Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
12/09/2026

wuallapop tiene mi cuenta bloqueada hace dos año ino me deja entra de niguna manera

wuallapop tiene mi cuenta bloqueada hace mas de 2 años ino puedo emtral de niguna manera

En curso
T. S.
12/09/2026

Reembolso denegado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas zapatillas marca Adidas y la talla no corresponde para nada , entonces pedí la devolución dentro de los 14 días y me denegaron dos veces la devolución sin decirme el motivo. SOLICITO : la devolución del dinero de las zapatillas . Gracias!

Cerrado
C. B.
12/09/2026

Subvenciones de las ventanas

Cambié las ventanas y aún espero las subvenciones

En curso
J. M.
12/09/2026

Reclamación indemnización deterioro alimentos refrigerados por corte eléctrico superior a 6h - MyBox

Asunto: Parte Siniestro MyBox Llar - Exp. 9690.32.7479617 - Deterioro alimentos por corte luz Titular: JOSEFA MESTRES MARTIN DE LOS SANTOS - NIF 36893654K Póliza MyBox Llar: Exp. 9690.32.7479617 Domicilio siniestro: Calle Segle XX 7, Entresuelo 3, 08041 Barcelona Fecha siniestro: 11/09/2026 13:00h al 12/09/2026 07:30h + nuevo corte tarde 12/09 Descripción: Corte de suministro eléctrico de más de 18 horas continuadas por avería en red de distribución (reventón cañería que provoca cortocircuito y funde fusibles edificio). Causa pérdida total de alimentos de frigorífico y congelador. Titular 80 años vulnerable con cuidadora diaria 1h. Daños reclamados: Alimentos refrigerados y congelados deteriorados (adjunto fotos de nevera vacía y comida a desechar). Pendiente de recibir certificado de interrupción de E-Distribución (CUPS ES0031405468859008NE0F) solicitado a reclamaciones.asociaciones@enel.com el 12/09/2026. Solicito indemnización por cobertura de Deterioro de alimentos refrigerados. Contacto para tramitación: Diego Perez Mestres (hijo) - josefa46bcn@hotmail.com - 933518053 / 603876450.

En curso
F. G.
12/09/2026
MYTRIPONLINE / PXT NICOSIA CY

Cobros indebidos

EXPONGO Primero. Que he detectado en mi cuenta bancaria dos cargos de 79 € cada uno, realizados bajo el concepto MYTRIPONLINE, PXT Nicosia CY, por un importe total de 158 €. Segundo. Que no reconozco dichos cargos ni he autorizado conscientemente la contratación de una suscripción que permita a esta empresa realizar cobros periódicos de 79 €. Tercero. Que no tengo constancia de haber recibido información clara, suficiente y transparente sobre la existencia de dicha suscripción, sus condiciones, su periodicidad ni el procedimiento de cancelación, en caso de que se alegue que existe una contratación válida. Cuarto. Que considero que estos cargos podrían responder a una práctica comercial engañosa o a una contratación no consentida, por lo que solicito que se investiguen los hechos y se determine si se han vulnerado mis derechos como consumidora. Quinto. Que mi intención es evitar que se produzcan nuevos cargos y recuperar íntegramente las cantidades cobradas, sin perjuicio de las acciones que puedan corresponderme. SOLICITO Que se admita la presente reclamación y se investiguen los hechos expuestos, incluyendo las condiciones de contratación y la información proporcionada por My Trip Online respecto de la supuesta suscripción. Que se requiera a la empresa para que acredite documentalmente la existencia de un consentimiento válido, expreso e informado por mi parte para la contratación de cualquier servicio de suscripción asociado a los cargos reclamados. Que se solicite a la empresa la devolución íntegra de los dos cargos de 79 €, por un importe total de 158 €, al no reconocer ni haber autorizado conscientemente dicha contratación. Que se inste a la empresa a cancelar cualquier suscripción o autorización de cobro que figure asociada a mis datos y a cesar la realización de nuevos cargos. Que se me informe de las actuaciones realizadas y de las vías adicionales de reclamación o denuncia que pudieran corresponderme en caso de no obtener una solución satisfactoria.

Cerrado
C. J.
12/09/2026

NO ME QUIEREN DAR LA BAJA

hola buenas , hace dos dias contraté el servicio pero debido a un problema no puedo seguir en la academia, pedí la baja ya que estoy dentro de los 14 dias naturales para hacerlo pero no me la han dado , yo les mande el escrito por correo

En curso

Solicitud de reembolso tratamiento no finalizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pagadas unas sesiones de láser ilimitadas hasta terminar tratamiento por el cual pague cerca de 1000€, del cual solo llegue a realizarme unas 3 sesiones, al querer retomar el tratamiento laser me veo ante la sorpresa de que la empresa a quebrado y las que aún seguían abiertas en dicho momento no he obtenido respuesta ninguna SOLICITO: El reembolso equivalente al tratamiento no realizado y que al parecer será imposible realizar, así mismo como cualquier importe por daños y perjuicios ocasionados de dicha situación. Espero respuesta y gracias por su atención.

En curso
C. T.
12/09/2026

NO HAN RECOGIDO EL ENVÍO, LLEVAN 5 DÍAS DE RETRASO Y NO PUEDO HABLAR CON NADIE

Buenas tardes, contraté la recogida y entrega de un paquete el día 7/09/2026 para ser recogido el día 8/09/2026 y entregado en 24h. Seguimos a la espera de la recogida 5 días después. El envío era urgente. No hay manera de contactar con ellos, sale un robot y no hay manera ni veo como poner una hoja de reclamaciones en su página web.

En curso
C. T.
12/09/2026

NO HAN RECOGIDO EL ENVÍO, LLEVAN 5 DÍAS DE RETRASO Y NO PUEDO HABLAR CON NADIE

Buenas tardes, contraté la recogida y entrega de un paquete el día 7/09/2026 para ser recogido el día 8/09/2026 y entregado en 24h. Seguimos a la espera de la recogida 5 días después. El envío era urgente. No hay manera de contactar con ellos, sale un robot y no hay manera ni veo como poner una hoja de reclamaciones en su página web.

En curso
R. A.
12/09/2026

Problemas con el reembolso

la atención del equipo de mediación de la OCU y de la empresa RegalDekor:El pasado 9 de junio de 2026 realicé la compra online de una "Mesa redonda TRACY mármol travertino pie roble 120 cm" a través de la página web de RegalDekor.Ese mismo día me comuniqué con ellos para cancelar el pedido ,me dicen qué está enviado acepto y pido número de seguimiento qué nunca recibí, ni el pedido ni numero de seguimiento. El importe total abonado mediante tarjeta bancaria fue de 537,79 €, correspondiente al pedido número #00035360 a nombre de Rosa María.Habiendo transcurrido con creces el plazo legal de de entrega de 30 días establecido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la mercancía no ha sido entregada.Ante los reiterados retrasos, he intentado ponerme en contacto con la empresa en numerosas ocasiones para solicitar información o la devolución íntegra de mi dinero. Sin embargo, la empresa mantiene un silencio absoluto, ignora mis comunicaciones y retiene de forma indebida mi capital sin ofrecer ninguna solución.Por todo ello, a través de esta plataforma de la OCU, solicito formalmente a RegalDekor:La resolución inmediata del contrato de compra por incumplimiento del vendedorEl reembolso íntegro e inmediato de los 537,79 € en la misma tarjeta con la que se efectuó el pago.De no atenderse esta reclamación de forma amistosa en un plazo breve, procederé a elevar el caso a las autoridades competentes y a ratificar la denuncia por vía policial por apropiación indebida.

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