Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté el servicio de recogida inmediata y entrega en 24 horas, y no sólo tuve que ir a llevar el paquete debido a la negativa de recogerlo del trabajador, pagando el importe de un taxi por 6,45€, sino que además el paquete no llegó en 24 horas, habiendo pagado un servicio por 19,83€. Por supuesto el servicio se realiza en 24 horas entre dos días hábiles, y efectivamente los días eran hábiles. SOLICITO que se me reembolse el precio del envío (19,83€) y el importe del taxi que me llevó a encontrarme con el mensajero que no quiso recoger el pedido (6,45€). Muchas gracias, y un saludo.

esta es la carta que mande a Amazon donde compre una memoria Sd de 1.5 TB y 2 productos mas. Problema con SEUR. Desde el miércoles jueves y viernes están mandando cada día uno o más e-mails por día, diciendo.... Que por mi ausencia no se ha podido entregar el paquete. Soy discapacitado y voy en silla de ruedas y por eso siempre estoy en casa, como los días mencionados. más arriba. Estos falsos testimonios por parte de SEUR, me han incomodado muchísimo... Al tener que estar todos los días batallando e intentando poder hablar con ellos, para que me entreguen mi paquete y no sigan mandando emais falsos, para justificar que han pasado. Cuando la realidad es que en estas supuestas entregas, jamás han existido y aún menos tocar el timbre de mi casa o dejado nada en el buzón o a un vecino. Mi interfono hace fotos de todos los que tocan mi timbre y en estos 3 días del engaño de las falsas ausencias, no sale ninguna foto de ningún repartidor. Estos días sin poder trabajar, por falta de la memoria SD comprada y necesaria para continuar con mi trabajo, no se quien me los va a pagar... Y por supuesto quiero que me devuelvan los gastos del envío rápido... Pues si llego a saber que iba a tardar tanto la entrega ,hubiera usado el modo gratuito. Y lo que quiero es que mañana día laborable, me entreguen mi paquete... Que ya estoy harto de estos mentirosos. P. D. También mencionan que lo dejarán en un punto de recogida.... Y yo he pagado para que me lo entreguen en mi dirección, por el motivo de mi locomocion

Realicé una venta en la página web CleverBuy.es de un producto Dyson Airstrait en el que me pagaban 320€ por el producto al enviárselos, han pasado MÁS DE DOS MESES Y NO ME HAN PAGADO NADA no paro de enviarles correos electrónicos a los que me envían lo mismo siempre, que espere paciente, es todo UNA ESTAFA. SI MIRÁIS LAS RESEÑAS ONLINE TODOS DICEN QUE ES UNA ESTAFA, NO ENTIENDO COMO LAS AUTORIDADES PERMITEN QUE ESTE NEGOCIO SIGA ABIERTO Y ROBANDO LOS DISPOSITIVOS A LA GENTE. Mi pedido es el número #00404896 .

Ya have muchos días que no me deja acceder a mi cuenta Vodafone por l app y no puedo cerrar el roaming. Estoy en el extranjero. Me dice qu están de reparaciones, pero ya llevan muchos días de reparaciones...

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de a ver realizado una devolución el paquete no a llegado a origen . Posteriormente realizó una llamada atención al cliente , donde no se informa del precio de dicha llamada , que por otro lado ya se le instó a Seur a través de facua de la ilegalidad de dicho procedimiento SOLICITO […]. Que sea devuelto el paquete y la devolución del importe de la llamada Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 6 de enero PK9HMR071000278A que tenía que llegar a Granada donde vive mi sobrino. En el seguimiento aparece como entregado pero no ha llegado aún . Es tremendo lo que hacéis . Encima se supone que lo entregasteis el viernes y no hay posibilidad hasta el lunes de saber dónde está el paquete puesto que no hay donde llamar. No dejáis aviso ni nada . Gracias

Hice un pedido el 22 de Diciembre desde la App de Miravia,el 26 de diciembre debería haber llegado a casa con la empresa de mensajería Seur,ese día no llegó y pasaron a marcar como ausencia en domicilio cuando no fue así.Llego el día 30 y por arte de magia mi paquete parecía entregado en mi domicilio cosa que jamás sucedió. Quisiera saber dónde está mi pedido numero 98311163601996,alguien tuvo que recepcionarlo con DNI,código de números o un QR,si no no se puede entregar.Quisiera solución ya.Gracias.

El 16 de octubre de 2024 llamo a masmovil para que solicitar la promoción de compra a plazos de un móvil Xiaomi 14 T, que trae una televisión android de regalo. El 16 me llega el móvil sin televisión. Llamo de nuevo y me dice que hay que esperar un mes que Android verifique que nos quedamos con el móvil. No me han mandado nada. He puesto varias reclamaciones y dicen que la promoción no existe. A día 11 de enero de 2025 aún no me ha llegado nada.

Hice un pedido con AliExpress, ellos dicen que enviaron el paquete correcto, fue transportado con esta empresa (ecoscooting delivery), pero llegó un móvil distinto al que pedí, yo pedí un Xiaomi 14T y llegó un 13 pro, cuesta la mitad. Hice la devolución y no quieren hacerme el reembolso porque dicen que no les llega el paquete, y dicen también que enviaron el paquete correcto. De acuerdo con la ley 43 del consumidor..los responsables en caso de cambio o extravío del paquete son los vendedores, en mi caso, AliExpress me pidió albaranes, impresos de devolución, etiquetas, fotos, videos, así también el vendedor, y el vendedor decía que hable con AliExpress, AliExpress con el vendedor y me tuvieron un mes así, y estoy tratando que me devuelvan el dinero a través de paypal porque pagué con PayPal y parece que los tienen igual que a mí. No contestan, no les atienden, no les sirve las fotos, no les sirve los albaranes, no les sirven los videos... El n° de referencia del paquete de reparto por ecoscooting es CNESP40004123400070396870 , y el número de devolución L39NV70700648760128020A (la devolución la hice por correos). Necesito ayuda para recuperar los 535€