Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

19/09/2025

Hola, buenos días. Realicé un pago a Cancelatum de 1,95€ para cancelar una suscripción y justo ayer (una semana después) recibí un pago de 29,50€ de ellos mismos. Solicito el reembolso y denuncio el acto de la empresa Cancelatum. Gracias de antemano.

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: A. L.

19/09/2025

Hola Alejandro, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El vie, 19 sept 2025 a las 6:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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