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ANULAR PERMANENCIA
Buenos días, debido a los errores constantes en las facturas 2 MESES Y EL TERCER MES EN CAMINO CON EL MISMO PROBLEMA y ya que es un claro incumplimiento del contrato por parte de ustedes, la ley permite darme de baja sin penalización, Los errores recurrentes en la facturación pueden considerarse un incumplimiento del contrato por parte de Avanza Fibra, lo que me da el derecho a resolver el contrato sin coste alguno lo que solicito que me anulen la penalización que mantengo con ustedes.
Publicidad falsa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tienen el la web ofertado una tarifa plana de luz y gas con factura unificada y los comerciales que me han atendido me dicen que no existe o no está disponible. SOLICITO que, ya que está anunciado, cumplan con lo ofertado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBRO INDEBIDO
A: IQ Online 01/09/2025 El día 01/09 yo pagué 0,50 por saber un resultado del test de inglés de B2 y el día 03/09 me llega a la tarjeta bancaria -49,70 €, con el concepto de "Hpy*iqrank.Co", en ningún momento realicé ni acepté en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto, el cobro es indebido y no estoy conforme con el mismo, ya que solo aboné una cantidad para obtener el resultado del examen del B2 de Inglés. Muchas gracias.
Pago adicional por sobrepeso
Estimados señores. En relación con las reclamaciones con el envío con número de localización: - ES2025COM0000414727 Quisiera expresar mi total y absoluta disconformidad con los datos proporcionados, puesto que, al ser una empresa, soy muy cuidadoso con no exceder los límites del paquete contratado y, por otro lado, los envíos que realizo suelen tener siempre las mismas medidas. Ante eso, llaman poderosamente la atención varias circunstancias que paso a Detallarles: - En primer lugar, he medido y pesado un bulto exactamente igual al enviado y las medidas y peso coinciden con las proporcionadas. - En segundo lugar, resulta un tanto extraño que esta práctica viene siendo habitual en su empresa, motivo por el cual han sido denunciados tanto por mí como por otros usuarios ante la Organización de Consumidores y Usuarios. - Por último, llama la atención que ambas empresas de transporte no rechacen el servicio y que en ningún momento se me informe de la irregularidad hasta pasadas semanas. En base a todo ello les solicito lo siguiente: - Revisión de la información de los envíos así como aquellas comunicaciones con las empresas de transporte donde se informa del desajuste que da lugar al recargo. - Devolución íntegra del cargo. Agradeciendo su atención de antemano, reciban un cordial saludo.
Problema con la cancelación del contrato
Buenas tardes, Llevo tres semanas intentando buscar una solución con la coordinadora de mi curso, mi centro de referencia y mi entrenadora, pero nadie se responsabiliza de la situación ni me ofrece soluciones, con lo que me veo en la obligación de presentar una reclamación formal hacia MasterD. Firmé un contrato de formación por tres años en septiembre de 2023 abonando el importe completo de dicha formación. Al principio, mi entrenadora se mostraba atenta, teníamos citas telefónicas para hacer un seguimiento de mis estudios. Pero pronto dejó de ser así; he pasado temporadas largas sin conectarme al aula virtual por motivos laborales y mi entrenadora no se ha puesto en contacto conmigo hasta pasados los dos meses, por lo tanto, desconocía por completo la situación en la que me encontraba o cuanto avanzaba con mi estudio. Además, pedí en varias ocasiones si se me podría corregir la programación didáctica por partes en vez de tener que entregarla toda junta, pero se me negó esa posibilidad todas las veces, tanto por parte de los profesores como por parte de mi entrenadora. Esto me desmotivó en gran medida, ya que entiendo que un trabajo tan extenso debería ser revisado antes de ser entregado en su totalidad. He intentado hablar con mi centro de estudios pero me dicen que si cancelo el contrato no se me abonará la parte proporcional de la formación que no voy a completar, y alegan que desde el primer día que he firmado el contrato he tenido acceso a todos los materiales. Lo cierto es que he firmado un contrato para recibir una atención personalizada y un seguimiento de estudios, y no ha sido así. Lo único que se me ha ofrecido ha sido acceso a una plataforma en la que, si quiero, puedo acceder a una formación de manera autodidacta visualizando vídeos, y esto no es lo que se me había ofrecido en un principio. Entiendo que hay una cláusula en el contrato que dice claramente que el contrato no podrá ser cancelado pasados quince días desde que se firma, pero también entiendo que se me ofrecieron unas condiciones que no se cumplieron y no estoy de acuerdo con esto. Por lo tanto, solicito la anulación de dicho contrato y la devolución de la parte proporcional a la formación que no voy a completar, esto es, un año. Gracias por su atención.
Problema con el reembolso
Buenas tardes. Ayer me di de alta en Opositatest para preparar las oposiciones. Me animan a que entre en la plataforma y que vaya mirando cosas porque todavía no está la planificación de este año. El problema viene cuando ayer por la tarde me descargo dos temas para ir mirando. Esta mañana me han llamado de una empresa en la que eché el CV en mayo y me han llamado para empezar a trabajar el día 15. No han pasado ni 24 horas y lo he puesto en conocimiento de la empresa. Me ha atendido una chica bien desagradable que me ha dicho que no tengo derecho a devolución ya que me he descargado esa esa documentación. No he hecho ni un test ni me ha dado tiempo a nada,insisto 24 horas. Se niega a hacerme la devolución y me obligan a pagar por una formación que no puedo atender. En ningún momento me lo avisaron,ni al hacer el contrato lo pone en ninguna parte,al revés, te dicen que abras,que mires y que veas,así se aseguran de que ya no haya lugar a la devolución. Creo que su actuación ha sido de muy mala fe. Adjunto pago de la oposición y que alguien me diga DÓNDE PONE QUE NO SE PUEDE MIRAR NADA.
No entrega de una maleta
Hola el pasado dia 29 de julio 2025 envie por correos express Equipap24 cod bulto tred maletas. El pasado dia 1 de septiembre me fueron entreagas 2 maletas de las que formaban el bulto sin embargo la tercera maleta no. He realizado la correspondiente reclamacion al sistema de Correosexpress con la unica respuesta de que se esta buscando sin resultado Y quiero que me sea buscada y entregada. Salio de Vera Almeria segun el seguimiento y no aparece nada mas en la busqueda. Si se ha caido la referencia indico que se trata de una maleta mochila negra y roja con etiqueta congante en la que se indica Arnau. Caso de no ser encontrada intereso la maxima indemnizacion por el contenido y el perjuicio que la falta de profesionalidad esta causando.
No entrega de una maleta
Hola el pasado dia 29 de julio 2025 envie por correos express Equipap24 cod bulto tred maletas. El pasado dia 1 de septiembre me fueron entreagas 2 maletas de las que formaban el bulto sin embargo la tercera maleta no. He realizado la correspondiente reclamacion al sistema de Correosexpress con la unica respuesta de que se esta buscando sin resultado Y quiero que me sea buscada y entregada. Salio de Vera Almeria segun el seguimiento y no aparece nada mas en la busqueda. Si se ha caido la referencia indico que se trata de una maleta mochila negra y roja con etiqueta congante en la que se indica Arnau. Caso de no ser encontrada intereso la maxima indemnizacion por el contenido y el perjuicio que la falta de profesionalidad esta causando.
MERCENARIOS
LO UNICO QUE SIRVE ESTA GENTUZA ES PARA SACAR EL DINERO
Producto adquirido falsificado
Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos collares Seresto para perros de más de ocho kilos (nº de pedido TU3210) y han resultado ser ambos completamente falsos (son una falsificación). Por ello solicito me sea remunerada en su totalidad la cuantía del producto, cuanto menos, sin pedir ya los daños y prejuicios ocasionados, puesto que mi perro estuvo desprotegido durante más de tres meses, lo que conllevó una alta infestación de pulgas y garrapatas al no ser efectivo el collar que supuestamente y de manera totalmente confiada creía haber adquirido.
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