Últimas reclamaciones

Hola Al igual que en otra reclamación di mi tarjeta para un servio e 0,99€. Me cargaron luego 49,95€. Reclame, me dijeron que era un erro, me abonaron al momento y me dijeron en un email que tania registrado que se habia cancelado mi subscripcion (subscripcion que no hice) MI sorpresa ha sido que continúan cargandome los 3 meses siguientes 49,95€ Ademas, en caso de que yo hiciera una subscripcion no puedo darme de baja porque no esta mi email registrado, con lo que no es que no pueda darme de baja sino que es una prueba de que yo no he contratado nada. Ademas de que me abonaran un mes reconociendo ellos un error

El pasado mes de noviembre de 2025 realicé una actualización/cambio de mi sistema de alarma con Verisure bajo unas condiciones comerciales muy específicas y confirmadas por escrito por la compañía. En el correo electrónico de confirmación de la oferta emitido por Verisure se especifica textualmente: • "Cargo de permanencia con Prosegur a cuenta de nosotros, el departamento legal se encarga de todo". • "Respetando la antigüedad [...] quitando cualquier tipo de permanencia". • Asimismo, en la cláusula tercera de mi contrato escrito se establece una duración de "0 años", confirmando la ausencia total de permanencia con Verisure. A día de hoy, han pasado más de 6 meses. Prosegur me reclama una penalización de 755,29 € y actualmente sufro el acoso telefónico de la agencia de recobros Lexer. A pesar de haber enviado toda la documentación al Servicio de Asistencia Legal (SAL) de Verisure y de haber contactado con ellos repetidamente, solo recibo largas y respuestas verbales, sin que Verisure haya asumido la deuda tal y como se comprometió por escrito. SOLICITO: 1. Que Verisure proceda de manera inmediata (plazo máximo de 7 días) al abono de los 755,29 € a Prosegur/Lexer, o bien me transfiera dicha cantidad a mi cuenta bancaria para proceder yo mismo al pago. 2. En caso de no recibir confirmación del pago en el plazo indicado, procederé a tramitar la BAJA INMEDIATA de todos los servicios con Verisure. Dado que mi contrato especifica una permanencia de 0 años, exijo que dicha baja se realice sin ningún tipo de cargo, penalización o coste por retirada de equipos. De persistir el incumplimiento, además de la baja, elevaré la denuncia a la OMIC y a la vía judicial mediante juicio verbal de reclamación de cantidad. Se adjuntan, como archivos anexos: Reclamación Compromiso Verisure, Carta de Compromiso, Extracto del contrato con Verisure y Reclamación Pago de Prosegur

A primeros de julio solicité unas notas simples 4RT9W, 4RTA5 y 4RTAF con esas referencias. Durante todo el proceso de compra NO se me informó de precio total del servicio ni de que se trataba de una empresa intermediaria y no del Registro de la Propiedad Oficial, incumpliendo el art 60.1 RDL 1/2007, de hecho lo único que se indica son precios si es urgente o muy urgente, no hay opciones de que no sea urgente ni del precio base que según respuesta del mail son 32,98 €, importe que , vuelvo a repetir, no indicais EN NINGÚN MOMENTO. El precio oficial en el Registro es 9,26 €. Esto es una práctica desleal y de engaño al consumidor. Solicito devolución de los cargos 124€. Si no, presentaré reclamación ante Consumo y denuncia ante la AEPD por uso engañoso de datos.

​Usted​ A la atención del Servicio de Atención al Cliente de https://www.solicitarnotasimple.org/: Por la presente, interpongo una reclamación formal ante su entidad por la falta de transparencia en su proceso de contratación del servicio de "Nota Simple". Hechos: El flujo de contratación en su página web constituye una práctica comercial desleal basada en la ocultación deliberada del precio final del servicio hasta las fases últimas del proceso de pago. A través de la técnica denominada drip pricing (precios goteo), el coste real no se comunica de manera clara, desglosada y visible desde el inicio, induciendo a error al consumidor y dificultando el derecho a realizar una comparativa informada. Tal y como se adjunta en la documentación gráfica, el importe final de 41,44€ no se presenta de forma destacada en las etapas previas, relegando la información económica a una ubicación secundaria y poco perceptible tras haber inducido al usuario a introducir sus datos personales y seleccionar la modalidad de tramitación. Esta opacidad vulnera el derecho fundamental del consumidor a recibir una información clara, veraz y completa sobre el precio total —incluyendo todos los cargos adicionales y gastos de gestión— antes de la contratación, contraviniendo la normativa vigente de protección a los consumidores y usuarios en materia de información precontractual. Solicitud: Por todo lo anterior, solicito: 1. La revisión inmediata de su interfaz de compra para que el precio total desglosado (con todos los costes de gestión e impuestos incluidos) sea visible y protagonista desde el inicio del proceso de solicitud. 2. El cese de estas prácticas opacas que, bajo una apariencia de legalidad, están diseñadas para ocultar el coste final hasta el último paso del pago. A la espera de una respuesta satisfactoria que confirme la rectificación de este procedimiento, reciban un cordial saludo. https://www.solicitarnotasimple.org/

Contraté la instalación de un cargador eléctrico hice el pago el 19 de Mayo y quedaron en una semana o dos como mucho hace la instalación tras 15 días esperando una llamada me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que es imposible antes de otros 15 días, solicito la devolución y su comercial me dice que en unos días me la harán y a día de hoy ya ni contestan a los wasap ni a los correos obligándome a ir al juzgado a denunciarles. No tienen por dónde cogerlos tengan cuidado

Hola. Hace años que uso Booking.com y he llegado a Nivel 2 de Genius (a falta de 2 reservas para llegar a nivel 3). Tengo 2 reservas para este mes, ya pagadas, y planeaba comprar los vuelos a través de la misma plataforma Booking. Tengo otras 2 reservas para Octubre, pero planeaba viajar más durante el verano, siempre usando Booking.com. He contactado con ellos, vía mail, vía mensaje en X, y hablando por teléfono en su línea de atención internacional (en inglés). En ninguno de los casos me dan una explicación de los motivos de la desactivación de mi cuenta. Me han pedido toda clase de información y se la he facilitado. Me dicen que no pueden reactivarla ni explicarme porqué ha sucedido. Me dicen que en última instancia, puedo crear otra cuenta con otro mail, pero no me dan la opción de recuperar mi nivel de Genius. Yo no he cometido ninguna irregularidad, y mis pagos siempre han llegado a tiempo. Incluso he pagado reservas que no he podido disfrutar, y no me han contabilizado para el plan de fidelización Genius. No comprendo en absoluto porqué tratan así a un cliente que lleva con ellos años y años. No me dan explicación ni ayuda. Me siento frustrado y decepcionado. Al menos, quisiera saber el motivo de la desactivación. Y que me ayuden a conservar mi plan Genius si abro otra cuenta. Por favor, ¿pueden ayudarme? Gracias por su atención. Ángel Nájar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una lavadora, marca Haier, recomendada por el comercial que me atendió en el centro de Goya, ya que yo inicialmente había elegido otra más económica, en octubre de 2025. Antes de pasar 6 meses, la lavadora se salía y después de varios intentos para conseguir que un técnico viniese a ver el problema, me fue cambiada la goma del tambor en garantía. La lavadora continuó saliéndose y volví a contactar con ustedes, solicitando el cambio del producto, ya que considero que una lavadora nueva que tras ser reparada sigue sin funcionar correctamente, no lo va a hacer nunca y va a ser un producto continuamente averiado. El Corte Inglés me pidió un informe del técnico de Haier y se me han abierto varias incidencias asegurándome que se pondrían en contacto conmigo para que un técnico viniese a mi domicilio. Después de varios meses, llamadas prácticamente a diario, no consigo que me hagan caso. Considero que esto, además de una negligencia por parte de una empresa como el corte inglés, es una falta de respeto hacia mi persona, es llamada tras llamada y no conseguir que se me haga caso. Finalmente he decidido personarme hoy en el centro donde compré la lavadora, pero a pesar de esto SOLICITO Se me de una solución, que para mi no es otra que se me devuelva el importe íntegro de la lavadora, para que pueda adquirir una nueva en un centro donde se me trate con más respeto y se de más valor a mi tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Desde que me di de alta no tengo cobertura no puedo utilizar los datos la cobertura se va y viene las llamadas me avisan a las 2 o4 horas cuando coge cobertura ya he echo un montón de reclamaciones llevo 2 meses en MASMOVIL y la primera factura me cobra 86 euros y en la segunda 44 cuando en mi contrato consta 32 euros ,al reclamar la cobertura me mandan un número nuevo sin yo pedirlo ahora me están cobrando por 3 líneas 2 que entraban en el contrato y una que me Añadieron ello sin mi permiso por todo lo que me está ocurriendo QUIERO LA BAJA DEFINITIVA Y SIN NINGUNA PENALIZACIÓN POR TODOS LOS PROBLEMAS DE COBERTURA Y FACTURACIÓN QUIERO LA BAJA URGENTE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Al contratar un coche de wheego a través de do you spain, no había mención de que las ofertas eran solo para no residentes. El proceso de reservación y pago era muy fácil. Al llegar, me informaron que sin vuelo de vuelta tendría que pagar el seguro adicional completo a unos 260 euros extras para una semana. Está en los t y c , muy escondido y rebuscando. No es obligatorio introducir el vuelo al hacer la reserva. Todo el proceso está hecho para engañar, para que llegues allí y te ves sin más remedio que pagar cientos de euros demás. Entiendo que no se puedo reclamar, ya que estaba en los t y c, pero aprovechan a que nadie rebusca allí. Estas dos empresas necesitan ser obligados a ser transparentes, ya que están aprovechándose de la gente con intento de engañar

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA STUBHUB INTERNACIONAL (TICKETBIS SL) DATOS RECLAMANTE: David Blanco Vilar NÚMERO PEDIDO STUBHUB: 287316069 Puse a la venta en esta plataforma 2 entradas para un concierto que tendrá lugar el próximo 9 de Julio. Las entradas objeto de la venta serían transferidas través de una captura del código QR. Dichas entradas se vendieron y el formato fue aceptado, tanto por la plataforma como por la compradora. Tras la aceptación, la compradora manifestó dudas sobre la validez de dicha captura. Ante esa situación, contacté directamente con la platafarmo que gestiona las entradas del evento, la cual me confirmó a través de su canal oficial de WhatsApp que una captura del código QR era una entrada válida para acceder al recinto. Remití inmediatamente esa confirmación a StubHub. Así como la posibilidad de dar mis datos de acceso a la app que permite gestionar las entradas, pero una operadora de StubHub me informó que no era necesario. Conservo todos los correos que manifiestan claramente mi disponibilidad y mi actuación de buena fe. Se confirma, nuevamente, la aceptación de las entradas. Tras más de 10 dias con las entradas "secuestradas", StubHub decide cancelar la venta ante las continuas dudas de la compradora y alegando y que esta había recibido una respuesta distinta por parte de la organización sobre su validez. Sin embargo, en ningún momento se me facilitó copia de esa supuesta comunicación ni se me dio la oportunidad de contrastarla o rebatirla, ya que simplemente recibí dos correos que acabaron en mi bandeja de spam ayer, es decir, tres dias antes de que se celebre el evento, informándome de la cancelación y de una penalización de 179€. No existe prueba alguna de que la entrada que vendí fuera inválida ni de que hubiera incumplido las condiciones de venta de StubHub. La cancelación se produjo sobre la base de una información que no me ha sido mostrada, ignorando las pruebas que yo he aportado. Como consecuencia de esta decisión: • Se ha cancelado la venta de una entrada que es válida, lo puedo demostrar, tres días antes del evento. • Se me ha impuesto una penalización de 179€ sin acreditar ningún incumplimiento por mi parte. • La compradora conserva la captura del código QR, por lo que ya no puedo disponer de la entrada con seguridad ni volver a venderla sin asumir un riesgo evidente, lo que me ha ocasionado un perjuicio económico adicional. Por todo ello, solicito: • La anulación inmediata de la penalización de 179€ por abusiva, injusta y totalmente injustificada. • La revisión íntegra de la decisión de cancelar la venta y el pago íntegro de la misma. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en 15 dias naturales, me reservaré el derecho a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos y la reclamación de los daños en el Juzgado de Primera Instancia. Confío en OCU para mediar conforme normativa vigente. Atentanente, David Blanco Vilar.