Últimas reclamaciones

Hola: tras varios emails solicitando el Ejercicio de derechos de supresión y revocación de consentimiento – Protección de datos y tras recibir confirmación por su parte: "Le informamos de que hemos procedido a suprimir los datos personales relativos a su persona que constaban en los ficheros de VODAFONE ESPAÑA." Continúo recibiendo llamadas telefónicas en las que se identifican como Vodafone.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] He recibido el cobro de mi factura de MASMOVIL con un importe superior de casi 30€ alegando una llamada al número 807456830 con una duración de 17.27 minutos y un costo de 28,17€ llamada que nunca se realizó SOLICITO […]. La devolución inmediata del coste total de dicha llamada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he realizado el día 09/02/2026 dos llamadas al teléfono de atención al cliente para reclamar la entrega de un pedido con referencia 2026060288086791714616. Después de dos llamadas y mas de 7 minutos (10:53:11 01:13) (10:54:39 5:10). La factura de mi operador ha cargado 1,38€ y4€ respectivamente. El pedido corresponde a una entrega de Amazon y la información de contacto con Seur es la siguienteSEUR Seguimiento del envíoLun - Vier: De 08:00 a 19:00Ponte en contacto con SEURAsistencia en español +34 902 50 32 60 Ruego procedan ala devolucion de dicho importe de acuerdo a la modificación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios publicada en el BOE con fecha 23/12/2020.

Hola. Hice un envío de paquetería con Packlink asegurando el mismo por valor de 100€. La empresa no solo no entregó el paquete al destinatario sino que tampoco me lo ha devuelto a mi que soy el remitente. He perdido mi artículo y no me reembolsan con el importe asegurado Envío ES2025COM0000560664 Packlink Tengo todos lo correos con ellos. El primero de noviembre de 2025 cuando contraté el servicio de mensajería con ellos. ¿Como se lo puedo reenviar para que lo tengan?Por favor dígame como adjuntarlos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, teniendo contratado los servicios de fibra y dos líneas móviles con Vodafone para nuestra anterior residencia de alquiler, nos hemos visto en la necesidad de trasladarnos dentro de la misma ciudad (Granada capital) y nuestra sorpresa ha sido que, aun estando a 500m ambas direcciones, no nos ofrecen servicio de internet ni por fibra ni por otro medio. Nos vemos entonces obligados a cambiar de compañía, ante lo que los operadores de Vodafone con los que hemos hablado nos indican que vamos a tener que pagar la penalización por permanencia, de algo menos de 300€ (permanencia hasta enero, 2027). De hecho, nos parece muy extraño que nuestro bloque, de número 12, comparte portal con el número 10, que sí que tiene cobertura de Vodafone. SOLICITO que, no siendo esto un problema ocasionado por nosotros, sino por falta de cobertura en la red de Vodafone, se nos exima de pagar dicha penalización por permanencia. Sin otro particular, atentamente. Ana José Gallego Mariscal

Hola, tengo un paquete con número seguimiento arriba indicado, es una compra en ebay que pasó por aduanas y tuve que realizar mucho papeleo y pagar una importante cantidad, lo hice a través de correos aduanas. La dirección desde el vendedor de eBay está completa, pero en algún momento de la gestión de correos omitieron el portal de mi casa. Al ir a entregar dicen que soy desconocido porque les faltaba la letra del portal, pero está puesta en la etiqueta del vendedor en el paquete. Correos ha decidido devolverlo al origen, sin tener en cuenta todo lo expresado, y sin dejarlo siquiera en una oficina de correos para recogerlo yo. Es una indefensión absoluta y exijo que no sea devuelto ese paquete porque lo puedo recoger en oficina de correos y el error ha sido de Vds.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves correos express con numero de pedido 9983000813346897 ingreso como entregado mi paquete en sus sistemas. Cuando voy al punto de recogida al que solicite la entrega resulta que no ha sido entregado! en su web ademas no aparece siquiera la unicacion de la entrega. Me pongo en contacto con el servicio de atencion al cliente y esta todo robotizado, no hay manera de contactar con un agente, curso una reclamacion y se me indica que recibire un correo con la resolucion. Al final del dia recibo un correo en el que se me indica que no hay ninguna actualizacion en mi reclamacion y que no disponen de mas informacion, y se quedan tan anchos! No hay manera de saber que ha ocurrido con mi paquete falsamente entregado SOLICITO que se me proporcione una solucion inmediata, en que ubicacion se encuentra realmente mi paquete si es que se entrego, que creo que sencillamente es mentira, y que entreguen el paquete correctamente y se me avise, porque como aparece como entregado ya no hay mas actualizaciones de seguimiento. En caso contrario, que asuman la responsabilidad con el vendedor y lo contacten reconociendo su error para que me envien de nuevo la mercancia, o me reembolsen mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Mario Peris

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves correos express con numero de pedido 9983000813346897 ingreso como entregado mi paquete en sus sistemas. Cuando voy al punto de recogida al que solicite la entrega resulta que no ha sido entregado! en su web ademas no aparece siquiera la unicacion de la entrega. Me pongo en contacto con el servicio de atencion al cliente y esta todo robotizado, no hay manera de contactar con un agente, curso una reclamacion y se me indica que recibire un correo con la resolucion. Al final del dia recibo un correo en el que se me indica que no hay ninguna actualizacion en mi reclamacion y que no disponen de mas informacion, y se quedan tan anchos! No hay manera de saber que ha ocurrido con mi paquete falsamente entregado SOLICITO que se me proporcione una solucion inmediata, en que ubicacion se encuentra realmente mi paquete si es que se entrego, que creo que sencillamente es mentira, y que entreguen el paquete correctamente y se me avise, porque como aparece como entregado ya no hay mas actualizaciones de seguimiento. En caso contrario, que asuman la responsabilidad con el vendedor y lo contacten reconociendo su error para que me envien de nuevo la mercancia, o me reembolsen mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Mario Peris

Desde el mes de Agosto de 2025 me cambie de Compañía mediante un Link con la bonificación de 20€ para cada uno, referido y referente. Siendo Febrero, todavía no hay solución alguna. El día 3, realice el reclamo correspondiente. Me dijeron que en un plazo de 7 días, se iba a realizar la acreditación de la recompensa para ambas partes. El Dia 27 del corriente mes, realice otro reclamo, ya que pasados los 24 DIAS DE NO HABER RECIBIDO RECOMPENSA NI RESPUESTA. Después de estar 29 minutos en linea aguardando a la Operadora. Me notifica que NO se me va a acreditar la recompensa porque probablemente se haya "recargado la pagina" al momento de realizar la operación. Lo cual me parece una ABSOLUTA PAYASADA. Carente de fundamento lógico. Primero dicen que van a acreditar la Recompensa, luego indican de que no porque "se recargo la pagina". Siendo así el MISMO LINK, del MISMO REFERIDO, del MISMO MAIL, de la MISMA PERSONA. Imagino que este reclamo va a ser ignorando, pues siempre es mas fácil No Pagar, ni hacerse cargo de las ofertas y/o promociones.