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Consultas newalttech (NAT)
3 oct 2025, 11:50 CEST
Hola Reclamar,
Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros,
La silla no se encuentra en garantía por lo que no podemos gestionar ni el reembolso ni el reemplazo, el problema que la clienta expone, es porque ese modelo no se puede echar para delante ya que la silla se inclina hacia delante, lo cual es un funcionamiento totalmente adecuado ya que ha sido comprobado por nuestros compañeros de producto.
Por lo cual desestimo la reclamación.
Un saludo
Dpto. Atención al cliente
Reclamar
2 oct 2025, 16:45 CEST
