Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevamos ya 3 o 4 veces que pido por Amazon o alguna otra web y cuando tiene que venir Seur, se niegan a subir los paquetes a mis domicilio porque no hay ascensor y es un 4°. Los paquetes no exceden de los 7kg y puede cogerlo una persona sola tranquilamente. En su web pone: (salvo reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características no permitan a una sola persona su manejo, en cuyo caso, previo aviso se efectuará a puerta de calle o en la central SEUR de destino.) Además faltando todas las veces el respeto, sobretodo a mi pareja que es minusvalida y le dicen que baje ella o pondran que no hay nadie en casa y lo dejan en otro sitio. Alguno incluso cuando mi pareja le ha dicho que es minusvalida y que le cuesta muchísimo bajar, le contesta que a él le duele la espalda. Me parece surrealista.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha cobrado 47.50 cuando la encuesta solo costava 0.50. solicito la devolución del importe para mí y mi pareja SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Para informarle, del trabajo de sus empleados en reparto de mensajería es pésimo no, peor aún. Compre un esto en Amazon, según el seguimiento vendría el día 29 o día 30. Me llamaron a las 18.30 para entregar pero no estaba. Una persona mellamo desde un teléfono de Madrid, diciéndome que el día 30 de enero me entregarían en la franja horaria del paquete de 10.00 a 13.00, cosa que no fue realizado y haciéndome perder un día de trabajo. Llegando el paquete el día 31 de enero. El repartidor una persona mal educada. El pedido lo devolví, por su gran informalidad, lo volveré hacer siempre que trabajen tan mal como lo hacen, estoy esperando otro paquete que viene por su compañía, sino cumple lo devuelvo Ya está bien de abusos. Otra cosa educación a sus empleados y saber estar Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 29 recibí un mail de SEUR confirmando que mi paquete de SARENZA había sido entregado en el punto de recogida a las 18:16. Al ir a recogerlo me pidieron un código QR, que nunca recibí. No lo entregaron jamás. En el seguimiento de SARENZA la última actualización lo ubica en Camas (Sevilla) y no en El Arca de Noé (establecimiento) donde dicen haberlo entregado. No atienden por teléfono. Puse reclamación a través de un formulario que encontré por internet, pero no ha servido para nada.

Desvíes de aportar pruebas donde se reconocia que la empresa de transporte perdió mi paquete Aliexpress se niega a reembolsarme la cantidad de 183€. El numero de orden es LP00702786148463. Exijo como consumidor que se me reembolso el dinero. Adjunto documentacion donde se demiesyra que la empresa de transporte no entregó mi paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes al considerar que utilizaron mentiras y técnicas fraudulentas para conseguir que yo cambiara de comercializadora y contratara con Factor Energía. Todo comenzó con una llamada de una persona que decía ser de Endesa (mi anterior compañia) y que había un error en mi factura y que me ajustaban el precio, además de darme más descuentos y beneficios. Pregunté muchas veces que si realmente eran de Endesa y me dijeron en todo momento que si, que la factura iba a ser igual, que todo era igual. En ningún momento dijeron de forma clara y concisa que se iba a producir un cambio de compañía. Por lo que desde el desconocimiento de un consumidor medio y creyendo que era mi compañia Endesa la que contactaba conmigo, creyendo que no estaba realizando ningún cambio de compañía, firmé los contratos que me mandaron por SMS a pesar de que en ellos no figuraba el nombre de Endesa. Cuando me di cuenta que me habían dado de baja de Endesa y que había pasado a ser de Factor Energía [Ahorro zen y Gas genius] ya habían pasado los 14 días de desistimiento. SOLICITO que se den de baja todos los contratos activos a mi nombre y no se repercuta penalización alguna por ello ya que la contratación ha sido en todo caso fraudulenta Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación cargando montos indebido a mi cuenta

Hola tengo una cuenta ING en la cual tengo bloqueados los pagos por internet con la tarjeta, cual es mi sorpresa que me están cobrando varios cobros por internet sin que yo los haya autorizado y con el bloqueo activado, pido que se me devuelvan los pagos, uno de ellos es un gimnasio que no soy socio y autorizan a lo loco ese cobro y el segundo de una página web a la cual no le autorizado el cobro de 100 euros y estaba el bloqueo puesto. Es legal que habiendo un bloqueo ING autorice sin mi consentimiento esos cobros ?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en 2019 finalicé un curso que contraté a través de Implika. Por mala gestión por parte de Implika y suya, no pude pagar las tasas ya que primero no realizaron correctamente el cierre de prácticas, y después, la documentación aportada tenía que ser enviada nuevamente. Pude pagar las tasas para la expedición del título el 15/06/2021. Cuento con la factura y el correo en el que me indicáis que todo está correcto. A día de hoy no he recibido ni título físico ni provisional. A través de la carpeta ciudadana este titulo no figura por ningún lado y ya han pasado más de tres años. Nunca contestáis mis llamadas ni correos. Implika también se lava las manos. SOLICITO QUE SE TRAMITE YA O BIEN SE ME DEVUELVA EL IMPORTE COMPLETO DE LA MATRICULA QUE PAGUÉ EN SU DÍA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes tras recibir la aceptacion de una devolución gratuita siendo este un error por parte de ustedes, me ponen muchas trabas sin aclaran donde esta el documento con portes pagados y dirección para realizar dicha devolución. Al igual que me solicitan para la devolución que les facilite mi numero de cuenta para realizar la gestion, cosa que no entiendo y entre otras. SOLICITO la documentación correcta para entregar el paquete para su devolución con los portes pagados como indican, garantizar la devolución del importe pagado tras la inspección correspondiente sin yo facilitar ningun numero de cuenta y menos por email como me indican y si ustedes no estan conforme SOLICITO envío del producto correspondiente sin gastos y que se lleven el producto erroneo. Sin otro particular, atentamente.