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DEVOLUCION PRODUCTO PESIMO
nO CONTESTAN A MAIL PARA PODER RECLAMAR DEVOLUCIÓN PUESTO QUE ES UNA CALIDAD PÉSIMA, NO TIENEN TELEFONO DE CONTACTO Y NO CONTESTAN, LUEGO DIRAN QUE SE HA PASADO PLAZO DE RECLAMACIÓN
PEDIDO DAÑADO E INCORRECTO, SIN RESPUESTA POR PARTE DE LA EMPRESA
Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo que me deis respuesta por ninguna otra vía, os hemos contactado por mail (al que si contestáis al segundo cuando fuimos a comprar) y a través de la página, pero nadie nos responde. Nos habéis entregado un producto dañado y erróneo que, o bien es para otra persona o habéis decidido fabricarlo a la medida que os ha dado la gana y no a la que hemos encargado y pagado. SOLICITO que: - contactéis con nosotros - se nos envíe el producto por el que hemos pagado SIN DAÑOS - se retire el mueble que habéis entregado, que es enorme, y que está roto por todas partes... O POR EL CONTRARIO QUE SE NOS DEVUELVA EL DINERO Sin otro particular,
MERCANCÍA FALSA
Es una web FALSA, Mucho cuidado!!. Me mandaron un vestido de China con una demora de 2 semanas, y cuando llegó el vestido era de risa. Nada tenía que ver con la foto, ni la tela (malísima como de disfraz barato), ni el color ni la forma. Me puse en contacto para devolverlo y me dijeron que no reembolsan mas que el 25% y que yo me tenía que hacer cargo de todos los costes del envió, impuestos y tasas de vuelta a CHINA!! y que si no llegaba antes de 15 días desde la recepción del paquete, no me devolvían nada. Carísimo y malísimo, un ROBO en toda regla.
no permitir el acceso al cine con palomitas compradas en el exterio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el sabado dia 5 de abril no me permitieron la entrada de palomitas a la sala de cine por haber sido compradas en el exterior, considerando que es una clausula abusiva por su parte. SOLICITO sea retirada dicha clausula Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO
El día 28/01/25 realicé un pedido (ID del pedido:3048903578855409) por importe de 335,82 € que cargan en mi tarjeta ese mismo día. Con fecha 1/04/25 recibo un correo diciendo que hay problemas logísticos con mi pedido por lo que ha sufrido retrasos inesperados en la entrega y si quiero puedo solicitar el reembolso. Solicito el reembolso. El 7/04/25, recibo correo de Paypal comunicándome un reembolso de Aliexpress por 247,43 € (que está pendiente de autorización), correspondiente a la compra del día 28/01/25. Tras contactar con Aliexpress nos dicen que la diferencia es porque el paquete no se recogió en correos y fue devuelto. Nosotros nunca hemos recibido notificación alguna para recoger el envío y en sus escritos solo hacen mención a problemas logísticos en la entrega, por lo que la devolución debe ser por los 335,82 € que me cargaron.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Cancelado un pedido el día 31/03/24 una tv tlc65c805 con compra el 26/02/24 y no entregado en los plazos que indicaba el producto ( 8 a 12 días hábiles). A fecha de hoy 07/04/24 no se me ha hecho el reembolso del pago que realicé mediante transferencia. Quiero mi dinero de vuelta, igual que yo os hice la transferencia de pago el mismo día de la compra.
No cumplen con una formación actualizada
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me inscribí en la academia en julio de 2024 Para agente de hacienda Las clases llevan años grabadas, los test están totalmente desactualizados, y los docentes, son en gran parte antiguos alumnos, con un grado muy básico, agente de hacienda, En enero de 2025 se publicó la convocatoria y se amplió temario de mi oposición Irpf, impuesto de sociedades impuesto de no residentes Me puse en contacto con un profesor , porqué no había clases de estos temas, y me dijo que no era necesario..... y que después de semana santa, pondrían clases, la convocatoria ha sido el 5 de abril....... Ni siguiera sé actualizó, el módulo de segundo nivel avanzado, siguen puestas las clases antiguas, los tipos,impositivos del iva 2024.... Por ello no quiero seguir mi formación con esta academia, dada su falta de preocupación y su desactualizados Tuve que inscribirme a opositatest,,una plataforma online, para conseguir test actualizados
Falta de respuesta
Buenos días, Soy Idoia Farràs, y hago la reclamación contra la compañía de seguros de vecino de arriba, Occident. (NO soy clienta de Occident, pero soy la perjudicada). Número de Siniestro expediente es 36306699. El 4 de noviembre de 2024 contacté con el propietario el Sr. Francisco Javier Escribano, cliente de Occident, para comentarle que tenia humedades en techo y paredes de 2 habitaciones. Dió parte a su compañia Occident, vino un périto el cual nos dijo que debían reparar el daño del cliente y esperar 1 mes a que se secara para ponerse en contacto conmigo y venir a arreglarlo. Pasaron casi 2 meses y nadie llamó. Reclamé al propietario de arriba quién reclamó a la compañía. Después de semanas conseguimos saber que hubo un error interno de gestión y habían dado por cerrado el siniestro diciendo que lo arreglábamos de forma privativa. Algo que NO es cierto. Jamás ese fue el acuerdo. A finales de enero enviaron otro périto a valorar los daños. Pasaron 10 días sin respuesta y volví a contactar con el vecino de arriba quien reclamó otra vez a su compañía. Finalment me digeron que la mejor forma de arreglarlo era que lo hiciera yo y pasara después la factura a la compañía. Evidentement les dije que no porque no sabía que habían peritado y si les pasaba la factura a posteriori a saber cuando y si me lo iban a pagar. El propietario del piso de arriba finalmente consiguió hablar con una agente para que retomara el caso y así poder zanjarlo de una vez. Esta señora se puso en contacto conmigo 1 sola vez por teléfono, en la que quedamos que solo le constaba una habitación peritada y que porfavor mandara las fotos de la segunda habitación que reclamaría a sus péritos. Pasaron 10 días del envío de mis fotos y no hubo respuesta. Volví a llamarla y no contestó al teléfono pero si me mandó un mail diciendo que su compañía indemnizaba y no reparaba así que el informe del périto por solo 1 techo me indemnizaban con 47,35€. Evidentemente no estuve de acuerdo y volví a enviarle las fotos, tema que me pidió que hiciera para volver a reclamar a sus méritos. A partir de aqui, abrí parte con mi compañía (OCASO) que en teoría estan en proceso de mediación pero poca cosa sé. Estuve llamando a la agente de Occident cada día durante casi 15 días y nunca obtuve respuesta. (descubrí que tuvo un problema familiar pero esto tampoco es d emi incunvencia y más cuando hay un tema urgente por arreglar) Después de volver a insistir al vecino de arriba, éste llamó a atención al cliente y consiguió saber que aún están esperando respuesta de sus péritos para que valoren la segunda habitación. Que están a la espera. Con esta última parte llevamos 2 meses y aún no se ha arreglado . Llevo 5 meses desesperada, agotada y enfadada por la falta de respuesta e ignorancia de Occident, cuando no tendría ni que haver contactado yo con ellos. Aún y así no está indemnizado y seguimos con las humedades. Cómo puede ser que un incidente tan habitual como éste este siendo tan difícil de solventar? Su mala praxis acaban con la paciencia de cualquier persona. Reclamo porfavor que se solucione de una vez por todas pero siendo justa la indemnización y no de chiste como la que nos propusieron. Atentamente, Idoia Farràs
Reparación Reloj Pendiente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Punto Relojero no acaba de arreglar una avería que ellos mismos han causado a mi reloj. HISTORIAL PUNTO RELOJERO: RELOJ BREIL ACERO ESFERA AZUL 3 JUNIO 2024. Llevo el reloj al CC Los Arcos de Sevilla para un cambio de pila. Al abrirlo me dicen que la botonera está algo dura y que lo enviará al taller de Madrid. Pago 78,00€ y se lo dejo. 13 JUNIO 2024. Me entregan el reloj: el minutero del cronógrafo no funciona. 14 JUNIO 2024. Llevo el reloj de nuevo al stand del CC Los Arcos para su arreglo “en garantía”. Número de Orden PRLA-179225. 4 JULIO 2024. Me entregan el reloj para seguidamente devolverlo: no funciona ni el segundero del cronógrafo ni el minutero del cronógrafo. PRLA-182331. 1 AGOSTO 2024. Por segunda vez me entregan el reloj para seguidamente devolverlo: de nuevo, no funciona el minutero del cronógrafo. PRLA-186279. Mientras espero recibir alguna noticia, la tienda de Punto Relojero cierra en Sevilla. 10 OCTUBRE 2024. Después de contactar varias veces al teléfono de la empresa a lo largo de estos dos meses con la tienda en Madrid-La Vaguada, recibo el reloj en mi domicilio por la tarde-noche y compruebo que de nuevo ni el segundero del cronógrafo ni el minutero del cronógrafo funcionan. 11 OCTUBRE 2024. Llamo al Taller y me dicen que me llamarán el lunes 14 octubre 2024 para concretar la recogida (por parte de la empresa) para su arreglo. 29 OCTUBRE 2024. Llamo de nuevo para recordarles lo de la recogida. 30 OCTUBRE 2024. Recogen el reloj en mi domicilio para su reparación. 11 FEBRERO 2025. Ya que ni me cogen el teléfono en la Central ni en el Taller, llamo a la tienda de Madrid-La Vaguada y me dicen que ellos contactarán con el Taller. 12 FEBRERO 2025. Me llaman del Taller para decirme que ya está arreglado y que me lo mandarán a casa. 17 FEBRERO 2025. Recibo el reloj en mi domicilio y sigue averiado: no se resetea el minutero del cronógrafo. 18 FEBRERO 2025. Llamo a la tienda de Madrid-La Vaguada y me dicen que se lo comunicarán a “Central” para que se pongan en contacto conmigo. 21 FEBRERO 2025. Llamo de nuevo y me dicen lo mismo. 6 MARZO 2025. Llamo de nuevo, me dicen que Central tiene que contactar conmigo. 12 MARZO 2025. Llamo de nuevo y me dicen que hablarán de nuevo con Central. 24 MARZO 2025. Llamo de nuevo, no lo cogen. 28 MARZO 2025. Falta una semana para cumplir los 10 meses desde que fui a por una pila al puesto de Punto Relojero en el CC Los Arcos de Sevilla y que me toquetearan el reloj para sacarme 78€... Llamo de nuevo y tras las instrucciones de la grabación no conecta línea para hablar ni con Central, ni con el Taller, ni con ninguna tienda. 7 ABRIL 2025. Llevo varios días llamando al número de la empresa y ya ni siquiera conecta, diciendo una grabación que no está disponible desde el número del que estoy llamando. SOLICITO intervengan para que dicha empresa de la cara, o bien arreglando mi reloj de una vez por todas o bien devolviendome el importe pagado de 78€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Vehículo con vicios ocultos devolución de dinero
Comprado el vehículo sale con avería la cual me dicen que es por la falta de revisión que se realizaría el próximo fin de semana luego de un tiempo lo regresan con aún más fallos y al solicitarle la devolución del dinero se niega a lo cual pide de nuevo el coche para llevarlo a taller y después de un mes esperando supuestamente por un repuesto lo regresa igual y Sin cambiar dicho repuesto.
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