Últimas reclamaciones

Hola, realice el pedido 222904 me entregaron la mercancia y una de ellas eran dos puertas acorazadas, los paquetes eran correctos, cuando voy a colocarlas vemos que no se puede llamamos al fabricante y nos dice que nos faltan los marcos, llamo a obramat y me indican que si, pero que tengo que pagar los portes otra vez para que me manden los marcos, le digo que no estoy deacuerdo ya que yo he pagado el envio y que yo no tengo porque saber que van con un marco y que dentro del paquete que viene precintado no esta, y me dicen que tengo 12h para abrirlo y le digo que aunque lo abra, yo no sabia que iban con un marco y que no sabia que me faltaban dos paquetes y me indican que el albaran de entrega es correcto, adjunto albaran que pone solo 1 pallet/1 bulto donde no indica nada mas y pone 2 puertas, adjunto pedido y factura tambien y no indica en ningun lado que van a parte los marcos, adjunto factura de los 190€ que me han hecho pagar de transporte de los marcos que quiero que me devuelvan ese importe. Hago otro pedido el 3009-217484, donde hay lavabo de sobreponer monaco negro 1 unidad, me llega el pedido compruebo las unidades todo correcto pero no rompo los cartones ni abro las cajas ya que todavia no lo voy a poner, esta semana que voy a colocarlo, lo abro y el lavabo me lo han mandado blanco, llamo otra vez y me indican que tengo 12h para reclamar, les indico que yo verifico unidades con pedido que la caja venia correctamente cerrada y precintada y que no la dejo abierta para no dañar el producto y que lo he abierto ahora que voy a colocarlo que el error es de ellos por mandarme un color erroneo y me dicen que tengo que comprar uno nuevo, por ello reclamo que me manden el de color negro que yo pedí o el reembolso.

Hola los días 26/04 y 3/5 compré un pijama de seda y una bata a juego para regalo de cumple de mi hija en Intimissimi de Pamplona, sitio en Plaza de las Merindades 3.Nada más estrenarlo la tela del pantalón se rasgó y nos lo cambiaron sin problemas por otro igual, que al estrenarlo le pasó lo mismo. Aceptaron que el lote había salido defectuoso y nos lo cambiaron por otro de la misma tela y color, pero diferente modelo, que para nuestra sorpresa volvió a romperse.Al reclamar en la tienda nos dicen que nos devuelven el pantalón pero no la parte de arriba ni la bata, que van a juego y cuyo color es muy difícil de combinar con nada. El día 4/7 después de acudir repetidas veces a la tienda nos piden el tfno porque dicen que tienen que hablar con la central y que nos llamarían pero hoy estamos a 19/07 sin recibir respuesta. Pedimos la devolución de todos los artículos ya que las partes sueltas no valen para nada y son artículos muy caros que se compraron con mucha ilusión como regalo especial de cumpleaños. Solo la bata cuesta 109,90 euros y el pijama 85,8 euros, aunque pagamos de pijama 64,62 euros ya que acumulabanos 21,18 euros de descuentos en la tarjeta porque somos clientes.No estamos buscando culpables ni compensación por tener que ir en repetidas ocasiones a la tienda a reclamar por un artículo con tara de ese precio, solo poder devolverlo para terminar con este problema que pretendía crear ilusión y ha creado malestar y agobio.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 7/7/2023 hice un pedido de CleanFry 3000 con referencia 109907941327326Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una cancelación y no me devuelven el dinero y no tengo dinero ni producto Adjunto captura de la cancelación y todas las llamadas de tlf que tengo hecha a vuestra centralesSOLICITO que me devuelvan el dinero ya!!! Espero respuestas

Buenas tardes, realicé compra de un tv en agosto de 2021. Se averió en junio de 2023 y el servicio técnico de LG emitió una autorización especial para cambio o abono del precio total de compra, ya que no existen respuestos y el aparato está en garantía. Confirmado con FNAC procederán a la recogida del aparato y al reembolso del dinero una vez lo recepcionen. Solicité recogida el 21/07/2023. Fnac agendó recogida para el 26/07/2023 y nadie vino a recogerlo. FNAC reagendó la recogida para el 28/07/2023 y tampoco vinieron a recogerlo. FNAC culpa a su empresa de transportes, Home Logistic, y no se resposabiliza de que no se haya recogido el aparato. He contactado con FNAC en varias ocasiones pero no me dan una solución. Necesito que me reimporten ya el dinero de la compra y recojan el tv. Gracias.

Me han hecho un cargo por una suscripción que yo no he solicitado.Quiero anulen dicho cargo y me devuelvan el dinero.

Buenas tardes, compre un TV de 83' en la tienda de Worten, física, y contrate la instalacion en la pared al mismo tiempo. Vino un técnico a instalarla pero su información era de que la TV tenía 50' y se fue porque dijo que necesitaba a otra persona. Dijo que nos volverían a llamar para concertar cita y aún no lo han hecho. He llamado más de 8 veces reclamando el servicio y han dicho que abrirían una incidencia o me han colgado el tlf después de ponerme con varios contestadores y decirme que la llamada costaba un dineral. Seguimos despues de más de 1 mes, esperando la devolución del dinero o que nos hagan la instalación que hemos pagado.

El septiembre del año pasado adquirí una TV con la instalación incluida. El 26/09/22 procedieron a su instalación generando desperfectos en la pared. Tras infinidad de llamadas, abrir diferentes incidencias y envío de correos siguiendo el procedimiento indicado por atención al cliente de la tienda online a día de hoy sigo sin haber recibido respuesta ni solución. Procedo a adjuntarles las fotos de los desperfectos tras la incorrecta instalación (faltarían incluir los desperfectos que no se ven detrás la televisión pero tendría que descolgarla), la factura de la TV , el parte de instalación donde se indica el problema ocasionado durante el día de la la instalación y por último el presupuesto que dispongo de una empresa para su arreglo.Solicito el reembolso de 133,1 € para hacer frente a los gastos del arreglo de los desperfectos ocasionados.

Por error Por incompetència me cobraron 300 euros de mas que no me pagan. Hace mas de un mes. Hace 5 semanas hice pedido cocina muebles y por errores suyos me trajeron muebles blancos y otros verdes. Sigo sin recibir el pedido después de haber pagado 3700 euros. Tengo obra parada.

Estimados/as señores/as:unicajaSoy cliente de la Entidad Unicaja, [titular de una cuenta corriente, inactiva desde 2021.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento que me habeis cobrado de una transferencia del juzgado de manuntencion de mis hijos menores.[en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 17-06-2023 en la tienda en Plaza Mar 2, Alicante la comercial Alejandra me hizo el contrato ESHRC23026937 de Buy Back Services, indicando que el primer mes no pagaba nada, el segundo mes pagaba 9,99 y el tercer mes pagaba 19,99. Llamé por teléfono el 19-07-2023 me indicaron que no tenía contratado el servicio y me ofrecieron un mac book air, nuevamente el primer mes no pago nada,... Mi sorpresa es que han intentado cobrarme 59,99 varias veces desde 27-07-2023. Al no poder cobrar esa cantidad me cobraron 24,99 por lo cual desisto de todos sus servicios fraudulentos, donde dicen que el primer mes no te cobran y luego te cambian la tarifa que mas les conviene. Tengo los folletos que me dio Alejandra donde me anotaron todas las tarifas a mano. Además pueden escuchar la grabacion del 19-07-2023 donde no tenía el servicio de buy back suscrito y me contraron otro servicio (ESHRC23001423 este me aparece en la web pero ya lo desisti, no aparece el nuevo contrato), desisto de ambos. Han intentado cobrar 59,99 y 24,99 varias veces hasta que deje la cuenta sin dinero. Su empresa es un fraude y pido el reembolso del pago 24,99 y la cancelación de todos los contratos que tengan a mi nombre.