Últimas reclamaciones

Hola, realice una compra de un aire acondicionado portatil marca cecotec Force clima 9100 soundless el día 9 de julio, valorado el 219,90€. después de dos días de funcionamiento el aparato empezó a echar agua por todos lados me puse en contacto con cecotec y solicite el reembolso de la compra.. ablosnpocos dias MRW vino a llevarselo pero al seguir echando agua en cuanto se movia el transportista se nego a llevarselo...volvi a ponerme en contacto con cecotec y explique lo sucedido. Eso fue el miércoles 19 de julio y según la telefonista iba a cursar la orden de recogida, que en un plazo de 24-48 horas pasarian a recogerlo algo que no ocurrio. El lunes 24 de julio volvi a ponerme en contacto con cevotec y ne volvieron a decir lo mismo cursaban la orden de recogida pero aun no ha venido nadie a recogerlo.. dicha compra ha sido financiada junto con dos ventiladores de techo de la cuál la primera cuota ya ha sido pagada junto con los gastos de gestión... el total de la compra asciende a 397,70€..visto lo visto me temo que no van a pasar a recogerlo y me cobrarán la cuota siguiente por un aparato que no funciona... Reclamo la recogida del aparato lo antes posible y la devolución correspondiente de la primera cuota que he pagado..

Compré un ordenador portátil a finales de 2021 con 5 años de garantía. Año y medio después, el portátil se ha estrenado. Llevo más de dos semanas intentando contactar con El Corte Inglés para que me tramiten la reparación en garantía. No he conseguido contactar con nadie, un bot me ha mandado un enlace a Acer ( marca del portátil), que no lleva a ningún lado y un número de teléfono al que nadie contesta. Es lamentable su servicio de atención al cliente, su forma de lavarse las manos y dar largas, todo pésimo. Tengo un ordenador roto en casa, en garantía, y nadie se hace cargo de su reparación .

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio adquirí en su?página web https://electrotodo.es/ 3 productos de los cuales solo he recibido dos de ellos.Han pasado 7 días y sigo sin recibirlo. Al notificárselo por email me indican que ustedes tienen notificación de que ha salido el pedido completo de sus almacenes pero no es así nunca recibí uno de los cajones.Adjunto los siguientes documentos: fotografía de los dos cajones que recibí y factura del pedido.SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto se me haga ingreso del precio que yo pagué por dicho producto: 53,04€ y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Vanesa Ruiz Pérez

Hola, he comprado una cámara en la página PcComponentes y me ha llegado sin problemas. El problema es que la quiero devolver porque la cámara en sí no cumple mis espectativas. También tenía algún pequeño defecto que les mencioné para que no me responsabilizaran de ello.La cuestión es que PcComponentes no está gestionando mi devolución, si no el propio vendedor que solo me pide que le mande pruebas de video de los defectos, cuando yo lo único que quiero es devolver mi producto como lo compré, en la página PcComponentes. Además de que la propia página no da opción a enviar archivos.En cualquier caso creo que PcComponentes se debería hacer cargo de la devolución de mi producto directamente y sin inconvenientes.Por otro lado valoro negativamente el servicio y no volveré a comprar en este sitio bajo ningún concepto.

Hice un pedido en esta empresa occomponentes el día 26/07/23 con financiación Cetelem y al momento lo cancele por un descuento, contacte con ellos y me dijeron que estaba cancelado y rembolsado a la financiera ese mismo día , contacte con la financiera y me dijeron que no que no lo estaba, volví a contactar com la empresa confirmando de nuevo que si estaba cancelada que en 24h saldría el rembolso , al dia siguiente dia 27 en la financiera me repiten que no esta cancelada, contacto con la empresa y me dicen que si lo esta pero desde ese mismo momento día 27 no desde el día anterior como me habían estado diciendo , osea me mintieron tres veces diciendo que estaba rembolsado y cancelado y era mentira, también la última persona que contacte la que me dijo que lo había cancelado ese mismo dia me daba largas no quería contestar a mi pregunta de porqué me mintieron solo me queria despachar ya diciendo todo el rato tiwne otra consulta , cuando no habían resuelta la otra, no es normal que se mienta a los clientes con su dinero y además intente despachar rapido a una persona esquivando preguntas no es la forma de tratar a un cliente.Solicito que se resuelva mi cancelación, y además quiero que las personas que me mintieron tengas sus consecuencias y juani la persona que me trato mal también temga consecuencias

EXPOSICIÓN DE HECHOS:El pasado 28 de Junio de 2023 entregué mi ordenador Macbook Pro número de serie C02HN0L4DV16 color plata con número de pedido 1006, en vuestro establecimiento de Estepona. Se me informó que lo enviarían para efectuarle un diagnóstico y con el mismo me llamarían para informarme del presupuesto del la reparación y así aceptarlo o no. Hoy 27 Julio 2023 tras cuatro semanas, no tengo ninguna información del ordenador. He tenido que llamar en varias ocasiones. Aquellas ocasiones que he tenido la suerte de hablar con algún empleado, depende de quién me atienda me da una información distinta. Uno me comenta que la espera es debida a que están esperando un chip, lo cual no es cierto, ya que nadie me ha informado del diagnóstico del ordenador, por lo tanto yo no he aceptado el presupuesto para que se haga el pedido de ningún chip. Otro empleado me informa que hablará con su compañero y este me devolverá la llamada al día siguiente, cosa que nunca ocurrió. En otra ocasión se me comunica que hablará con central y me transmitirá lo que le informen, aun no tengo respuesta de esto. El documento que me entregan al depositar mi dispositivo aparece reflejado que la hora estimada de reparación es inferior a 1 hora al igual que en la información obligatoria en el punto 2 específica que el precio del diagnóstico es 35€ más IVA, en cambio el presupuesto por diagnóstico que me reflejan es 45,45€ más IVA. Como pueden comprobar toda la información que muestra la empresa es contradictoria y no clara.SOLICITO: Por consiguiente, solicito información veraz e inmediata de mi dispositivo al igual que el precio del diagnostico de mi dispositivo sea de 35 euros más IVA como viene reflejado en vuestra información obligatoria en el punto 2.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2023 adquirí en la web de Decahtlon, con vosotros como el tercero que realmente me vendía el producto, el patiente eléctrico Vsett 9Puedo presentar cualquier tipo de documento necesario, comprovante de pago, factura, mails etc.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/07/2023, cargando su batería hasta 54,4v a diferencia de su verdadera capacidad que es 58,3v.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, hice una compra hace una semana y media en media markt de un iphone 13. Al realizar la compra nos preguntaron si queríamos incluir un seguro a todo riesgo que nos los cubría todo y nosotros decidimos contratarlo para poder asegurar el teléfono unos meses. El domingo 23 le robaron el iPhone a mi hija y al contactar con el seguro para ver que nos cubría, resultó que el seguro que habíamos contratado no cubría robos y uno de 2 euros más si que lo hacia, pero en el momento de la compra a nosotros no se nos dijo nada del otro seguro, solo que el de 16, 19 lo cubría todo. Lo veo muy injusto ya que si decís una cosa a la hora de realizar la compra, esta debería ser así. No engañar como siempre con las letras pequeñas, además si hubiesemos sabido de la existencia del otro lo habríamos contratado sin problema. Estamos intentando contactar con Media Markt pero no recibimos ni soluciones, ni respuestas por ninguna parte, solo nos dijeron que no se podía hacer nada y se labaron las manos. Lo veo muy injusto. Por favor esperamos una solución lo antes posible. También dispongo de la denuncia para que podáis comprobar que los hechos son ciertos. Espero vuestra respuestaGracias Un saludo

respetado el tiempo de prueba. Hemos tenido problemas dede el primer día, cuando se nos vendió como un vehículo que estaba estupendisimmo. Llamamos cada día, mañana y tarde y siempre nos repiten que no saben nada.No todos los operadores son correctos y educados.Nosotros, los clientes somos víctimas de flexicar ,al vendernos un vehículo que suponemos no revisado ,en mal estado y vernos completamente desatendidos sin el vehículo y pagando un préstamo a vuestra entidad financiera ,Sofinco, financiera de Crédit Agricole, y Flexicar se alían con el mayor acuerdo en materia de financiación suscrito en España para el mercado de vehículos de ocasión.Por favor, rogamos que se atienda lo más pronto posible este problema y deseamos que quede en un mal entendido.Esperamos no tener que reclamar por vía legal la reparación y entrega del Jeep lo antes posible y en las mejores condiciones.José Peñalver Vidal,36960864WMargarita Cosano Mansilla,43501943L.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio de 2023 adquirí en su?página web druni.es el producto (1) Infusion D'iris 100Ml.Han pasado 15 días y no lo he recibido. He intentado contactar con vuestro servicio al cliente durante varias ocasiones por medio de correos electrónicos, whatsapp y llamándo a la línea telefónica, pero no he obtenido ninguna respuesta por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido2. Estado actual del pedido en el área de cliente3. Correos electrónicos enviados a servicio al clienteSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.