Últimas reclamaciones

Buenas tardes, La empresa CREDILISTO S.L con nif B10693158 con otro nombre en web CREDIATOR para confundir y complicar la busqueda de contacto al cliente... me ha cobrado sin autorizacion y ocultando la información 63.98 euros de mi tarjeta de crédito. Es una empresa que ofrece servicios de préstamo y de forma oculta al finalizar el proceso y sin antes informar te cobran una subscripción anual de 31.99 euros al mes. Una vez me di cuenta inmediatamente quise darme de baja.. pero el proceso es complicado hasta que no encuentras la pagina web que se llama CREDIATOR. No hay forma de contactar telefonicamente, sale siempre un contestador. Una vez lo conseguí me di de baja. Les he enviado 34 emails solicitando la devolución de mis 31.99 euros.. no han devuelto nada ni han contestado. Mi sorpresa ha sido cuando este mes de diciembre me han vuelto a realizar el cargo... he vuelto a solicitar el reembolso pero no han hecho caso. Solicito el reembolso inmediato de los 63.98 euros extraidos de mi tarjeta sin autorización. Ruego solucionen esto porque si no el mes de enero volveran a "robarme" otros 31.99 euros. Atentamente MONTSERRAT GARCIA LOPEZ

Hola, realicé una compra en OPODO , me ofrecían varios días gratis para probar el Opodo Prime, mi sorpresa es que me cobran los 89,99€ cuando me habían ofrecido la prueba gratuita,y la respuesta de ellos es que yo ya había utilizado Prime pero en eDreams. A mí jamás se me informó que Opodo pertenece a eDreams. Además yo compré en la web de Opodo no en eDreams. Y no entiendo cómo me ofrecen esos días de prueba si no es gratis!! Reclamo mis casi 90€, me han engañado!!! Si no tendré que tomar otras medidas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Credilisto (crediator) comunicándoles que solicito la devolución de 31.99 x 2 = 63.98 euros que me han cargado ustedes en mi cuenta por dos veces seguidas , una en noviembre y otra en diciembre La información que ofrecen no es nada clara y piden un núm de tarjeta para validar y poder optar a un crédito. Ustedes indican más tarde que es una suscripción anual o no sé qué. He solicitado la baja de datos y cualquier relación con ustedes, además de la devolución inmediata de los 63.98 euros, ya que inmediatamente que me di cuenta de dicho cargo solicité la desestimación unos minutos más tarde para darme de baja. Destacar que el contacto con esta empresa Crediator (pero en el cargo en la tarjeta pone Credilisto) es muy complicado , hay un numero y sale un contestador y no hay apenas información en internet. Me reitero, solicito la devolución inmediata de mis 63.98 euros cobrados sin autorización de mi targeta de credito y dando información falsa en su pagina web. Han realizado un cobro indebido, les he enviado más de 34 emails reclamando y no solo no me responden si no que hace dos días me lo vuelven a cobrar SIN AURORIZACION.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué 2 entradas para ir al concierto de Bryan Adams el 12 de noviembre y quando llegué en la entrada los tiquets que havía comprado con viagogo no eran válidos. Me he puesto en contacto con esta plataforma pero no me devuelven el dinero.   SOLICITO […].  Que me devuelvan el dinero ja que no recibí el servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nos ponemos en contacto con Osa Polar el día 19 de noviembre para encargar unos regalos personalizados para el bautizo de nuestra hija, que sería el 30 de noviembre. Dado que son unos abridores personalizados, y había poco tiempo, antes de hacer el pedido, le preguntamos si llegarán en plazo en varias ocasiones y nos indican que sí. Tenemos hasta la confirmación por correo electrónico, en la que dicen que tienen hueco para que lleguen durante la semana siguiente. El día 26 de noviembre, desde Osa Polar nos comunican que el pedido ya está completado. Transcurren un par de días, y al ver que no llegaban, le preguntamos cuanto tardarán en llegar, y nos dicen que entre el jueves y el viernes se hará la entrega. Dado que la dirección de entrega era en Valencia y el bautizo se celebraba en un pueblo de Cuenca (a 200 km de Valencia), al ver que no llegaban los abridores y tras contactar con Seur y no informarnos nada, se tuvo que quedar un familiar hasta el sábado por la mañana para ver si llegaban los regalos, tuviendo que utilizar otro vehículo para su desplazamiento posterior. Ante esta situación, mi pareja (Teresa Girón Saiz), que es quien efectúa el pedido en Osa Polar, se ve obligada a comprar otros obsequios para entregar en el bautizo, por lo que el viernes por la tarde compra dos cajas de botellas de vino por importe de 54 €. El lunes siguiente, tras haber pasado el acontecimiento, nos ponemos en contacto con Osa Polar y le indicamos que dado que no han cumplido con los plazos de entrega que nos indicaron por teléfono y correo electrónico, se hagan cargo de los 54 € que nos han costado los otros obsequios. Adjuntamos correos electrónicos con la conversación de Osa Polar, en la que se niegan a reembolsar los 54 €. Al no llegar a un acuerdo amistoso entre las partes, SOLICITAMOS: 1. Reembolso íntegro del pedido de los abridores valorado en 93,45 €. 2. Repercusión a OSA POLAR de los 54 € de las botellas de vino que tuvimos que comprar, dado que no podíamos entregar su pedido. 3. Daños y perjuicios del combustible (50 € aprox) que se tuvo que gastar un familiar nuestro que se iba a venir en nuestro vehículo por quedarse a propósito hasta el sábado por la mañana para ver si llegaban los obsequios. y no quedar mal ante los invitados. 4. Daños morales por 200 €, por todo el tiempo perdido y el estrés ocasionado al llegar la fecha acontecimiento y no poder entregar los obsequios que habíamos previsto, y dar una simple botella de vino que no estaba ni personalizada. La falta de profesionalidad y la atención postventa ha sido nefasta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo forma de poner una reclamación a correos express. Hice un envío urgente de una carta por el cuál pagué 20€ para que me llegara en 24horas. No sólo no me llegó si no que lo han dejado en un punto de recogida culla dirección es errónea Solicito que me hagan el reembolso del dinero que me cobraron por un servicio que no me han dado y por no darme ninguna solución a mi problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 02 de diciembre de 2024, tenía que haber recibido un envío. Al no estar en casa en el momento en que se hizo la entrega, recibí un SMS para informarme de que habían intentado entregarlo sin éxito y me invitaban a que volviera a solicitar la entrega, pero está vez, a un local para recogerlo y así lo hice (Pedí recogerlo en un establecimiento de mi localidad) Hoy día 04, sigo sin saber cuando podré disponer de mi envío, por lo que para resolverlo, he intentado ponerme en contacto con ustedes, de dos maneras: 1. Rellenando el formulario EXPRESO e indicado por ustedes para ese fin desde su página web, pero ¡Oh sorpresa! No te deja rellenarlo... Solo te deja rellenar el número de envío, para enlazarte de nuevo a la misma página que llevas viendo 4 días. En mi caso, dice que el paquete está en Getafe ¡Lo sé! por eso me pongo en contacto, para que deje de estar en Getafe y lo dejen en el local que había elegido. 2. Llamando por teléfono ya que es imposible hacerlo desde el formulario, pero ¡Oh sorpresa! Tras 5 intentos fallidos (5 veces dándole al 2 + 5 veces dándole de nuevo al 2 + 5 veces marcando uno a uno el número de envío como te indica la Siri de turno) el teléfono se cuelga (Voy a omitir los 5 minutos de la retahíla que te cuenta Siri al descolgar) He intentado pulsar despacio, rápido, velocidad media, pulsando el 1 en vez del 2, pero nada... Ya (Creo) que no hay más opciones para que pueda ponerme en contacto con alguien de Correos Express y me diga si voy a recibir el paquete, si tengo que ir al local o qué pasa con él. Por supuesto, voy a poner en conocimiento del remitente (Un comercio) que cambie esta empresa logística por una que se tome a los clientes en serio y que no hagan ingeniería de agotamiento para dificultar poner reclamaciones o simplemente poder preguntar dónde está el envío (Que me parece lo mínimo) Un saludo

Desde el 29/11/2024 tengo un pedido en reparto y no recibo nada. La fecha de entrega era el 29/11/2024 pero no lo he recibido. El lugar de entrega es una empresa que está abierta ininterrumpidamente y nadie ha venido a entregar el pedido. He puesto dos reclamaciones por teléfono y me comentan que está cómo bloqueado y que todavía parece que no ha salido a reparto. Sin embargo en el enlace que te envían, aparece en reparto y la última actualización es del mismo 29/11/2024. Los que te atienden por teléfono, ponen la reclamación para que salga a reparto urgentemente, pero la situación sigue siendo la misma. Cada vez que llamo y consigo que me cojan el teléfono, el pedido sigue sin salir. Cuando pongo una reclamación, no me dan número ni nada, te tienes que fiar de que la que te atiende al teléfono hace algo. He enviado emails y no contestan, he rellenado un formulario y tampoco he recibido ninguna respuesta. Esta compañía de transportes es muy mala y no hay forma de que poner una reclamación en condiciones. Solicito de forma urgente que subsanen las incidencias que tengan internamente y me entreguen el pedido. Atentamente

CAMBIÉ DE OPERADOR DE FIBRA DE INTERNET EN CASA ESTE VERANO Y SEGÚN ELLOS NO HE LLAMADO PARA EFECTUAR LA BAJA. EN DICIEMBRE ME DOY CUENTA DE QUE ME LLEVAN COBRANDO ESTE SERVICIO DESDE ENTONCES (34,60€/MES). LLAMO PARA COMUNICARLO Y AL QUERER GESTIONAR ESTA BAJA AHORA ME RECLAMAN 90€ POR LA DEVOLUCIÓN DEL ROUTER. NO PUEDO DEVOLVER ESE ROUTER PORQUE ME QUEDARÍA SIN EL INTERNET QUE TENGO CONTRATADO CON OTRA COMPAÑÍA. EXIJO QUE NO SE ME COBREN ESOS PORTES DEL ROUTER Y LA DEVOLUCIÓN DE LAS CUOTAS QUE SE ME HAN COBRADO HASTA HOY. YO YA ESTOY PAGANDO INTERNET CON OTRA COMPAÑÍA (SIMYO), ESTE CRUCE DE DOS LÍNEAS DE FIBRA NO TIENE SENTIDO.

Recientemente a través de una llamada que me hizo Iberdrola me cambié de compañía (de Endesa me pasé a iberdrola), ya que me explicaron que en mis facturas no consta ningún tipo de permanencia. De hecho, en el apartado de "Datos de contacto" en el campo de "Permanencia" se indica claramente que NO. Desde que realicé el cambio de compañía, he estado recibiendo innumerables llamadas en las que Endesa me exige el pago de una indemnización por no cumplir la permanencia de 1 año, es decir que me piden casi 250€. Si no pago tengo que volver a Endesa y se me solicita que vuelva a contratar con ellos. Esta situación se ha convertido en un acoso por parte del personal de contratación de Endesa. Ruego tomen medidas