Últimas reclamaciones

Hola, compramos una Citroën Berlingo hace 6 años con motor gasolina PureTech cuya correa de distribución presenta un desgaste que tapona el circuito de aceite. Este desgaste es anormal , no cumpliendo con su vida útil con la que lo compramos (10 años). En ninguna de las revisiones en el taller oficial se nos comunicó este desperfecto, tratándose de un caso de vicios ocultos. Solicitamos la sustitución de la misma a cargo de Citroën.

Estimados/as señores/as:En fecha 2/03/2023 hice un pedido de un TV.Me pongo en contacto con ustedes porque no contestaís a los correos y no se fecha de entrega, y además he rellenado la solicitud de vuestra pagina web para que me devolvaís el dinero y no habeís contestado.El pedido es el 7073 (xiaomi f2 43)SOLICITO: La devolución del dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hola, que tal, mi nombre es Frank,soy de Barcelona. Hace 5 meses hice la compra de un coche Ford Fiesta por su página web el coche venía de Valladolid hacia Barcelona, me dijeron que despues de realizar el contrato y aceptada la financiación me llegaría el coche pasados unos días. Al pasar unos días despúes de aceptada la financiación y demás papeleos me dijisteis que me llegaba el coche un lunes o martes, pues al pasar esos días me comunico con el Comercial que me llevaba el tema del coche, y éste me dijo que el coche había tenido un pequeño incidente en el transporte con la grua, me dijo que esperace unos dias más sin más.Al pasar unas semanas me volví a comunicar con ésta persona puesto que no me llamaba ni nada. Me dijo que el coche tenía un problema en el motor y que esperase que ya me dirían algo.Pasaron las semanas y nadie me daba información. Volví a llamar a éste comercial y me dijo que el coche tenia el motor roto y que estaban esperando que la empresa Flexicar aprobara la reparación segun me comentó esta persona.Así fueron pasando más semanas y nadie me llamaba ni nada, decidí insistir bastante hasta contactar con una trabajadora de post venta,me indicó que el coche que había comprado ya no me lo iban a dar, y que lo iban a solucionar dándome otro coche similar.Me enviaron una propuesta de coche por email, pero cuando fuí a verlo al concesionario , ya estaba vendido.Luego me dijeron que les eniara propuestas de coches que desease, se los envié,pero luego me dijeron que si queria el coche de mis propuestas tenía que pagar más de lo que me valía el coche que yo había comprado,todo esto depués de haber pasado más de 4 meses y pagando cada mes las cuotas de un coche que nunca he visto.Creo que despúes de 5 meses ya,haber pasado por varias oficinas,diciendome todos sus agentes que me solucionarián el caso y no siendo así, después de haber hecho infinidad de llamadas a su centro de post venta ,centralita y comerciales y nadie me a solucionado nada, creo que ésto ya se merece una solución definitiva y urgente.Me gustaría que despues de todos los daños y perjuicios por no tener mi coche despúes de todo este tiempo, se me pueda resolver entregandome un coche con mejores características que el elegido en la compra inicial (Ford fiesta), y manteniendo el precio de la financiacion ya aceptada originalmente. Si no fuese posible dicha solicitud, aceptaría la resolución del contrato totalmente, y devolverme todo el dinero invertido en el coche que no tengo. Espero amablemente su pronta respuesta, muchas gracias por la atención.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, UNICAJA BANCO, de una cuenta bancaria online SIN.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de COMISION MANTENIMIENTO.Y en su caso no las vuelvan a cobrar en un futuro.No procede el cobro de dicha comisión por que no consta en el contrato de la cuenta bancaria online sin comisiones, ni cobro por transferencias.Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 62 euros, y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.

Hola. Soy usuaria de Micolet desde hace tiempo. He comprado y vendido siempre sin problema. El problema surge cuando, tras vender todas las prendas que envié y tras esperar durante ya casi 6 meses su pago, descubro que no me hacen el ingreso de mis ventas por no alcanzar, por apenas céntimos (3,83 euros), los 4 euros que exigen para hacerme el pago por mis ventas. Me contestan que si no alcanzo los 4 euros y no vendo nada más (yo no tengo nada más por vender y menos si me dan esta respuesta no pienso volver a trabajar con ellos) en 12 meses donarán mi dinero. Yo no doy el consentimiento para que donen mi dinero yo EXIJO que se me haga el pago de lo que me deben. Yo no tengo la culpa de que los últimos ingresos no alcancen los 4 euros, pues yo no puedo adivinar cuándo se van a producir las ventas y de cómo se van a agrupar los pagos. Entonces qué pasa que si vendes 20 euros y tienes varios pagos si el último pago no llega a 4 euros lo pierdes? Me parece un engaño, pues al menos deberían dejar canjearlo en compras en micolet. Además cuando yo acepté las valoraciones el precio de venta era mucho más alto, por lo que no es mi problema que hayan tenido que ir bajando el precio hasta casi regalar mi ropa y para mas INRI ahora no quieren pagarme los casi 4 euros que me deben. Dice que no les sale a cuenta hacer una transferencia por menos dinero cuando me han cobrado una buena comisión por cada prenda vendida. Me parece el colmo. RUEGO Y EXIJO que me transfieran a la cuenta bancaria los pagos de las ventas o tomaré acciones legales. Yo no he aceptado las condiciones que ahora se sacan de la manga y si no lamentablemente tendré que quejarme y hacer eco de mi descontento para que a nadie más le pase lo mismo usando esta plataforma.

Hola, hice una compra en la tienda de tres prendas, tuve que cambiar el pantalón y me dicen que no corresponde con el que está en el tiket , tengo ticket regalo y original, le digo que tuvo que haber un error al ficharlo y me dicen que es imposible, yo le digo que ese es el pantalón que me lleve y me dice la chica que el que me cobraron es más caro y que no corresponde, entonces le digo que verifique las cámaras para comprobar que compré ese y me dice que no las pueden mirar y que no pueden hacer nada.Y no reconocen que pudo haber un error de código.Me dan a entender que yo cambié el pantalón cuando no es así , si no, no le hubiera pedido verificar las camaras

Hola, como ya sabrán, su servicio de App para poder controlar la Conga está sufriendo constantes problemas desde hace días, sin contacto ni respuesta por su parte. Necesito que el.problema se solucione o me indiquen cómo proceder para volver a vincular la CONGA a la app, o, en caso de no ser esto posible, que la garantía se haga cargo de poner en mi disposición un dispositivo con las mismas características que el que compré...es decir, que se pueda controlar telemáticamente.

El jueves 2 de marzo por la tarde contraté un servicio de depilación láser en el local de Europiel del centro comercial Carrefour en el barrio del Actur, en Zaragoza. La comercial que me abordó hizo muy bien su trabajo y pese a mis dudas terminé por comprar un servicio de depilación láser con varias sesiones. Al día siguiente y tras pensarlo mucho decidí cancelarlo puesto que fue una decisión precipitada y no pude ni informarme bien sobre la empresa ni comparar, cosa que suelo hacer siempre. Al hacer el contrato aboné 100 euros con mi tarjeta de crédito y firmé una domiciliación de varios pagos hasta completar un total de 450 euros para los seis meses siguientes, lo que duraban las sesiones contratadas.Por la mañana llamé al teléfono de contacto y no estaba disponible, volví a intentarlo por la tarde sobre las 14:30 varias veces y tampoco pude. Decidí entonces cancelar la primera sesión del sábado 4 por la mañana, a través de la aplicación que tienen y contactar mediante un chat por whatsapp. Este chat aparentemente automático y con opciones no me solucionó nada. Se me indicó que se pondrían en contacto conmigo ya que, tras mucho trastear una de las opciones me permitía elegir hablar con una persona pero no fue así. Antes de las cinco volví a llamar al teléfono obteniendo el mismo resultado. Hoy lunes he vuelto a llamar y sigo sin obtener respuesta. Como socia de OCU solicito vuestra ayuda para hacer efectiva la cancelación y reclamar la devolución de mi dinero así como cancelar la domiciliación del resto de pagos. Dispongo del contrato de servicios así como un recibo de pago de los 100€. Espero vuestra respuesta, muchas gracias!

Hola. Hace meses que la app va muy mal y casi nunca consigue conectar con la conga, pero a veces si lo conseguía. Lo peor ha llegado hace algo más de una semana, ya que desde entonces no consigo conectar de ninguna manera con el robot. Tengo el modelo 3290 y he probado todas las cosas recomendadas y no consigo nada. He desinstalado la app, reiniciado la conga y mil cosas más y no hay manera. Estoy un poco harta, ya que en modo manual no va para nada bien.A parte de todo esto, no puedo poner la mopa a la conga, ya que no es capaz de andar con ella puesta. Por lo cual, no puedo usar el modo de fregar tampoco. Para ello, pedí asistencia técnica cuando aún estaba en garantía (ya no lo está) y no me hicieron caso, no se pusieron en contacto conmigo de ninguna manera. Me estoy arrepintiendo mucho de haber comprado este producto.

Hace 3 años que compre mi robot aspirador Conga 3290 Titanium. He tenido algún que otro problema con él, pero me lo han ido solucionando. Desde hace una semana es imposible conectar el Conga a la aplicación y manual solo lo puedo encender y no puedo controlar lo que hace ni nada de nada. Estos robots están pensados para que desde la aplicación móvil puedas mapear tu casa y elegir cuando y donde quieres que te limpie. Pues desde hace una semana es imposible poder utilizarlo. Cecotec tendría que dar una solución lo antes posible, ya que son robots que cuestan mucho dinero para que a los 3 años los tengas que tirar a la basura.Gracias