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Milena Todorova Traykova

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Tu reclamación

M. T.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

11/09/2026

Hola,soy cliente de Baser Cor con contrato de gas y el día 10.09.2026 recibo emeil que mi suministro de gas ya está activado con Endesa el día 4.09.2026.He entrado en la plataforma de Endesa y está un contrato de gas de 5.09.2026.sin mi conocimiento,sin querer cambiar la compañía sin hablar con nadie.Mi contrato de Baser Cor que he hablado es de 28.08.2026..Alguien ha utilizado mis dados sin mi permiso , ni hablar conmigo ha cambiado mi compañía de gas.Por favor quiero respuesta para mi es muy grave.Voy a poner el contrato y el emeil electrónico.

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: M. T.

23/09/2026

Buenos días: Le informamos que le hemos enviado una respuesta con la resolución a la cuestión que nos había planteado. Le agradeceríamos que cuando reciba la respuesta cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Endesa es una empresa del Grupo Enel Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.

Asistencia solicitada 23 septiembre 2026

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