Últimas reclamaciones

Llevan 3 meses cobrándome una suscripción a Privilegios en Compras que nunca hice, que no estoy aprovechando ni dando ningún tipo de uso y no es poco dinero, son 18 euros todos los meses y poniéndome muy difícil el tema de cancelarla, pido el reembolso íntegro, no es posible que me estén cobrando todos los meses y yo no sepa ni cancelarlo. NUNCA di mi consentimiento ni he solicitado ninguna sola suscripción que encima no utilizo ni quiero. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Desde hace más de un año, he intentado actualizar el número de teléfono vinculado a mi cuenta en MyInvestor, ya que no tengo acceso al número actualmente registrado. He seguido todas las indicaciones proporcionadas por su equipo, enviando en repetidas ocasiones la documentación requerida. Sin embargo, a día de hoy, el cambio aún no ha sido efectivo, lo que me impide acceder a mi cuenta y a mis fondos. A lo largo de este proceso, he realizado múltiples intentos sin obtener una solución efectiva: - **22 de febrero de 2024:** Envío la documentación solicitada sin recibir respuesta ni confirmación de recepción. - **20 de mayo de 2024:** Reenvío la documentación y solicito actualización sobre mi solicitud. No obtengo respuesta. - **29 de junio de 2024:** Nuevo intento de contacto, volviendo a enviar la documentación sin éxito. - **25 de febrero de 2025:** Reenvío nuevamente la documentación en los formatos indicados (PDF/JPG). No recibo confirmación ni instrucciones adicionales. - **28 de febrero de 2025:** Llamada al servicio de atención al cliente. Me indican que no pueden verificar mi identidad porque no llamo desde el número registrado, lo cual es contradictorio dado que precisamente intento cambiar dicho número. - **12 de marzo de 2025:** Intento nuevamente contactar. Me informan de que van a **tramitar la solicitud de urgencia** y sugieren que realice una llamada en 48-72 horas. - **17 de marzo de 2025:** Me aseguran, nuevamente, que **van a tramitar la solicitud de urgencia**, pero hasta la fecha no he recibido ninguna solución efectiva. - **21 de marzo de 2025: Contacto nuevamente y me vuelven a asegurar que mandarían la documentación con carácter urgente o, en su defecto, gestionarían la cancelación de mi cuenta y la devolución de mis fondos. Han pasado 11 días desde entonces y sigo sin recibir ninguna respuesta ni acción por su parte. A pesar de mi insistencia y de haber cumplido con todos los pasos indicados, sigo sin poder acceder a mi cuenta y sin recibir una respuesta clara sobre cómo proceder. A la espera de su pronta respuesta, SOLICITO: 1. **La actualización inmediata del número de teléfono asociado a mi cuenta, dado que he cumplido con todos los requisitos exigidos. 2. En caso de no poder realizar el cambio, una alternativa para acceder a mis fondos y proceder, si lo deseo, a la cancelación de mi cuenta. 3. Una respuesta clara y por escrito en el menor plazo posible, conforme a mis derechos como cliente. Si en el plazo de **10 días hábiles** no recibo una solución satisfactoria, procederé a elevar la reclamación ante la entidad supervisora correspondiente, incluyendo la **Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Banco de España**, por la falta de atención y la imposibilidad de acceder a mis fondos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el mes de enero intentando realizar una devolución . Compre unos zapatos en esta tienda, y justo cuando llegaron solicite una devolución. Mande tres mails, y nadie me contestaba, asi que empece a hablarle via instagram pero parece que tampoco estaban dispuestos a atenderme, al final despues de muchas conversaciones logro que me pase una dirección para enviarle los zapatos. Casi dos meses después. Lo mando certificada, y despues de 15 dias del envio no se nada. Ya ni contesta, no tengo ni zapatos ni mi dinero desde finales de enero. SOLICITO realicen el ingreso del costo de los zapatos, en la mayor brevedad posible.. No quiero llegar a pedir el importe de los intereses de tener paralizado mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que la empresa Singular Market se responsabilice de 4 sillas que compré hace menos de 2 años, las cuales han salido defectuosas, estando a día de hoy rotas y en mal estado, el problema con las sillas no se debe a un mal uso por nuestra parte. No hemos excedido el peso recomendado ni nos hemos subido encima de ellas. Dado que el desperfecto ha aparecido en cuatro sillas y en un corto periodo de tiempo, consideramos que se trata de un defecto de fabricación o un problema de calidad del producto. Por lo tanto, les solicitamos una solución , ya sea la reparación, el reemplazo o el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, día 31/03/2025 he recibido la devolución de un pedido que envié a través de vinted y la empresa de transporte UPS a su destinatario. El pedido era un espejo, perfectamente envuelto en papel protector de burbujas, con cinta aislante para mayor protección. El pedido llegó a su destino, no pudiendo ser entregado por ausencia del destinatario, y me fue devuelto. En el transcurso de dicha devolución nuevamente a mi domicilio, el espejo ha sido golpeado, por lo que esta totalmente hecho añicos. Todo lleno de cristales rotos, lo que hace, obviamente, que mi artículo quede totalmente inservible. Dicho lo anterior, me puse en contacto con la empresa Vinted, la cual, después de pedirme fotos y videos para acreditar lo acontecido, ha llegado a la conclusión de que el espejo no ha sido dañado en el transporte, ¿dónde si no iba a ser dañado? Denegándome cualquier tipo de indemnización, la cual queda expuesta en su web por daños en el pedido. SOLICITO de inmediato la reparación económica del articulo enviado, el cual estaba en perfectas condiciones envuelto, como se muestra en las fotos y vídeo, y que claramente han destrozado en el transporte, dicho por el repartidor de la empresa de transporte al regresarlo a mi domicilio. Sin otro particular, atentamente.

Está gente no merece seguir recibiendo dinero de nadie. Ya es la millonésima vez que pago extra para que me llegue un paquete antes, y que CORREOS EXPRESS no solo hace un mal trabajo. Sino que además de no ofrecer absolutamente ninguna vía de reclamación, el loop de la atención al cliente de su página es un chiste y es DENUNCIABLE, tienen unos trabajadores que desprenden un tufo a desidia y pocas ganas de trabajar increíbles. Llevo todo el día en mi casa, el paquete tenía que llegar a las 14 o antes. No solo no es así, sino que además el repartidor a las 15:46 pone que estoy ausente. No creo que esté tipo de cosas deban tolerarse. Hay mucha gente que quiere trabajar y ofrecer un buen servicio. Ellos se merecen el dinero, el resto deberían quebrar y hundirse. Solicito que se me aboné lo que pagué extra. Y no, no sé lo voy a pedir a la página. Se lo solicito a CORREOS EXPRESS, y voy a buscar la manera de denunciaros por vuestra atención al cliente. Sois unos impresentables.

Me están cobrando de Credalitas 31,99 euros sin mi consentimiento y es imposible comunicarse con la financiera. Quiero darme de baja y que me devuelvan mi dinero.

FRANCISCON BARCIA VÁZQUEZ C/ Juan Jaén Díaz 22, Las Palmas de Gran Canaria, 35017 Las Palmas 32660918k 6064219659 franciscobarciavazquez@gmail.com A/A Servicio de Atención al Cliente Caser Pensiones, EGFP, S.A.U. Avenida de Burgos 109 28050 Madrid Correo electrónico: atencioncliente@caser.es Asunto: Reclamación sobre la información del plan de pensiones Estimados Sres., Soy titular del plan de pensiones PLAN ASOCIADO DE OCU, con número de adhesión 266, comercializado por Caser. Desde hace casi tres meses, he realizado otras tantas solicitudes telefónicas, la primera el 16 de enero y la última el 07 de marzo, a su entidad con el fin de obtener información sobre si este plan está constituido a favor de una persona con discapacidad, ya que esta condición puede afectar a la forma de rescate y a su tratamiento fiscal. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria por su parte. Dado que esta información es fundamental para poder ejercer mi derecho al rescate de manera óptima, y conforme a la Ley de Regulación de los Planes y Fondos de Pensiones, que obliga a las entidades gestoras a proporcionar información clara y veraz sobre los productos que administran, les insto formalmente a que me faciliten por escrito la confirmación de si mi plan está constituido a favor de una persona con discapacidad. Solicito que se me responda a la mayor brevedad posible, ya que el plazo máximo de dos meses establecido en la normativa vigente para la resolución de reclamaciones ha vencido el pasado 16 de marzo. En caso de no recibir respuesta en dicho plazo, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Agradezco su pronta respuesta y quedo a la espera de su contestación. Atentamente, Lunes, 31 de marzo de 2025

El motivo de mi reclamación es saber las causas por las que se me reclama la cantidad generada por los arreglos efectuados en el siniestro N.º 912847424 y que según se indica en la carta asciende a 6479,00€, cuando desde el principio todos los costes los ha cubierto la compañía aseguradora Santa Lucia y en ningún momento se me ha informado de que los costes de reparación no iban a ser cubiertos por la compañía aseguradora Santa Lucia y tampoco se me informo en ningún momento de que los costes de la reparación los iba a tener que asumir yo. La carta en la que se me reclama el coste de la reparación me llego por correo ordinario y ya habían pasado casi tres meses desde la fecha en la que se cerró el expediente y la fecha en la que me llego la carta. También, solicitar, por favor, una copia de las facturas de cada uno de los trabajaos realizados en los arreglos efectuados y que se me está queriendo cobrar.

No me devuelven el dinero desde hace tres meses. Llevo reclamando llamando no sé cuántas veces porque he perdido la cuenta. Que frustración de verdad. Solo quiero saber cuando me lo devuelven solo eso y ni eso me pueden dar por seguro siempre me dicen que es problema del banco no se que nose cuánto cuando el banco no tiene ningún problema. Dios mío. Esto ya es pa llorar vamos. Número de pedido : 761790848