alejandro Ferreyra de Moraiz