Últimas reclamaciones

Hola el pasado día 01 del 10 del 2025 envié una prendas a una clienta (tengo una tienda de ropa) gestione el envío de un paquete y nunca llego al destino. Glovo me ha devuelto el importe del envío, pero no me contestan a nada más. No me han devuelto el paquete, no puedo contactar con ellos por teléfono, dan el caso por cerrado y mi paquete nadie sabe nada, había un pedido de una clienta y eran más de 200€. Sobre todo que no se dignan a dar la cara, es una fortaleza donde no puedes entrar... Nunca lo uso, no me gusta y es una experiencia muy frustrante, ni reclamación ni nada...

Buenas tardes: Con fecha 26/8/25 se empezó a cobrar en mi factura de teléfono con YOIGO un importe de 3,993 € semanales, en concepto de suscripción y figurando como proveedor a "LEGAL MOBILE-MOCABI B88611650". El último cobro del que tengo noticia es del 29/09/25. Nunca se ha contratado voluntariamente dicho servicio ni, en consecuencia, he hecho uso de él. Con fecha 06/10/25 contacté telefónicamente con vds. , indicándome que habíamos contratado el servicio en un acceso por internet, clicando en una pestaña de contratación y confirmando la misma. Que incluso, YOIGO, mi proveedor de servicio de telefonía, nos había enviado un mensaje confirmando dicha contratación. Eso no es cierto. Nunca cliqué en ningún consentimiento de contratación ni recibí mensaje alguno de confirmación, como sí he recibido el correspondiente a la baja del servicio el mismo día 06/10/25. Por lo expuesto, solicito la devolución de todos los importes cobrados indebidamente. De los que yo tengo conocimiento al día de hoy, suman un total de 23.96 € Quedo a la espera de sus noticias.

Hechos que motivan la reclamación: El día 2 de julio de 2025 recogí un vehículo de alquiler en la oficina de Enterprise en el Aeropuerto de Barcelona-El Prat (reserva nº 1483068353, contrato nº 8T1QD0). La reserva se realizó online e incluía una cobertura adicional con excedente (SCDW) por un importe total de 127,61 €. Al recoger el coche, el agente que me atendió (Sebastián) me indicó que el pago no se había efectuado aún, y que si lo deseaba podía rechazar la cobertura adicional, ya que al no haberse cobrado, no se me aplicaría. Con base en esta información, accedí a cancelar la cobertura. Posteriormente comprobé que el pago completo sí se había realizado. Sin embargo, tanto el contrato firmado como la factura final reflejan un importe de solo 74,64 €, sin incluir dicha cobertura. Pese a que reclamé a Enterprise y reconocieron el error del agente (nuevo en la oficina), se niegan a realizar el reembolso de 52,97 € por un servicio que, según me informaron en oficina, estaba cancelado y no se me cobraría. Documentación que se adjunta: - Confirmación de la reserva (con detalle del pago de 127,61 €). - Contrato de alquiler firmado (sin coberturas opcionales). - Factura final por 74,64 €. - Intercambio de correos con el departamento de facturación y la oficina (pdf) Solicito: El reembolso de 52,97 € por la cobertura que, según lo indicado en mostrador, fue cancelada. Que se tomen medidas para evitar que situaciones similares se repitan en perjuicio de otros consumidores. Atentamente, Adrián Coca Bedoya

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 08/10/2025, Goldcar me ha cobrado, avisando posteriormente, 40€ de gastos de gestión por la notificación de denuncia de la Agencia Tributaria de Islas Baleares, por acceder a una zona ACIRE. En el día y momento que se generó la denuncia por una camara de trafico, las autoridades locales me habían permitido la entrada a esa zona restringida, por lo que la multa será recurrida. Sin embargo, Goldcar se niega a devolverme los 40€ de comisión, porque según ellos, esta en los terminos y condiciones del contrato que cada vez que se genera una notificación de multa ellos pueden cobrar esta comisión. Esto no tiene sentido, cada vez que pasas por una zona restringida, donde se ha indicado que estas autorizado para acceder, Goldcar se lleva 40€ cada vez que pasa esto y no los quieren devolver. Además es muy poco visible dicha clausla en el contrato. SOLICITO que se lleve a cabo una denuncia por practicas abusivas al consumidor y la reclamación del dinero de dicha comisión (40€).. Sin otro particular, atentamente. Javier Lopez Ceballos

portal-registros.com - MOBETRAMIT S.L. es una empresa cuya página web simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple en el que tienes que seleccionar opción de envío urgente (6,90€) o muy urgente (9,90€), y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 38,48€.

Hola, realicé un pedido en día 23 de agosto de 2025 en la página web: farmaciaboutique.com, la cual promete una entrega con 15€ de gastos de envío, pero un plazo bastante corto de entrega. El pedido tenía un valor de 36.99€, no obstante, en mi cuenta bancaria aparece un cargo el domingo 31 de agosto de 38.97€ por una entidad llamada MACHLOGISTICSLTD que se cobra 353,55 HKD que, tras una búsqueda en Google, ya que desconocía este tipo de moneda, al parecer es el dólar de Hong Kong. El correo de contacto de la empresa: proffittsstysr@gmail.com parece más phising que realidad, en cambio, cuando recibes la factura al finalizar el pedido, el correo de contacto que aparece es: E-mail: service@mengbaopay.com , el cual tampoco responde nadie, de igual forma al anterior y aparece que el vendedor de los fármacos que adquirí fue: Seller website: gastro-max-profi.com, una página de productos de cocina alemana. Haciendo una búsqueda más profunda de más páginas o correos que pudiesen aparecer, con el fe en que alguna fuese real y poder contactar (pese a que todas eran extranjeras), aparecí en una página llamada WooCommerce, pero sigo sin éxito en la solución. Dada la sospecha de un engaño bastante importante y una imposibilidad de recuperar mi dinero para comprar los fármacos en una farmacia real, me veo obligado a tratar de mediar con vosotros con tal de recuperarlo. Agradezco vuestro soporte. Un saludo.

Buenas tardes, esta mañana llamamos para solicitar vehículo de sustitución, al decirnos las condiciones advertí a la chica que nosotros trabajamos con banco virtual y no tenemos tarjeta física, lo cual no fue ningún problema, nos mandaron con un taxi a Mostoles y al llegar estaba cerrado, luego nos mandan otro taxi a Leganés y nos dicen que no hay forma de hacerlo sin tarjeta física, lo que nos supone un impedimento ya que nosotros no tenemos ni vamos a tener tarjeta física, llamamos a atención al cliente y nos dicen que llamemos y que servicio en carretera nos busque una surcursal en la cual se pueda pagar con tarjeta virtual, y para nuestra sorpresa nos dicen en atención en carretera que sólo trabajan con esa, llevamos toda la mañana sin trabajar de un lado a otro con lo cual no están acarreando bastantes problemas en nuestros puestos de trabajo y no nos dan ninguna solución, quiero informarles que voy a poner una denuncia en consumo ya que lo que ofrecen y lo que dicen las personas que estan trabajando queda bastante lejano a lo que ofrecen que se supone que todos son facilidades, espero una solución rápida. Saludos

Hola, un carpintero del seguro que acudió a casa por un parte de hogar utilizó una radial en el suelo con la mala fortuna de que se le escapó el tope y cortó mi suelo radiante. Desde mi seguro me solicitaron un presupuesto que ya les remití pero me insisten en que yo debo reclamar al carpintero con el que no tengo relación contractual alguna por lo que creo alguien debe hacerse cargo de los daños y hasta el día de hoy nadie lo ha hecho.

Hola me han cobrado una suscripción de cocina top dod en la factura de yoigo un importe de varios meses que asciende a 87,85€ el cual yo no me he suscrito a nada ni tengo mensajes de nada y he llamado a yoigo y no me dan una solución ese importe yo lo quiero porque no he decidido pagar nada