Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque dicen haber hecho entrega de mi pedido , suplantando mi identidad firmando en mi lugar . El pedido no lo he recibido ni firmado , denuncio la suplantación de identidad y apropiación indebida , he presentado denuncia en comisaría de policía . Momento de la entrega me encontraba trabajando , no estaba en casa. Solicito saber quién tiene mi pedido y se me haga entrega de este.

Con fecha 18/11 Correos Express me notifica mediante correo electrónico que el día 19/11 recibiría envío con número 3230008037477000, que se corresponde con un pedido que realicé a International Cosmetics por importe de 152,70 euros. Al día siguiente, día 19/11, recibo por la tarde un correo por el que Correos Express me notifica que el paquete ha sido entregado a las 15.52 horas. A esa hora no había nadie en mi domicilio. Nadie me llamó por teléfono para avisar de que estaban intentando entregar el paquete, práctica habitual en las empresas de mensajería. Aclarar que YO NO HE AUTORIZADO EN NINGÚN MOMENTO DEJAR MI PAQUETE A ALGÚN VECINO NI LOCAL CONTIGUO. No he recibido a día de hoy el paquete. He preguntado a vecinos, a pesar de que, como indico, yo no he autorizado bajo ningún concepto que se entregue el paquete a nadie en caso de estar ausente. Ha pasado una semana y no tengo el paquete. La empresa, International Cosmetic, me dice que ha puesto dos incidencias, pero que no ha recibido todavía respuesta alguna. Solicito una solución a este problema, a la mayor brevedad posible, como digo no he recibido ningún paquete ni nadie se ha puesto en contacto conmigo en ningún momento, pero en la página web de Correos Express se afirma que sí ha sido entregado. Yo he pagado más de 150 euros por un envío que, a día de hoy, no me ha llegado.

El pasado 15 de agosto hago un pedido a Amazon de unas zapatillas marca Hoff, con un importe de 87€, que se hace a través de un vendedor externo ("shoes&shoes"). A los días de hacer el pedido Amazon me informa que el pago ha dado error, ya que estaba como predefinida una tarjeta ya caducada. Se me solicita que las abone con otra tarjeta y así lo hago. Cuando me llega el producto a mi domicilio no me gusta y hago la devolución del mismo. El 9 de septiembre Shoes&shoes recibe las zapatillas y confirma para que Amazon haga la devolución del dinero. El 10 de septiembre, hablo con Amazon para que hagan la devolución a la tarjeta con la que he pagado las zapatillas, no a la caducada. No se hace así. Desde esa fecha he estado llamando semanalmente y siempre me dicen "en unos días le haremos el reembolso" o "se ha escalado el caso". Todo MENTIRA. El 24 de septiembre se me dice que se me ha devuelto el dinero pero no es cierto.

Buscando un crédito en intenert, apareció CREDYLISTO, un buscador-rastreador que facilita listados de empresas que conceden créditos. Me cargaron 1 céntimo de euro por la gestión automática de rastreo; no le di importancia por la cantidad a cargar. Sin embargo, he descubierto hoy que me han cargado en cuenta a través de mi tarjeta de débito la cantidad de 33,90 euros, cuando no he solicitado finalmente ningún crédito ni realizado ninguna gestión relativa de aceptación. No sé cómo recuperar ese dinero. Además, tuve que crear una cuenta, a la cual intento acceder ahora mismo en su página web y me indican que la cuenta ya no existe. No entiendo realmente nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me han emitido, según atención al cliente, 5 facturas, consecutivas de luz correspondientes a los meses de Enero, Febrero, Marzo, Abril y Mayo, con un importe acumulado de 477,81€ quedando pendiente otras 5 para estar al día, sin fecha provista de facturación y pendientes también todas las facturas de Gas siendo la última emitida en diciembre del 2023. Al ver las facturas emitidas, que solo tengo acceso a 3 de ellas, las correspondientes a Enero, Febrero y Marzo, compruebo que se me ha cambiado el contrato, de una cuota única a la tarifa tempo 24 y gas Endesa según la persona de atención al cliente es un contrato activado directamente por el departamento, con un precio en la luz superior al que hoy facturais en esa misma tarifa. Me indican que puedo realizar un aplazamiento de las facturas emitidas pero que si me cambiará de compañía por el desacuerdo en el precio de facturación el resto de las facturas no tendrían la opción a ser fraccionadas, teniendo que ser amortizadas por completo en el momento en el que se facturen, que se desconoce cuando va ha ser, creando con ello una permanencia a la tarifa que yo no he solicitado. SOLICITO: •La subsanación de la demora de las facturas •La regulación del precio de facturación igualando a lo que se ofrece en vuestras publicaciones o la vuelta a mí tarifa anterior •El fraccionamiento de las facturas atrasadas Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su tienda es una autentica estafa. Realizada la compra de una alfombra para salón, a cambio se recibe un minúsculo trapo que no sirve ni para mopa SOLICITO la devolución del importe pagado Sin otro particular, atentamente.

Compré un movil en Miravia hace mas de un mes. Abri la caja para ver el producto y no me gusto del todo asi que quize devolverlo. Pido devolucion por la APP y envio el producto siguiendo las instrucciones de la plataforma. Al recibir el telefono, el vendedor de Miravia rechaza la devolución porque la caja ha sido abierta y va en contra de la polizas de devolución (no está escrito en ningun lado). Pido al vendedor cuando me va a devolver el producto, ya que no me van a reembolsar, y me dice que el producto "ha sido destruido" y que por consecuencia no me va a devolver nada. Desde este día, llevo contactando con Miravia a diario para poder obtener un reembolso o el producto aunque sea. Cada día me dicen algo diferente: que han contactado con el vendedor, que me van a reembolsar, que estan esperando confirmación del departamento financiero, etc. Me nunca recibo correos demonstrando que estan tomando en cuenta mi peticion y sobretodo nunca acabo de recibir nada, ni dinero ni telefono. Creo que estan esperando que abandone y poder quedarse con mi dinero.

Estimado ticketmaster Me pongo en contacto con ustedes ya que el 4 de julio compré las entradas para dellafuente. Como ya había comprado otras fechas de concierto de el, en agradecimiento me enviaron una compra anticipada exclusiva donde empezaba a las 10:00h de la mañana, aquí yo pude escoger el sitio que yo quería, y cogí en grada baja justamente en frente del escenario ya que el escenario iba a ser en medio. Desgraciadamente Bernabéu cancelo los conciertos porque los vecinos se quejaban del ruido y dellafuente cambio de estadio y de fecha. Como yo quería seguir yendo al concierto espere a que me mandarán el correo reubicandome ya que me pensaba que sería exactamente lo mismo. Aquí llega el problema, vi que quién reubicaba esas zonas fue un robot de manera aleatoria. Cuando yo estuve mirando donde me reubicaron me quedé en shock ya que me pusieron en una esquina y no en frente del escenario. donde yo había comprado. He estado mandando correos y ninguno de ellos me ha solucionado nada, es más solo dicen que es lo mismo ya que ma han reubicado en la misma categoría (grada baja). Para nada es lo mismo ya que al estar en una esquina, el escenario queda mucho más lejos que donde estaba. Les he pedido en dos ocasiones que me vuelvan a reubicar donde yo estaba y nada. Compré 4 entradas y me dejé mucho dinero, no tiene sentido lo que me dicen ya que yo tuve la entrada anticipada exclusiva y no ha servido para nada ya que han hecho lo que han querido. SOLICITO que me vuelvan a reubicar justamente donde yo compre esas 4 entradas y un compensatorio de 100€ por las molestias de estar escribiendo y llamando a todas partes. Sin otro particular, atentamente Meritxell

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete no ha sido entrega ni recibido , sin embargo en la web de correos express consta como entregado. el número del envío es 3230008036757165. El paquete se debería de haber entregado el día 19/11/2024 y en la Web de Correos Express consta como entregado el día 20/11/2024, he intentado hablar con Att.al cliente y siempre que marco el Nº del envío cuelgan la llamada, he puesto una reclamación por correo, a la cual todos los días recibo un correo automático indicando lo siguiente: Te informamos de que el estado de la reclamación 3230008036757165 no se ha actualizado, seguimos realizando las tareas de busqueda para localizarla mercancía....etc... etc... A día de hoy sigo esperando una respuesta sin exito SOLICITO la entrega de mi paquete por un valor de 113,91€, pedido hecho en herbolario La trementina. Sin otro particular, atentamente. DAG

La noche del 30 al 31 de octubre robaron en todos los trasteros de mi bloque. El día 1 de noviembre, interpusimos la correspondiente denuncia en la Guardia Civil y he procedido a reclamar el importe de lo sustraído a mi seguro, pero éste tan solo me quiere indemnizar con la mitad del valor de los objetos robados. Hemos enviado facturas y fotos/videos de lo sustraído menos de taladradora y atornilladora eléctrica que compré hace + de 10 años. Tan solo hemos reclamado 600 € que es incluso un valor inferior a lo robado y me quieren dar 337.82 € que ni siquiera cubre el valor del patinete eléctrico, cuando aparte se robaron más cosas de las que ya se adjuntaron las pruebas requeridas por la aseguradora. Solicito la indemnización de los 600 € reclamada ante la GC porque es el valor real y muy ajustado (incluso inferior) a lo robado.