Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
21/11/2024

Me reclaman dinero sin tener deuda

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que esta empresa,me llamó ayer exigiendo una cantidad de dinero que supuestamente les debo al banco "la caixa" pasando a ser esa deuda a ellos. Esa deuda ha prescrito. Ni siquiera sale en el sitio oficial de equifaz esa deuda. SOLICITO: que no me vuelvan a molestar. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. A.
21/11/2024

Todos los pedidos me los devuelven

Quiero poner unareclamacion a esta empresa por q siempre hace lo mismos ya lo cogió por costumbre cada vez q me llega un pedido lo devuelve por dirección incorrecta y el coraje que Me da es q el muchacho sabe la dirección y sabe dónde está es una escusa que Ponen para no repartir a esta zona,siempre me dice lo mismo q es su compañero q se lo deja, q como esta lejos no sube para un pedido , os pagan para hacer vuestro trabajo y pagamos los gastos de envio para q llegue a mi casa no tener q molestarme para bajar a una oficina si no que no me cobren los gastos de envío a mi domicilio ,deberian poner repartidores q hagan su trabajo no lo que le den la gana y lo peor esq lo permita la empresa y ponen telefenos q no sirven no hay manera de ponerse en contacto con ellos poner solucion por que esto no se puede hacer

Resuelto
A. H.
21/11/2024

Incumplimiento de contrato

Decidí hacerme el tratamiento hace un año, el cual iba a ser para seis meses, me tocó hacer una IPR donde no me daban cita, por lo que seguí poniéndome las fundas, esto hizo que los dientes me quedarán más torcidos que antes por lo que me sugirieron de hacerme un refinamiento el cual evidentemente tuve que pagar aparte y me tardó casi cuatro meses en llegar, me vuelve a tocar hacer la IPR y vuelvo a no tener noticias de nadie, llamé a todas las clínicas de mi ciudad y cercanas y ya no trabaja ninguna con ellos, me dicen de esperar, pero yo ya no espero más, quiero soluciones y si no que se me devuelva el dinero. A esto cabe resaltar los consecuentes problemas que me han dado, como sensibilidad y que tenía un diastema tapado con composite que gracias a las fundas vuelvo a tener el diatema porque tampoco me informaron que el composite se quitaba con ellas etc

Cerrado
M. G.
21/11/2024

cobro indebido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El 18 de Noviembre en el Aeropuerto de Tanger , vuelo FR7755 22:25 (Mostrador de facturación de Rayanair me hicieron pagar 1440 Dirhams porque según ellos habíamos llegado un minuto tarde y para que nos diesen la tarjeta de embarque teníamos que pagar 72 Dirhams por cada una de las tarjetas(mi hija y yo). En ningún sitio de sus condiciones aparace ese importe por llegar un minuto tarde Mi reclamación es pq es ese número de Reserva CUY74E éramos 4 personas a dos nos hacen pagar y a las otras dos nó. Mi sorpresa es cuando miro el recibo dentro de mi cuenta de Ryanair y veo que me lo han cobrado como maleta facturada, cuando viajábamos sin maleta. Llamé a la policía del Aeropuerto pero ellos no pueden hacer nada porque no es su competencia SOLICITO El reembolso de los 1440 Dirhams pq no llegué tarde, íbamos las cuatro personas juntas y llevaba mi tarjeta de embarque impresa .No entiendo que a dos si se la den y a las otras dos nos hagan pagar además del mal rato que nos hicieron pasar diciendo las azafatas del mostrador que no hablaban Español y que eso era así. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. P.
21/11/2024

Llamada fraudulenta para cambio de compañia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes, más o menos, (no recuerdo el día exacto), me llamó una comercial diciendo que era Telefónica, que quería hacerme una oferta. La oferta económica era impresionante. Según ella, tendría los mismos servicios un 60% más baratos. La comercial pasó a pedirme datos. Yo le dije que si era Telefónica, ya los tenía. Ella me argumentó que los necesitaba para comprobar mi identidad. Yo accedí. Di mi DNI y mi numero de teléfono fijo. A continuación me pidió la cuenta bancaria y en este momento empecé a sospechar , una oferta ten bestial de Telefónica y me pide la cuenta bancaria cuando llevo 50 años pagando a Telefónica? Le dije que no le daba la cuenta. La empresa ya la tenía. En ese momento me manifestó que era del grupo Telefónica pero no exactamente Telefónica , sino O2. En ese momento le dije que no seguía , que no me fiaba, que llamaría al 1004 para confirmar la oferta. Que lo paraba todo. Llamé al 1004 y la oferta no existe, por lo que ya me olvidé del tema. Pero ayer me llaman de Telefónica y dicen que tienen una reclamación de no sé qué consejo regulador por parte de O2 y que voy a perder mis números de teléfono de toda la vida si no me pasaba a O2. Toda esta llamada es un fraude, un engaño desde el principio porque: 1. Se presentaron como Telefónica cuando en realidad son O2. Primer engaño. 2. Me prometieron los mismos servicios de TV que tengo con Movistar, cuando ustedes no lo pueden hacer. Segundo engaño. 3. Me pidieron mis datos no para comprobar mi identidad, sino para usarlos para darme de alta. 4. Y por último, cuando al final les dije que no quería hacer el cambio, porque tenía que confirmar la oferta con Telefónica, ustedes hicieron caso omiso de mi negación y siguieron con la tramitación del cambio de compañía sin mi permiso. Por todo ello, SOLICITO Que sea anulada desde el principio la tramitación del cambio de compañía y me dejen como estoy con Movistar porque han usado fraudulentamente la conversación telefónica y han actuado contra mi voluntad que expresé en dicha conversación. Sin otro particular,

Cerrado
C. G.
21/11/2024

Estafa de suscripción prime

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 20/11/2024 compré un vuelo a través de Edreams, al pagar “acepté” el modelo EDREAMS prime con una suscripción anual de 89’99€ sin firmar ni saber nada. Un mes después me lo han cobrado de mi cuenta bancaria y llamo y me comunican que me devuelven la mitad del dinero y mantengo mi suscripción. Acepto porque desconozco si esto es legal o no pero me pongo en manos de abogados y me dicen que no. Lo único que quiero es mi dinero íntegro y darme de baja.

Resuelto
S. D.
21/11/2024

Robo de cuenta y suplantación de identidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 5 días que no puedo acceder a mi cuenta ya que una persona cuyo correo es antoniopenki@hotmail.com me cambio el código de verificación usando mis datos personales con fines fraudulentos. No puedo acceder ni a la aplicación con mi cuenta ni por la web. Necesito ayuda urgente, he intentado contactar con ustedes sin obtener resultados positivos. SOLICITO el bloqueo de mi cuenta hasta que se solucione o la eliminación total de la cuenta Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. B.
21/11/2024
RED PISO - AVENIDA DEL PUERTO

Solicitud de devolución de arras y situación de transferencia pendiente

Me dirijo a ustedes con el fin de exponer la situación relacionada con la devolución de la cantidad de 5.000 € correspondiente al contrato de arras del inmueble calle ribaroja 15 cheste , la cual se solicitó debido a que el inmueble no se encontraba en las condiciones acordadas previamente. Para formalizar nuestra solicitud de devolución, enviamos un burofax detallando esta situación y actualmente estamos a la espera de su respuesta. El día 7 de noviembre recibí un justificante de transferencia emitido supuestamente desde el Banco Santander hacia mi cuenta en BBVA, correspondiente a la devolución de la mencionada cantidad. Sin embargo, a día de hoy, el importe no ha sido recibido en mi cuenta y, tras verificar con mi banco, me confirman que no hay ninguna transferencia pendiente o en proceso. Esta situación es sumamente preocupante, ya que pone en duda la veracidad del justificante recibido y la diligencia en el cumplimiento de lo acordado. Quisiera dejar constancia de que hemos estado en constante comunicación con el comercial de su empresa para intentar aclarar esta situación. Si bien ha manifestado que se comunicará con el banco para verificar lo ocurrido, no hemos recibido aún una solución definitiva. Confío en que esta situación no sea un engaño y espero que podamos aclararla de forma satisfactoria, ya que mi intención es resolverla de manera adecuada y justa para ambas partes. Cabe destacar que he estado esperando pacientemente y actuando dentro de los plazos y conductos regulares que ustedes me han indicado, respetando cada paso del proceso. No obstante, ante la falta de una solución concreta, me veo en la necesidad de solicitar formalmente a la oficina y a la gerencia: 1. Que se comunique con el banco emisor para confirmar el estado de la transferencia. 2. Que se proporcione una respuesta formal sobre las gestiones realizadas y, en su caso, un comprobante oficial que demuestre que la transferencia fue efectivamente realizada. Dado que esta situación afecta la devolución de una cantidad significativa, me reservo el derecho de emprender las acciones legales que considere necesarias para proteger mis intereses si no se llega a una solución satisfactoria en el menor plazo posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación de que están tomando las acciones pertinentes para resolver este asunto Hoy estamos a 21/11/2024 y aún no tenemos respuesta de un justificante oficial de la transferencia realizada, aparte de los daños emocionales que esta situación esta ocasionando al ser la primera vivienda que intentaba comprar mi salud emocional se esta viendo afectada por este engaño/fraude que están llevando a cabo conmigo.

Cerrado
N. M.
21/11/2024

NO me quieren hacer un reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 hice una compra de dos entradas de fútbol para el REAL MADRID. Hoy día 21 con tan solo 3 días de diferencia he solicitado un reembolso porque me ha surgido un problema personal y no puedo asistir ese fin de semana a Madrid, se niegan a hacerme el reembolso pero como toda política el comprador tiene 15 días para desistir de su compra. SOLICITO […].  Que me hagan inmediatamente un reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. P.
21/11/2024

Denegacion de autorizacion para operacion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , en la fecha 08/11/2024, se me deniega una autorización para una operación de hpb, alegando que había omitido esta enfermedad al tomar la póliza , envío un informe del medico que me trata explicando claramente que en esas fechas no tenia ninguna enfermedad, que se genera seis meses antes de la prescripción de la operación. con lo cual desmonta el argumento de la denegación . En el día de ayer 20/11/2024 se me hace una llamada de la aseguradora , que esta grabada, en la que se me presiona para que decida si quiero seguir en la compañía, con unas carencias con las que no estoy de acuerdo y no se me permite defenderme de lo que considero un abuso por parte de la aseguradora , obligándome a decidir en el momento y amenazándome con la expulsión de mi mujer y de mi persona del seguro. SOLICITO : que se retracten de la decisión tomada unilateralmente y que se me de la autorización para la operación . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma