Últimas reclamaciones

El día 1 de Octubre de 2025 se realizó un cargo en mi tarjeta de 29.99€ por parte de Oz Ozerty Sverige sin que yo haya realizado ninguna operación con ellos. Únicamente compré en su pagina web el día 7 de Julio de 2025 y el importe de la compra fue cobrado en su totalidad en aquel momento. Reclamo a la compañía la devolución de dicho importe y el gasto añadido que me ha supuesto el envío de la tarjeta nueva (14'99€), ya que mi entidad bancaria ha cancelado la tarjeta en la que se me realizó el cobro indebido por tratarse de una operación ilegítima.

Durante los días 26 y 28 de septiembre reservé tanto alojamiento como transporte y demás útiles necesarios para asistir a la feria del comic comic-con. Reservé varios eventos y las colas para entrar eran tan grandes que en algunos de ellos no pude ni entrar pues me negaron la entrada por exceso de aforo en la sala. Han puesto en peligro a miles de personas por qué el aforo del evento era infinitamente inferior a el número de asistentes y por lo consiguiente nuestras limitaciones dentro del recinto eran abusivas, teniendo que esperar horas para al final no poder entrar en algunos lugares por exceso de aforo. Puse una reclamación en sus oficinas a la junta de Andalucía y haré lo que sea necesario para recuperar el dinero de mis entradas puesto que no pude disfrutar de lo que realmente pagué. Les enviaré todos los vídeos y fotografías que sean necesarias para evidenciar mi denuncia.

Después de enviar mi máquina con una avería a Dyson el día 4 de septiembre, me notificaron a fecha 8 de septiembre que no podían repararla ni darme una nueva por falta de stock. una máquina de inferior rango (con una diferencia de precio de 200€) caso al que no hicieron ninguna referencia (se te rompe una máquina de 799 y te damos una de 599€, ¿Y la diferencia? Nada en absoluto). Con fecha 15 de septiembre y después de que El Corte Inglés, plataforma a través de la que compré la máquina, accediera a devolverme el dinero, solicité a Dyson que me enviasen la máquina a mi domicilio para proceder con el trámite correspondiente de devolución. Hoy a fecha 2 de octubre y después de 6 emails, 3 reclamaciones y multitud de mensajes por Whatsapp con el número de soporte, he recibido un nuevo correo, el primero desde el día 15 de septiembre, en el que me comunican exactamente lo mismo que el del día 15 en que me proponían un intercambio por una máquina de inferior rango. Esto es algo tan increíble que me cuesta creerme que una empresa de esta envergadura pueda tener un servicio postventa tan malo y que no den respuesta a un Cliente es algo inaceptable. Espero que alguien sea capaz de solucionar esto, es sencillamente desesperante. Adjunto sendas contestaciones de Dyson de los días comentados. 17 días de diferencia entre uno dando una solución que decliné desde el momento en que se me propuso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque e recibido una carta y una posterior factura de 1628 euros la cual se supone porque ustedes dicen que tengo manipulado el contador lo cual es falso ya que vengo pagando 220 euros y 190 en muchos meses . además tiene llamadas en varias ocasiones solicitando la revisión de tarifas mensajes grabados y por correo electrónico.la carta que recibo en casa consta de 4 fotos de un aparato puesto se supone en mi contador de luz .que delante de mi no lo han hecho el cual lo a podido hacer perfectamente el señor que esta haciendo la inspección la cual .genera duda la verdad. SOLICITO , la anulación de dicha factura ya que no corresponden con la realidad ,una disculpa .ya que me acusan . cuando es falso un bono de luz por los trastornos ocasionados un mi persona y por el tiempo que e tenido que perder para hacer estas gestiones . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con el envío número 76415593, el cual no aparece. HECHOS: El paquete fue enviado a través de Wallapop con InPost hace aproximadamente 20 días. Según el seguimiento, el día 16/09/2025 el paquete fue marcado como listo para su recogida en el punto de entrega Moreno y Sastre Expert, Calle Carlos Méndez, 18, El Viso del Alcor 41520. Al acudir al punto de recogida, el paquete no se encontraba allí. Los responsables del punto de entrega me informaron de que se trataba de un error y que el paquete estaba en reparto. Desde entonces, han pasado más de 8 días sin actualizaciones en el seguimiento. En varias llamadas a su servicio de atención al cliente me han indicado de forma contradictoria que el paquete estaba en el punto de recogida, cosa que es falsa, y finalmente me informan de que está en proceso de devolución por haber excedido el plazo de recogida, cuando dicho plazo nunca pudo cumplirse porque el paquete jamás estuvo disponible. En resumen, numerosas llamadas y viajes al punto de recogida cuyo único resultado ha sido una completa pérdida de valioso tiempo. Además, hace una semana que puse una reclamación a través del formulario habilitado para dicho efecto y no recibo respuesta aún, incluso habiendo contactado con InPost por otros medios, y sin recibir solución alguna por parte de la atención al cliente telefónica. SOLICITO: - Que se investigue la situación del paquete y se me informe por escrito de su paradero real. - Que se registre esta comunicación como reclamación formal, solicitando acuse de recibo. Inaceptable la forma en la que un paquete simplemente ha desaparecido y nadie me da explicación alguna, más que largas y mentiras de que el paquete esta en el punto de recogida. Tiempo perdido para no obtener finalmente el paquete. Sin duda esta situación dará lugar a no volver a usar los servicios de esta empresa, además de proceder a presentar las reclamaciones convenientes en los órganos de Consumo pertinentes. Sin otro particular, atentamente, Nina Farazica

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes, COSMIC LEGENDS PRODUCTIONS, S.L. NIF: B75455949. C/ Fernández de la Hoz nº 52, 6º. C.P. 28003 Madrid, porque debido a que tanto los dias viernes 26 de septiembre y sábado 27 de septiembre hubo en el palacio de ferias y congresos de Málaga (FYCMA) una cantidad de gente superior a la que el recinto podía albergar. Debido a esto no pude disfrutar del evento ya que la mayor parte del tiempo lo pasé en colas y sin poder salir para comer para no tener que volver a esperar las colas. La gente que trabajaba allí no sabía gestionar a tanta gente y no tenían ni idea a que evento correspondía cada cola. Con la prohibición de poder entrar con comida al recinto tuvimos que gastar una cantidad excesiva en la comida que se vendía. SOLICITO la devolución íntegra de las entradas de los días viernes 26 de septiembre y sábado 27 de septiembre que corresponde a un importe total de 110 € en las entradas. Además de una compensación por haber comido allí el sábado 27 de septiembre. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Wallapop ha suspendido mi cuenta, sin justificación, y no responde a mis mensajes. Es una vergüenza el tratamiento de datos y de clientes de esta empresa.

Hola, en agosto me llamaron de forma engañosa para cambiar de compañía la luz y el gas, por lo tanto no tiene ningún tipo de validez y además pedí la baja dentro del periodo de desestimiento, me cobran penalización por la baja y unas facturas muy elevadas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el evento recientemente organizado, al que asistí con la debida entrada y reservas correspondientes, en concreto para el día sábado. La experiencia fue profundamente insatisfactoria debido a múltiples deficiencias organizativas graves que no solo afectaron negativamente la vivencia del evento, sino que también comprometieron la seguridad de los asistentes. Entre los aspectos más problemáticos destaco: * Colas interminables desde el acceso inicial hasta las distintas actividades, que hicieron que se pasara más tiempo esperando que disfrutando del evento en sí. * Problemas para reservar las entradas y las actividades, programas. Muchas de ellas sin reserva y se me impidió acceder a ellas, lo cual me hizo abandonar el evento a las 16.00h, por las largas colas. * Falta de condiciones mínimas de seguridad y bienestar, con largas colas a pleno sol sin sombra ni zonas de descanso adecuadas. * Prohibición inicial del ingreso con agua o comida, sin una comunicación clara y oportuna sobre el posterior cambio de esta norma. * Precios desproporcionados en el interior del recinto, sin alternativas razonables. * Aforo claramente sobrepasado, con entradas vendidas para un volumen de personas superior al que podían albergar los espacios interiores donde se concentraban todas las actividades, lo cual resultó en un entorno agobiante y potencialmente peligroso. * Gestión online deficiente, con constantes caídas de servidores desde el proceso de compra de entradas hasta la gestión de reservas, lo que dificultó el acceso a contenidos prometidos, pese a cobrarse una tasa de gestión adicional de 5 €. En resumen, el evento no ofreció lo que prometía, impidiendo a muchos asistentes acceder a las actividades contratadas, y generando una experiencia frustrante y, en algunos momentos, insegura. Gasto de transporte y alojamiento que tuvimos para asistir y no poder disfrutar del evento y lo prometido por la organización SOLICITO, por tanto, una indemnización económica proporcional al perjuicio sufrido, tanto por los servicios no disfrutados como por el daño ocasionado, así como una revisión exhaustiva de la organización del evento y una compensación adecuada para todos los afectados. Es imprescindible que se asuman responsabilidades y se tomen medidas correctoras para evitar que esta situación vuelva a repetirse.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por esta vía al no recibir solución al PROBLEMA DE SEGURIDAD de su silla Newskill Neith Zephyr Silla Gaming de tela. Esta silla al estar sentado normalmente e inclinarse la persona (por ejemplo para coger algo) se desequilibra y hace caer a la persona hacia delante, cayendo sobre ella. SOLICITO se me reembolse su importe, se me aporte una silla/modelo sin este inconveniente y SE RETIRE este modelo del mercado o SE COMUNIQUE a los usuarios sobre este peligro. Sin otro particular, atentamente.