Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
10/09/2026

Problemas con el curso 8 Belts

Hola, buenas. Desde diciembre de 2025, el servicio de 8 Belts, (web para aprender inglés) ha ido cesando en sus servicios. Al principio fallaban los trainings con los profesores para hablar en inglés, después no se actualizaba y el vocabulario siempre era el mismo y luego no funcionaba intenté comunicarme con ellos y no recibí respuesta, he aplazado mi pago con una aplicación sequra pero he seguido pagando hasta este momento . Exigimos una denuncia en común y que se nos devuelva parte de nuestros dinero. Un saludo

En curso
G. A.
10/09/2026

Quiero un reembolso íntegro del curso ya que no ha habido curso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Escuela de formación carval me prometió un curso con prácticas, examen. Los cuales no han habido porque ni siquiera hay un mínimo de feedback con la tutora la cual me dicen que tengo asignada SOLICITO […].  Que se me devuelva el dinero del curso íntegramente, ya que el curso ha sido inexistente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. N.
10/09/2026

Precios arbitrarios y desmesurados

Soy alumna de Davante MEDAC, modalidad online, del ciclo de FP Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados, cursado bajo el régimen de la Comunidad de Madrid. Cuando me matriculé inicialmente, se me ofreció un precio cerrado aproximado de 3.500 € por los dos años del ciclo, y aboné aproximadamente 1.750 € correspondientes al primer curso (1.000 horas). Durante el primer curso suspendí tres módulos: 0520 Sistemas y circuitos eléctricos: 140 h 0522 Desarrollo de redes eléctricas y centros de transformación: 170 h 0602 Gestión del montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas: 105 h Al tener que repetirlos, Davante MEDAC me cobró 970 € por las tres asignaturas. Además de eso, el año pasado me matriculé en 5 asignaturas de segundo que equivalían a 795 horas, por las que aboné 800,08 €, lo que supone un coste medio de aproximadamente 1,01 €/hora. Actualmente tengo pendientes cuatro módulos, que según el currículo oficial de la Comunidad de Madrid suman 610 horas: 0518 Técnicas y procesos en instalaciones eléctricas: 255 h 0521 Técnicas y procesos en instalaciones domóticas y automáticas: 255 h 0179 Inglés profesional: 50 h 0526 Proyecto intermodular: 50 h MEDAC me ha comunicado que debo pagar 1.219,95 € por estos cuatro módulos. Cuando pregunté por el criterio utilizado, me indicaron por escrito que el precio se establece desde jefatura en función de las horas lectivas. Posteriormente me detallaron que las dos asignaturas de 255 horas cuestan 510 € cada una y que Inglés y Proyecto, de 50 horas cada una, cuestan 100 € cada una, es decir, exactamente 2 €/hora. Esto supone que, de un año a otro, el coste medio de las horas que estoy pagando ha pasado de aproximadamente 1,01 €/hora a 2 €/hora, prácticamente el doble, pese a que actualmente curso menos horas (610 frente a 795) y el importe total que se me solicita es superior (1.219,95 € frente a 800,08 €). Al pedir explicaciones sobre esta diferencia, Davante MEDAC me ha indicado que los precios cambian cada año y que se establecen en función del IPC y de las “costas de matriculación que impone el Ministerio”. Sin embargo, no me han indicado qué normativa concreta del Ministerio establece esos costes. También pregunté expresamente si existía algún documento donde figuraran los precios y los criterios aplicables tanto del año pasado como de este. Davante MEDAC me respondió por escrito que no tienen ningún documento para facilitar al alumnado y que los precios se trabajan internamente. Además, me han indicado que no existe una tasa específica de rematriculación, sino que las asignaturas pendientes se cobran al precio que tenga cada asignatura en el curso académico en el que se vuelve a cursar. Motivo de mi reclamación: No cuestiono que un centro privado pueda establecer sus propios precios, sino que quiero saber si es conforme a la normativa de protección de consumidores que: - El precio de una asignatura pendiente pueda cambiar sustancialmente dependiendo del año en que se realice. - Este criterio no figure en ningún documento que se facilite al alumnado. - No se me facilite el criterio o tarifa aplicable al curso anterior y al actual. - Se justifique parte de la subida alegando unas supuestas “costas de matriculación que impone el Ministerio” sin identificar la normativa concreta que las establece. - Se aplique actualmente un precio de 2 €/hora, cuando el año anterior el coste medio de las asignaturas de segundo curso fue de aproximadamente 1,01 €/hora. Dispongo de capturas de las conversaciones mantenidas con MEDAC, así como de la documentación relativa a las matrículas y pagos realizados, y puedo aportarlas como prueba.

En curso
M. E.
10/09/2026

Prácticas pendientes en ilerna

Buenos días: Llevo desde febrero del 2025 esperando que me asignen una empresa para realizar mis prácticas de Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Siempre que llamo o escribo alguna reclamación su respuesta es; seguimos buscando una empresa para ti. Me han ofrecido hacer mis prácticas en centros de veterinaria o dental, es obvio que no tienen relación con el FP en el que me estoy formando. De cara a una entrevista de trabajo que podría decir de prácticas en este tipo de centros. Lo último que me dijeron fue que mi expediente no encajaba para la empresa y no me habían seleccionado. Pregunté si mis notas eran la razón y no. Ilerna envía mi bachillerato homologado y otros documentos de mi base de datos y la empresa decide. Lo que entiendo es que existe un sesgo racial o migratorio que no me favorece para poder realizar mis prácticas en una empresa, aunque las prácticas ya estén PAGADAS en Ilerna. (ilerna)

En curso
E. P.
09/09/2026

Atlas ucademy

Ucademy estafo a mi abuela le hizo el contrato a insistencia a las 12 de la noche España Le prometieron clases en vivo en el horario de 4 pm en adelante hora peruana ,pero es falso no hay clases en vivo en ese horario No le informaron que estaba endeudándose por 2 años con una financiera No le informaron que si usas la plataforma 60 minutos ya no puedes dar de baja Es una empresa que engaña a la gente

En curso
L. P.
09/09/2026
omnipdf

Cobro sin autorización

Hola; me cobraron $59.64 por algo que ni siquiera me inscribí; en la pagina decía convierta sus documentos en PDF todos gratis; y luego me llego una factura con ese monto que no autorice.

En curso
T. V.
09/09/2026

Envío incompleto

A la atención de Edelvives: Realicé un pedido de 3 libros el 28 de agosto. El día 1 de septiembre llegó solo uno (justo el que el niño no usará hasta abril en el colegio) sin dar ninguna explicación de falta de stock o inconvenientes posibles. Además, consulto el pedido y solo pone "entregado". Intenté contactar con vosotros por medio de Whatsapp (nunca hay agentes disponibles), por teléfono (te remiten directamente al formulario Web y no contestan) y por formulario web, al cual por fin contestaron diciendo que "ya llegarán". He utilizado el formulario de devolución para cancelar el pedido completo y devolver el que sí ha llegado para obtener el reembolso completo de los tres y sigo sin contestación. A estas alturas sin solución y mi hijo sin libros para clase. Solo hay que seguir las reseñas que tenéis en Google. Una vergüenza en una editorial de tan buen recorrido y una falta de respeto enorme hacia los clientes. Transmitiré todo ello a la escuela para que se planteen trabajar con otra editorial porque no soy a la única que le ha pasado. Espero un pronta contestación y un reembolso inmediato. Atentamente.

En curso
N. P.
09/09/2026

Di 900€, para un trabajo hecho con IA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han timado , he dado mucho dinero para que me entreguen un trabajo hecho con IA, quiero que me devuelvan el dinero ]  SOLICITO una devolución de mi dinero lo antes posible .(900€) Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. G.
09/09/2026

Reclamación de rembolso y eliminación de datos

¡Buenas tardes! Una breve explicación: Contratación e incumplimiento técnico: Contraté los servicios de la plataforma online de idiomas EF English Live. Tras el inicio de la suscripción, la plataforma presentó un mal funcionamiento técnico grave, caídas constantes del sistema y una severa falta de estabilidad que impidió por completo el normal aprovechamiento del curso. Debido a estas deficiencias imputables de forma exclusiva a la empresa, únicamente pude asistir a un total de dos (2) clases antes de que el servicio se volviera inutilizable.Notificación previa de baja: Ante la inoperatividad del servicio y la falta de soluciones, comuniqué de forma expresa, clara y por escrito a la empresa mi disconformidad y mi decisión inequívoca de rescindir el contrato y causar baja inmediata.Abuso comercial y coacciones: Haciendo caso omiso a mi solicitud, la empresa se negó a tramitar la baja si no abonaba la totalidad del curso completo o una penalización económica exorbitante y desproporcionada. Ante mi legítima negativa a pagar por un servicio defectuoso que no estaba utilizando, procedí a suspender los pagos de las mensualidades. Como respuesta, he estado recibiendo correos electrónicos hostiles por parte de la empresa amenazándome con iniciar procesos legales en mi contra por un supuesto incumplimiento de contrato.Cargos no autorizados del 1 de septiembre: En un acto de absoluto abuso y vulneración de la normativa vigente, el pasado 1 de septiembre de 2026, la empresa utilizó mis datos financieros guardados en su sistema para ejecutar unilateralmente, sin mi consentimiento y con pleno conocimiento de mi inconformidad, tres (3) cargos consecutivos en mi cuenta/tarjeta por un importe de 99,00 € cada uno, sumando un total de 297,00 € extraídos de manera ilícita.FUNDAMENTOS JURÍDICOSExcepción de contrato no cumplido (Exceptio non adimpleti contractus): El derecho ampara la suspensión del pago por parte del consumidor cuando la empresa ha incurrido en un flagrante incumplimiento previo de sus obligaciones esenciales (artículo 1124 del Código Civil).Cargos no autorizados y cláusulas abusivas: Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), se prohíbe taxativamente la retención de importes no autorizados expresamente y la imposición de penalizaciones u obstáculos burocráticos y económicos desproporcionados para impedir que un usuario ejerza su derecho a dar por finalizado un servicio de tracto sucesivo. Los cargos del 1 de septiembre constituyen una apropiación indebida bajo un contrato ya resuelto por el usuario.

En curso
L. G.
09/09/2026

Imposibilidad del uso de la aplicación

Estimados señores/as, querría reclamar el pago de la aplicación de 8belts. Inicié el curso en octubre de 2025 y en febrero ya no he podido usarla, al principio fallaban las conversaciones con personas que podíamos tener todas las semanas, después no podía acceder a ninguna actividad de la aplicación.

Cerrado

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