Últimas reclamaciones

Hola! Tenía contratado una alarma con Securitas Direct y como acabé mi permanencia y, además Prosegur Alarmas me hizo una oferta más ventajosa, decidí cambiarme. El acuerdo especificaba que ellos se encargarían del cambio y baja. Firme un carta de desistimiento formal con su dni por sus dos caras, (que conservo) y ellos respondieron que en 72h se pondrían en contacto. Esto fue el día 14 de marzo de 2003. A día de hoy me siguen teniendo como cliente y reclamando facturas de un servicio que no prestan. Llamándome y amenazado con transladar mi deuda a una empresa de cobros. Solicito que se me de de baja y no se me vuelva a reclamar ningún recibo pues los tengo al día.

Hola, compré una tarjeta gráfica. Por problemas de mudanza no he podido comprobarlo hasta ahora y han pasado más de 48h. La tarjeta tiene en algunos puntos metal líquido y no puede ser conectada ya que conduce la electricidad. Los vendedores me recomiendan no conectarla, me han pedido disculpas y quieren que la devuelva. Mi pregunta es, viendo que los vendedores están conformes ¿Cómo puedo hacer la devolución por Wallapop?Gracias.

Buenas, realice el pedido #1378 a su empresa en diciembre, y solicite un cambio, ya que la talla de los zapatos me venía pequeña. Envié el producto de vuelta en enero para proceder con el cambio. Desde entonces sigo esperando que me llegue. Los ultimos 6 emails que les escribo preguntando por mi pedido, no han tenido respuesta. Procedan a enviar mi cambio de pedido en la mayor brevedad

Realice un pedido por Wallapop , la plataforma , a través de la pasarela de pago, realizo una preautorizacion, pero no le informó de la misma al vendedor. El vendedor, al no recibir la noticia del pago, no ha efectuado el envío y todavía no me han cancelado la preautorizacion tras mas de quince días. Necesito realizar la compra pero no estoy dispuesto a pagar dos veces.

HOLA, Realice un pedido y un pantalón vaquero tenia la alarma puesta. Como pueden entender ese pantalón es inservible no voy a ir por la calle con la alarma de una tienda puesta. Mango se ha negado a recoger mi pedido . Yo vivo a 100 km de una tienda mango, el pedido fue on line, si tuviera un mango en mi localidad lo habría comprado en la tienda. Mango me manda un producto defectuoso, totalmente inservible y se niega a recogerlo o devolverme el dinero. Quiere que me haga responsable de los gastos de devolución, después de que me hayan mandado un producto defectuoso. De verdad, no se puede tener menos seriedad y profesionalidad.

Hola, buenos días. Adquirí en Wallapop un disco de vinilo por valor de 22€, el cual llegó con la portada deteriorada en las esquinas debido a la manipulación realizada durante el transporte. Mandé un email reclamando el incidente poniendo también una disputa y, tras varios días, me indicaron que el motivo de la reclamación/disputa, se encontraba fuera de la política de devoluciones de Wallapop. Entiendo que cualquier embalaje que se deteriora durante un transporte (siempre que el contenido esté en perfectas condiciones), no sea motivo de devolución del producto, ahora bien, en el caso de un disco de vinilo, que no admitan la reclamación ya que consideran la portada del disco como un embalaje, cuando los discos de vinilo se coleccionan por su formato físico en el conjunto (vinilo + portada + otros elementos como insert, posters, ...), me parece una tomadura de pelo, francamente. El código de mi envío es: 31830770246433 (disco de vinilo de Miles Davis-Kind of blue)

Buenos días! Hace aproximadamente dos meses hice un pedido en Aliexpress y no estuve contenta por lo cual he pedido la devolución el proveedor me dijo que me quedara con el producto y que me haría la devolución. Pedí reembolso a mi cuenta bancaria. El proveedor me devolvió el dinero pero Aliexpress lo hizo como bono y no me quiere devolver el dinero a mi cuenta.

Desde enero 2023 que realizé una compra a través de la plataforma VENCA en internet estoy sufriendo un constante bombardeo publicitario, mails i SMS, envié mi baja por e mail, cesaron. Pero no dejan de llegar SMS, he intentado darme de baja en diversas ocasiones: SIN ÉXITO.Solicito encarecidamente que PAREN EL ACOSO PUBLICITARIO via SMS y otros medios de comunicación. Gracias.

Wallpop no me han devuelto el dinero de un articulo que compré después de que el vendedor no respondió a mi intento de compra del artículo que vendía. Wallapop me dice que en 2-5 días tendría el dinero de vuelta en la cuenta y no lo he recibido (desdel el 31 de Mayo)

Realicé un pedido y desde entonces no me dejan de enviar SMS a mi teléfono móvil todos los días, he probado a bloquear el contacto varias veces, pero al día siguiente siempre me acaba llegando otro SMS.QUIERO DARME DE BAJA y que dejen de enviarme mensajes de texto o de enviarme promociones por cualquier otro medio.