Últimas reclamaciones

Me hackearon mi cuenta tanto en Facebook y otros sitios teniendo la misma contraseña que la de PayPal. Hicieron compras por valor de 85,14€ que es lo que me estáis solicitando que pague. He hablado con vuestra atención al cliente muchas veces y no entendéis que yo no realice esas compras y no las tengo por que pagar. Y como introdujeron mi contraseña y compraron queréis que lo pague yo. Vuelvo a repetir que yo no hice esas compras. Solicito que se regularice mi cuenta y se me retiren esos cargos que se han echo indebidamente por terceros ajenos a mi persona hackeando mi cuenta. Atentamente: Toni

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido no ha llegado, se extravio y quiero la devolución de mi dinero ya!!! gracias a esto he perdido la campaña que queria realizar asi que me gustaria incluso una compensacion por daños, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13/02/26 compré una lavadora Balay 3TS273BA a través de la web de Worten. Los transportistas (de BSGH) la desmontaron para que cupiera en el ascensor. Una vez en el domicilio, la volvieron a montar a golpes, la probaron 1minuto y se fueron. Cuando la quise poner yo por primera vez vacía, tal y como indica el manual, ya no funcionaba. SOLICITO su recogida y el reembolso del valor del producto. BSGH me dice que la recogida la tienen que gestionar ellos a través de una orden de Worten y que tengo que recibir confirmación por mail del mismo BSGH. Worten ha pactado una recogida conmigo mediante correo electrónico y afirma que son ellos los que se encargan de la recogida. BSGH insiste en que no, en que la recogida la efectúan ellos y que la información que me ha dado Worten no vale, que la recogida no se realizará. En el departamento de atención al cliente de BSGH no son capaces de ayudarme y me cuelgan el teléfono. En el departamento de logística (que se encarga de las recogidas) tampoco la gestionan y también me cuelgan el teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Firmé un contrato con la empresa para la instalación de un cargador de coche, así como la tramitación de la subvención correspondiente. Durante la tramitación, las demoras en la entrega de documentación, así como defectos en la misma, han concluido con la denegación de la subvención, debido a las deficiencias por parte de la empresa. Es por ello que reclamo que me sea abonada la subvención o una solución para recuperar el dinero que se me debe.

Estimados señores: Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo. 1. Hechos En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros. Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo. A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer. La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento. 2. Solicito Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros. Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor. 3. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación: Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Victoria Eugenia Galé Herrando

Estimados señores: Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo. 1. Hechos En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros. Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo. A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer. La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento. 2. Solicito Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros. Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor. 3. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación: Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Victoria Eugenia Galé Herrando

Estimados señores: Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo. 1. Hechos En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros. Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo. A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer. La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento. 2. Solicito Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros. Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor. 3. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación: Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Victoria Eugenia Galé Herrando

Estimados señores: Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo. 1. Hechos En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros. Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo. A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer. La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento. 2. Solicito Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros. Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor. 3. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación: Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Victoria Eugenia Galé Herrando

Estimados señores: Mediante la presente deseo formular una reclamación contra la empresa organizadora del espectáculo “Las Guardianas del Ritmo” previsto en Zaragoza el día 1 de marzo de 2026, por motivo de su cancelación, que me ha ocasionado un perjuicio económico y organizativo. 1. Hechos En fecha 16 de enero de 2026, adquirí 8 entradas para dicho espectáculo, a través de entradas.ibercaja.es, por un importe total de 216 euros. Posteriormente, nos enteramos de la cancelación del mismo. A día de hoy, no sabemos que va a pasar, ni lo que tenemos que hacer. La cancelación ha generado molestias y perjuicios, ya que había organizado mi asistencia y reservado el día para acudir al evento. 2. Solicito Con base en la normativa de protección de los consumidores y usuarias, solicito: El reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por las entradas: 216 euros. Que se inste al organizador o plataforma de venta a cumplir sus obligaciones legales y a garantizar una correcta atención al consumidor. 3. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación: Copia de las entradas de las que solicito la devolución del importe pagado. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución por parte de la OCU, así como de las gestiones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidora. Atentamente, Victoria Eugenia Galé Herrando

Reclamación Pedido [181517317]- Falta de contacto y cobro indebido A la atención del equipo de Atención al Cliente de Just Eat: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso del pedido [181517317]. Si bien reconozco que hubo un error puntual en la numeración/datos de la dirección de entrega, considero improcedente el cobro íntegro del pedido por los siguientes motivos: * Ausencia de intento de contacto: El repartidor no realizó ningún intento de contacto telefónico para localizarme o verificar la dirección antes de dar el pedido por finalizado. Como cliente, estoy localizable en el número vinculado a la cuenta para solventar este tipo de incidencias. * Apropiación del pedido: El pedido no fue devuelto al establecimiento de origen ni se me ofreció una alternativa de recogida. Cobrar el 100% del importe sin haber entregado el producto ni haber intentado la comunicación supone un perjuicio económico abusivo. * Buena fe: Mi intención en todo momento fue recibir el pedido y el error en la dirección fue involuntario. La política de la plataforma no debería amparar el cobro total cuando no se agotan las vías de comunicación básicas (una llamada telefónica). Solicito: Dada la falta de contacto por parte del repartidor, solicito el reembolso del importe o, en su defecto, un cupón de compensación por el valor del pedido. Atentamente, Roberto Hernández