Últimas reclamaciones

Realice un pedido online, reacondicionado. Lo queremos devolver porque nos dimos cuenta que no tenía instalado el Windows. Fuimos a la tienda y nos dijeron que tenemos que llamar por ser online, a su num de att cliente. Cuando llamamos nos dicen, que tenemos que ir a la tienda. En la tienda se Niegan en rotundo a coger el pedido. Están estafando e incumpliendo el contrato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado indebidamente unos honorarios por alquilar un piso, que no corresponden al arrendatario, por lo que solicito su devolución. SOLICITO la devolución de los 700 euros cobrados por la agencia de forma indebida. Se adjunta el documento "Propuesta de contrato de arrendamiento", así como el abono hecho a su número de cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema en la entrega de un paquete. El paquete consta como entregado, pero la empresa lo entregó al portero y el portero alega que no lo tiene, lo ha perdido o se lo han robado pero confirma que lo recibió. Al reclamar a la empresa de paquetería, me envia un recibo de entrega donde no aparece ningún nombre, ni DNI, ni nada que pueda identificar al receptor del paquete, con lo cual yo no puedo tramitar denuncia alguna a nombre del receptor. SOLICITO primeramente, que se me devuelva el importe del paquete extraviado, ya que en ningún momento yo he recibido dicho paquete, ni he autorizado a nadie a recoger paquetes en mi nombre, y segundo, que se me informe de los datos de la persona que recibió el paquete para poder tramitar la correspondiente denuncia por robo y suplantación de identidad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3 de enero de 2025 tras realizar llamada telefonica para consultar la subida en mi factura y tras la explicacion se me ofrecieron los servicios de ambas lineas mobiles y la fibra a un precio determinado y por 12 euros de gastos de envio me regalaban dos productos, unos cascos y un smartwatch. Mi sorpresa al recibir la primera factura es que no solo no han respetado el precio de los servicios que me dijeron sino que ademas me van a cobrar a plazos de 2.50 euros mes durante 24 meses cada producto de los que en un principio me regalaban. Tras llamar a la compañia y poner la reclamacion pertinente (numero 329147198 de fecha 21-01-25) me contesta una señorita muy desagradable casi amenazandome y diciendo que nada de lo que alego es verdad que ha revisado las llamadas, solicito dichas llamadas y me las niegan. SOLICITO se repetan los precios que me dieron en un principio o en su defecto que faciliten los tramites para la portabilidad a otra compañia de todos los servicios y se me recojan los dos productos vendidos que no regalados y se cancele esa deuda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la furgoneta que alquilé tuvo fallo con la calefacción. Se aviso tanto a los que nos habían entregado la furgoneta como al servicio en carretera y nadie nos resolvió nada. Al día siguiente por la noche, a unas pocas horas de entregarla, respondieron pero era ya tarde. Les hicimos saber que no se había utilizado y se les enviaron fotos sobre el fallo (hay fotos de todo). Al entregar la furgoneta nos dijeron que nos iban a reembolsar el dinero pero que antes rellenásemos unas reseñas diciendo que el servicio ha sido excelente. No me ha llegado el reembolso y nos han dicho que no nos lo van a dar, cuando la compañera de Milán nos dijo y nos aseguró que si. SOLICITO el reembolso del gas ya que no se utilizó y la compañera de Indie camper nos aseguró que lo tendríamos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres, envié carta certificada con acuse de recibo a Verti utilizando el modelo de la Ocu. El seguro vencía en este mes de Febrero y la carta la envié en julio del 24 con fecha de recepeción de la compañía con dni y nombre y apellidos de la persona que recepcionó la carta, aún así, la compañía me indica que no esta hecho debidamente y que tengo que continuar pagando. He escrito con fecha de hoy enviando toda la documentación del envío a CALIDAD@VERTI.ES a nombre de D. Jesus Lahuerta Martinez para que se cancele definitivamente este seguro. Ruego me indique que más debo hacer en este caso, ya que parece que esta compañía utiliza un sistema de fidelización tratando de engañar a los asegurados Un cordial saludo Manuel Tizón

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi vehículo kia EV3 ha tenido recientemente un error de fábrica. El puerto de carga, según me indican en el taller del concesionario RIAS MOTOR de Vigo es un error que se está produciendo en los vehículos EV3. Me informo en diferentes foros y veo que es un problema a nivel de España de bastantes casos. A día 05/02/2025 mi coche se ha quedado en el taller, sin ningún tipo de información sobre el día que podré volver a disponer de él. Siendo por un error en la fabricación del mismo. Yo tengo que pagar mis cuotas de financiación de un coche que no tengo. Entiendo los errores que pueda haber en la salida al mercado de un nuevo modelo pero yo no exijo que se me indemnice por el gasto de tiempo y dinero que esto me está suponiendo. Ya que ni KIA ni el concesionario me han dejado un vehículo de sustitución eléctrico. De lunes a viernes yo recorro unos 110 km diarios, que ahora me supondrán un nuevo gasto a parte de la financiación de un vehículo que no tengo. La financiación es de 219 euros al mes Los sobrecostes de un mes si no dispongo de mi vehículo son de unos 250 euros mensuales. Y el tiempo perdido en el concesionario, en las denuncias, al teléfono, etc, ponganle el precio que estimen oportuno porque desde luego se me han pasado las ganas de seguir con KIA. SOLICITO que se me indemnice por todos los prejuicios, gastos y pérdida de tiempo que un error de fabricación está teniendo. Puesto que yo he cumplido con mi parte del acuerdo económico pero KIA no ha cumplido con la entrega de un vehículo nuevo en perfectas condiciones. Sin otro particular, atentamente.

Booking.com canceló la reserva realizada en octubre de 2024 y confirmada por Booking , con una duración de 10 noches 25/12/2024 al 4/1/2025, de un apartamento en el centro de Londres, con 10 días de antelación, a la fecha de inicio del viaje. Por nuestra parte nos pusimos en contacto con ellos en reiteradas ocasiones para poder solucionar el problema y encontrar otra ubicación, a lo que su respuesta fue darnos distintas alternativas de hospedaje, a las cuales teníamos que solicitar la reserva y siempre fueron rechazadas por Booking. También nos indicaron que podríamos buscar en otras plataformas y que nos darían hasta un máximo de 469 libras, para poder ampliar la búsqueda. Debido a las fechas de Navidad, nos fue imposible encontrar alojamiento en el centro de Londres con 4 días de margen. Es por ello que reclamamos la perdida económica que nos han ocasionado al no poder viajar a Londres billetes de avión y las entradas para el musical Hamilton (adjunto facturas) importes no reembolsables, puesto que no admitían ni devolución ni cambio. Se adjuntan facturas de billetes de avión y entradas al musical, así como conversación mantenida con atención al cliente Booking.

Buenas. me pongo en contacto con ustedes debido a que hice una devolución de un teléfono 3 días después de comprarlo, el día 27 de enero llegó a sus instalaciones, ese mismo día me informaron de que el reembolso se realizaría en 2 días laborables, he esperado 2 semanas, 8 días laborables y no he recibido el reembolso. Llamando por teléfono a atención al cliente, me derivan a un numero 807456226, un teléfono de pago de tarifa elevada el cual está relacionado con fraudes. Espero que puedan ayudarme. Gracias y buenas tardes.

Solcito a Movistar por el cauce reglamentario en la página www.petter.telefonica.es para la retirada de poste de teléfono sito en el terreno donde voy a proceder a construir debido a que se encuentra impidiendo el paso de carruajes a mi parcela y para construir muro de la vivienda. Se resuelve reclamación con número PET24082805887 informando que la incidencia se encuentra cerrada y resuelta sin haber resuelto realmente la incidencia, encontrándose el poste en el mismo lugar.