Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 27/03/2025, me han confirmado recibo de pago de 39€ para realizar el curso de SAGE 50, pero no me han facilitado las claves de acceso SOLICITO, pues, la devolución del importe abonado mediante transferencia. Atentamente, Mario Moñino

Estimados/as señores/as: A principio de semana realice un pedido a una empresa nacional que dentro de sus condiciones de pago figuraba el contra reembolso , recibir mercancía – pagar efectivo , medio que de ofrecerlo el proveedor es el que utilizo por varias experiencias nada gratificantes que he tenido con otros métodos de pago. En ese momento nada me hacía pensar la película que se estaba fraguando con título “ ¿COJOS O MENTIROSOS? “ producida por “ El estado “ y por ello quiero dejar mi experiencia por si puede servir a alguna otra persona que como yo piense que este tipo de películas hay retirarlas de las instituciones y a la empresa de la cartelera. En el informe de la NO entrega del pedido recogen varias situaciones un total de 5 TODAS MENTIRA que van desde que no me localizan ni en casa ni por teléfono, que no han nadie en el domicilio de destino ... hasta que la persona que he dejado en casa no ha querido pagar,,,, lo dejo ahí. Sigo teniendo esperanza de que lo vuelvan a intentar pero esta vez de verdad para poder recoger mi pedido , pagarles y olvidarme del proveedor que en nada me ha ayudado y sobre todo de correos. SOLICITO Profesionalidad y respeto siempre y sobre todo que no nos tomen por lo que no somos Sres de Correos Express Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de enero recibí una llamada de Ahorro Zen Energía donde me comunicaban que Endesa había cambiado de compañía que facturaba y que tenia que firmar un nuevo contrato. Conocía todos mis datos: nombre, dirección, DNI, CUPS, CC, por lo que creí que eran de Endesa. Me mandaron un documento de protección de datos por SMS de CBARRIANO que firmé, y luego firmé el contrato por via telefónica. Sin embargo, el contrato que me llegó no era correcto. Era a nombre de Factor Energía y no cumplía las condiciones pactadas. Mandé a Factor Energía el derecho a desestimiento por correo electrónico y me contestaron que no figuraba ningún contrato a mi nombre. Ahora ZEENENERGIA me solicita el pago por penalización de 318,84 euros. SOLICITO, que anulen cualquier contrato que figure a mi nombre por parte de AHORRO ZEN ENERGIA o ZEENENERGIA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En junio compré unas entradas para Ed Sheeran el 31 de mayo en Madrid. Al ir a hacer la compra, la web de ticketmaster te obliga a estar registrado, lo cual intenté hacer pero no me dejó ya que me salía que ya tenía cuenta con ellos, lo que desconocía, por lo que le di a recuperar contraseña y una vez inicié sesión con dicha cuenta, pude comprar las entradas. Al comprobar las entradas, vi que no figuraba en ellas mi nombre, sino el de un vecino al que ayudé años atrás a comprar unas entradas para un concierto de Paul McCartney (que finalmente no conseguí porque se agotaron rapidísimo). Durante el proceso de la compra no me dio opción de verificar en ningún momento mi nombre ni me salió el nombre al que iban a ir las entradas. Las entradas fueron compradas con mi tarjeta de débito y desde mi cuenta de ticketmaster que está vinculada a mi correo electrónico. Tan pronto como pude solicité el cambio de nombre o la devolución a ustedes, respondiéndome en un primer momento que iban a proceder al cambio de titular, sin embargo, una vez les pasé los datos que debían figurar en las entradas, cambiaron de parecer y me dijeron que en ese momento no era posible el cambio de nombre, pero que les volviese a escribir más tarde. Es por ello, y dado que ha pasado un tiempo prudencial, que les vuelvo a solicitar el cambio de nombre en mis entradas. Todo lo que les he relatado viene recogido en la solicitud o reclamación con nº 47045741

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación pedi el 12 de febrero un distribuidor mercedes 0438101044 a 348.48€+ 48.40€ de envio por 396.88€ pagado por banco.nunca recibi la pieza y pedi la devolucion muchas veces por chat y por la pagina.nunca ninguna respuesta.

Hola, Realicé un pedido hace unos días y me lo entregaba hoy Seur, en horario de 9:00 a 14:00 horas. He estado toda la mañana en casa y haciendo seguimiento por la aplicación, viendo que el camión estaba siempre por mi barrio. Cuando quedaban un par de paradas he estado atenta a cualquier camión que llegase a mi portal, para controlar su llegada. Al llegar las 14:00 horas, hora en la que presumo termina la jornada del repartidor, me han actualizado la entrega y han indicado que yo no me encontraba en casa. Como sí que estaba en casa he llamado atención al cliente de Seur para contarles mi problema. Ahí me han dicho que mandaban una notificación al mensajero para que se diera la vuelta y que si no volvía a intentar entregarme hoy el paquete ya lo haría el lunes. Al decirles que seguramente no se iba a dar la vuelta y que el lunes yo no podía estar en casa me han comentado que tenía tres intentos para que me llegase y que si no iría a un punto de recogida. Cuando les he reclamado que no ha sido mi culpa porque yo sí que estaba en casa, han acabado colgándome el teléfono. No solo no me han entregado el paquete en el horario previsto, sino que me han echado la culpa a mí diciendo que yo no estaba en casa y posteriormente al llamar a atención al cliente me han colgado el teléfono. Ahora mismo soy incapaz de contactar con una persona de Seur que me explique la situación, porque cada vez que llamo, el teléfono me redirige automáticamente a una máquina. Tampoco puedo ponerles ningún comentario en Instagram quejándome del servicio porque en todas sus publicaciones está desactivado. Les he escrito por mensaje directo y me piden que dirija mi consulta o queja por Facebook o Twitter. En resumen, yo me he quedado sin mi pedido porque al repartidor no le ha parecido bien pasar por mi casa y no hay manera de poner una reclamación directamente a Seur, ni por la gestión del repartidor ni por la persona que me ha atendido en el teléfono de atención al cliente. Muy disgustada con ambos servicios. Muchas gracias por su atención. Rocío

Hace meses realice un currículum en la página MiCVideal y pagué 2,95€ por poder utilizar su plantilla; a la que te permiten acceder sin necesidad de subscripción He visto que está empresa, Micvideal, me ha suscrito sin mi consentimiento al plan de 24,95€ mensuales. Y llevan más de medio año cargándome dicha cantidad. He intentado cancelarlo y no hay forma de hablar con ellos. He llamado en múltiples ocasiones y nadie contesta al teléfono y vía email, tampoco me han contestado. Necesito denunciarlos y conseguir que cancelen la subscripción y me devuelvan el dinero. Un saludo, Nerea Muñoz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya es el segundo año que pago una tarifa anual por el Servicio Edreams Prime que no tengo constancia de haber contratado. Creo que de forma engañosa se debió incluir en algunas de las reservas que he realziado con ustedes bajo el formato de período de prueba y que luego les ha servido para facturarme. SOLICITO que me abonen los importes cargados de más de 85€ cada uno. Sin otro particular, atentamente. Isabel Garcia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de Marzo en la madrugada a las 06 AM realicé dos apuestas con un valor total de 500 euros, cuando realicé la apuesta una de las selecciones era totalmente diferente a lo que yo había marcado ( había marcado a ganador del partido asegurándome en las dos apuestas de que era correcto) cuando me meto a ver como van las apuestas me encuentro de que tengo asignado un handicap -1.5 cuando yo en ningún momento puse eso e incluso previamente lo mire asegurándome que estuviera bien reiterándome en lo antes comentado. SOLICITO La anulación, corrección de línea de la acumulada. Sin otro particular, atentamente. Espero una rápida contestacion por parte de la empresa. Y una resolución favorable al problema ocasionado. Un cordial saludo.

El pedido llego roto por la esquinas ,no se puede poner reclamación por la página web de correos por qué ya ha sido entregado