Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido de una lavadora dresscode 7500. La empresa me envía una dresscode 8300 q no tiene las mismas características q la anterior ya q no tiene lavado a vapor. El modelo q si lo tiene sería una dresscode 8500. La lavadora dresscode 8300 q me envían a casa viene golpeada. Solicito q se me envíe la lavadora q tiene q sustituir a la q está en mal estado y quieren llevársela poro no me quieren traer la nueva en el mismo momento. Cosa q no me parece correcto. Tampoco quieren mandarme la de las mismas características q sería la dresscode 8500. Así q desde el día 24/8 q solicite por internet la compra y desde el día 1/9 q solicite el cambio por desperfectos no se me ha traído una lavadora.

Hola realicé un pedido en la página web de conforama. Sin llegar a desembalar el producto me di cuenta que me había confundido con las medidas y me puse en contacto con ellos a través de email para que me den las instrucciones para poder devolverlo ya que en su página web no indican como debes devolver el producto. Tras varios emails en el que me vuelven a pedir varias veces la misma información y fotos del producto, no consigo que me den las instrucciones para poder devolverlo. Es desesperante que te pidan la misma información una y otra vez y continuen sin darme una respuesta para poder devolver el producto.

HOLAREALIZE UN PEDIDO EL PASADO MES DE AGOSTO.SE TRATA DE UNA PLACA BASE, Y PENSANDO MAL Y ACERTARAS, ME HE DADO CUENTA Q HAN PODIDO HACER UNA ESTRATEGIA, Q DSD LUEGO ES DENUNCIABLE EN TODA REGLALA COMPRA LA HIZE CON FINANCIACION, FUE ACEPTABA,Y QUISE HACER OTRA CON OTRO PRODUCTO PERO YA NO ME DEJARON. YO ESTOY EN LA LISTA DE AFNED POR UN PROBLEMA CON VODAFONE,PERO NO SOY UNA MOROSA , NI MUCHO MENOS.RESULTA, Q UNA VEZ HECHO TODO EL PROCESO DE PEDIDO, ME LLEGA UNA PLACA Q NO FUNCIONA, TUVE Q SOLICITAR LA DEVOLUCION, Y EN ESE MOMENTO PUEDES ELEGIR SI QUIERES Q TE DEVUELVAN EL DINERO O QUE TE ENVIEN EL MISMO PRODUCTO EN BUEN ESTADO.YO ELEGI Q ME ENVIARAN OTRA VEZ EL PRODUCTO, Y LES AVISE DE LO Q HABIA PASADO, Q POR FAVOR NO VOLVIESE A PASAR XQ YO TB TENGO MIS TIEMPOS, Y TODO ESTO ME HA HECHO PERDER MUCHO EL TIEMPO CON MI NEGOCIO.UNA VEZ HECHA LA DEVOLUCION, ENVIARON OTRA VEZ OTRA PLACA BASE, Y CUAL FUE MI SOSPRESA CUANDO TP FUNCIONABA.ESTA VEZ YA ME ENFADE BASTANTE, Y LES MANDE UN EMAIL DICIENDOLES TODO LO SUCEDIDO, Q NO ME PARECIA NORMAL EL ENVIO DE DOS PLACAS ESTROPEADAS.NO ME DIERON NINGUNA EXPLICACION, Y ME DIJERON Q PROCEDIESE A LA DEVOLUCION.ESTA VEZ LA DEVOLVI CON LA OPCION DE Q ME INGRESARAN EL DINERO EN CUENTA,PENSANDO Q UNA VEZ HECHA LA FINANCIACION PODRIA COGER OTRO MODELO, EN E MISMO SITIO, TONTA DE MI.UNA VEZ RECIBIERON LA SEGUNDA PLACA, ME LLEGA UN MENSAJE AVISANDO DE Q LA FINACIACION SE HA SUSPENDIDO, Y Q ME DEVOLVERNA LOS 4 EUROS Q SE ME COBRARON AL COMENZAR LA FINANCIACION, Y XQ NO HUBO NADA MAS Q ESE PAGO.UNA VEZ CONTADA TODA LA HISTORIA MAS O MENOS POR ENCIMA, MI DUDA ESHABRAN ENVIADO A PROPOSITO LAS DOS PLACAS EN MAL ESTADO XQ LA FINANCIERA LES AVISO Q ESTOY EN LA LISTA DE ASNEF? Y POR LA DUDA DE SI IBA A PAGAR, PREFIRIERON MANDARLA EN MAL ESTADO, Y ASI, SE MATA AL GATO, SE MATA LA RABIA.ESTA ES UNA OPCION Q HE PENSADO, Y SINCERAMENTE CREO Q HA SIDO ASI. EVIDENTEMENTE ES MUY DIFICIL DE DEMOSTRAR, PERO AUN ASI QUERRIA AÑADIR,Q MI DENUNCIA TB VA POR MANDAR DOS PLACAS BASE ESTROPEADAS, NO DAR NINGUNA EXPLICACION, Y HACERME PERDER UN MES DE MI TIEMPO, Q PARA MI ESO VALE ORO. ASI Q ME GUSTARIA Q POR LO MENODS RECIBIESEN UN TOQUE DE ATENCION,Y ME COMPENSARAN POR LA PERDIDA DE UN MES CON EL TEMA DE LAS PLACAS Q ME HA HECHO PERDER TIEMPO Y DINERO. AUN ENCIMA SE ESTARAN RIENDO Y PENSANDO, HAY Q VER LA TONTA ESTA, COMO LA HEMOS ENGAÑADO, Y POR AHI NO PASO.CUANDO ME PONGO EN SERIO, NO HAY OTRA COSA EN MI VIDA Q LUCHAR. PERMITO TODO, INCLUSO Q ME ROBEN, PERO Q SE RIAN DE MI NO, Y YA SEA SOLO PORQUE NO SE LO HAGAN A OTRA PERSONA. SI AL FINAL DECIDES NO QUERER VENDERMELA, POR LA RAZON Q SEA, ME LO DICES, Y HAY MUCHAS MAS TIENDAS, PERO ESTE VACILE NO LO PERMITOSIN MAS, MUCHA GRACIAS POR SU ATENCION, Y ESPERO Q SE PUEDA HACER ALGO. UN SALUDO

Estimados/as señores/as: En fecha 04 DE AGPSTO adquirí en su?página web CAMISGO el producto camiseta del Real Madrid - Versión Jugador de Rodrygo.Han pasado 30 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 23/06/2023 hice un pedido de ventanas y puertas.Me pongo en contacto con ustedes porque si me quedaba los productos dañados estéticamente por el transporte me devolverían un 10%en el total de los productos y cuando envío fotografías y el número total me manda una resolución de que solo me harán el descuento en 2 productos.SOLICITO que se cumpla su acuerdo de devolverme el 10% en todos los productos dañados ya que aquí veo un engaño por si parte si no lo hacen puesto que he llegado a un acuerdo con ustedes y no lo han cumplidoSin otro particular, atentamente.Espero que cumplan con el acuerdo.

realice un pedido y correos a roto la mercancia me cobrais un seguro y no os haceis responsables quiero una solucion ya habri una reclamacion numero 9523234 y no respondeis

Hola,el 24/3 tuve un toque en el parachoques frontal.y os lleve el coche para que me lo arreglarais.13/4 me dais un presupuesto abierto de 4409e, con las piezas que hay que cambiar y por lo que podáis encontrar al abrir el coche. 17/4 Acepto y pago los 3958e que se me piden para empezar.23/6 Me entregan el coche que estuvo parado dos meses a la espera de piezas.Al recogerlo note que no arrancaba a la primera que había que insistir, lo comente y se me dijo que seria cosa de la batería por estar tanto tiempo parado. Por lo demás todo parecía estar bien.18/7 En un viaje se me para el coche en mitad de la autovía, y no vuelve a arrancar. Solo ha durado 15 días. Os lo envío de nuevo.14/8 Me dan presupuesto 503e para abrirlo y mirar que le pasa.29/8 Tras 15 días después de aceptar el presupuesto para mirarlo. Me dicen que tiene las bujías mal (por eso no arrancaba a la primera), que el anticongelante cogía presión al arrancar el coche, que había un ruido raro detrás del motor y que el motor estaba roto por falta de aceite.Y me dan un nuevo presupuesto de 10000e para repararlo, presupuesto que no acepto.Llevo seis meses sin coche. Y me esta ocasionando muchos gastos e inconvenientes. Al comentar con el personal que, como es posible que en la primera reparación me dieran el coche sin estar reparado del todo y sin estar a punto.Me responden que el coche lo mandaron a carrocería y no miraron nada mas.Os pido que como no reparasteis el coche correctamente en la primera intervención, que os hagáis cargo de arreglármelo u ofrecerme alguna opción viable en la que yo no tenga que gastar mas dinero en tener un vehículo.Gracias y un saludo

Con fecha 24.05 compré a través de la web de Leroy Merlín ,4 sillas de exterior color negro/antracita. Se recibe el pedido correctamente, pero en agosto una silla ,el asiento concretamente empieza como a estirarse para romperse, como tiene garantía de dos años,hago un escrito el 16.08.2023 vía correo electrónico a garantias@tectake.es,mandando las fotos y factura, y me dan el ok al cambio, y me hacen llegar una caja con 2 sillas, que para mi sorpresa, son negro/gris y encima vienen sin protecciones y todas arañadas.Vuelvo ese día a escribirles correo jueves 24.08.2023, con fotos incluidas. Me contestan el martes 29.08 que no se ven las fotos, vuelvo a mandarlas ese día. Miércoles 31.08.2023 ,que les mande foto de la caja recibida. Viernes 01.09.2023 Ha recibido la referencia correcta, por lo que el artículo es correcto.Tenga en cuenta que la tonalidad del color puede variar según el loteViernes 01.09.2023 , les reclamo que revisen que están arañadas tb. y amenzando que van a consumo(cita con consumo el 18.09)A día 05.09 no tengo respuesta, he llamado por teléfono y dicen que por teléfono no atienden, que además no tienen constancia de la reclamación por arañazos.Es vergonzoso, todo esta en los email que no han sabido mirar.

Hola.Dentro de la web se anuncia una oferta de 3 garrafas de aceite de oliva virgen extra a 107,95 euros, más el 5% si es primer pedido. Cuando selecciono la oferta y voy al carrito, el precio cambia a 144,50 euros. Solicito se respete el precio anunciado en la pantalla principal de la web. Dispongo de capturas de pantalla de ambos precios, si necesitan que se lo aporte.Gracias.

Hola realice un pedido el dia 2 de setiembre de 150 euros, que me llegaría el dia 5 de setiembre en una franja horaria de 20 a 22 horas, este mismo dia me llega un mensaje informandome que el pedido llegaría con retraso. El pedido nunca llego. A la mañna siguiente realizo una llamada a las 12 del medio dia para que me den alguna información sobre mi pedido. Y me dicen que el pedido no va llegar, que ha sido cancelado por un problema que han tenido y que espere al reembolso. He tenido que llamar para saber que mi pedido no iba a llegar porque ellos nunca me avisaron de nada. Ahora el banco como todos los bancos te retiene el dinero mas de 10 dias. El pedido es de alimentación y yo no puedo tener a mis hijos 10 dias sin comer y esperar que el banco me devuelva el dinero para hacer la compra. Nisiquiera me informaron del inconveniente. Y encima tienen el descaro de decirme que eso es problema del banco y no de ellos. A la espera de mi queja. Gracias