Últimas reclamaciones

Realicé una contratación a través de la web HOGAMI de leroy merlin. Concerté la visita y pedí permiso en el trabajo para poder estar en casa. Se presentaron 2 horas más tarde, no hicieron el trabajo y me dijeron que me pasarían un presupuesto porque no sabían el alcance del trabajo (no es cierto, está explicado en el chat de la plataforma, hasta con fotos). He reclamado a HOGAMI y ni caso. Tenía retenidos 72€ y como he cancelado el trabajo hoy día 11 de agosto (desde el 28 de julio que estaba pactado), me han cobrado 30€ por un trabajo que no se ha hecho. Tampoco tengo noticias de HOGAMI, para resolver este tema.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de junio hice un pedido 408-0523945-7795536 correspondiente a un iPhone 14 Pro por el valor de 1169 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque he devuelto el dispositivo el día 6 de julio y a fecha de hoy, 11 de agosto de 2023 aún no he recibido el reembolso, el dispositivo estaba en perfectas condiciones pero yo no estaba satisfecho con el producto, por eso decidí devolverlo.SOLICITO urgente el reembolso integral del importe de dicho dispositivo, a la misma cuenta que usé para hacer el pago.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 28 de Julio de 2023 a las 14:52 horas hize un pago a traves de vuestra app de 542,68€. A las 15:39 la compra fue rechazada por el vendedor y a dia de hoy todabía no he recibido el reembolso. Sea como sea me gustaría que me facilitaseis algun tipo de informacion ya que he hablado esta mañana con mi banco y me comentan que no tienen constancia de ningun saldo retenido que se vaya a devolver y me han aconsejado que me dirija directamente a vosotros. Quedo a la espera de que se me haga el reembolso ya que ya han pasado los 10 dias habiles de plazo maximo que dais para los reembolsos. Debido a la retencion de mi dinero aún a dia de hoy no me he podido comprar una tarjeta grafica y por lo tanto no he podido trabajar ya que uso el ordenado. Este es el enlace del anuncio: https://es.wallapop.com/item/rtx-3090-aourus-extreme-921521738El email de mi cuenta de wallapop es: osckarut@gmail.com

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de agosto de 2023 hice un pedido de un botijo.Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, 11 de agosto, en recoger el pedido a correos, el contenido del producto estaba completamente roto. He realizado el procedimiento que indican en su app: abrirlo, fotografiar y abrir disputa en Wallapop. A las 3 horas la disputa se ha cerrado sin que el vendedor ni yo hayamos sido informados y no tengo posibilidad de abrir otra disputa.Las chicas de correos son testigos de que el producto estaba roto, pues lo he abierto en la misma oficina.Adjunto fotografias del momento de abrirlo.SOLICITO el reembolso del dinero con efecto immediato.Sin otro particular, atentamente.

tercera reclamación. Realice mi pedido el pasado 6 de agosto a esta empresa, FloraQueen, B63609051, por internet en su página web. Ofrecen servicios de Ramos de flores a domicilio con entrega en la fecha que TU elijas. Un ramo de flores para ser entregado el día 9 de agosto como motivo de un cumpleaños. El día 9 de agosto nadie sabía dónde estaba el ramo de flores. Tras dos llamadas a la empresa me indican que es culpa del transportista y me invitan a llamar YO a la empresa de transporte. Tras 30 llamadas a la empresa de transporte y dos más a FLORAQUEEN , unos y otros se echaban la culpa. De manera que ofreces un servicio, que no se lleva a cabo y no pasa nada. Llamo para solicitar la hoja de reclamaciones, de modo chulesco me indican que yo he aceptado unas condiciones de compra que cito: “ Si tu pedido no ha llegado en la fecha que solicitaste, procederemos a reembolsarte los gastos de envío a través de un voucher del mismo importe que podrás gastar en tu proximo pedido, pero no podremos devolver el importe completo de tu compra. [br] [br] Por favor, ten en cuenta que no realizamos reembolsos si el pedido no ha llegado por motivos que escapan a nuestro control, como que el destinatario no se encuentre en su domicilio en el momento de la entrega. [br] [br] Si la entrega no pudo realizarse porque el día elegido era festivo local, tu pedido llegará el siguiente día hábil. En este caso, tampoco sería posible solicitar un reembolso o el envío de un nuevo producto” No especifican los motivos ajenos a su control. Es decir, indican que es por culpa del cliente en caso de ausencia, que no es el caso, nadie sabía dónde estaba el ramo de flores. De manera que no es su responsabilidad el que contraten a una empresa de transporte que no cumple con lo que ellos ofrecen y no pasa nada. Por supuesto que es responsabilidad de ellos la empresa que contratan para gestionar sus productos. Es como si yo pongo un restaurante, contrato a un cocinero, se intoxican mis clientes pero no es culpa mía ni es mi responsabilidad sino que debe ser el cocinero quien se haga cargo. Es de vergüenza. Por tanto, Solicito el reembolso COMPLETO PUESTO QUE EL SERVCIO QUE HE PAGADO NO SE HA REALIZADO POR MOTIVOS AJENOS AL CLIENTE. Solicito el reembolso íntegro. No tiene gracia enviar un regalo días después. A día de hoy 10 de agosto, sigue en tránsito y no aseguran que se vaya a entregar TAMPOCO. Ruego me hagan el reembolso . El servicio no ha sido prestado.Hoy 11 de Agosto, tras dos días de retraso, son las 15.15h de la tarde y no ha sido entregado un Ramo de flores que supuestamente salió el pasado martes , y no sabemos ni en qué estado llegará. Ayer día 10/08 por la noche me mandan un mensaje indicando que el repartidor ya tiene el regalo y lo entregará en la fecha prevista. La fecha prevista era el miércoles día 9. Estamos a viernes por la tarde y la empresa sigue sin hacerse responsable de nada. La política de compra habla de retraso por causas imputables al cliente. Ni siquiera lo han entregado, no tenemos culpa de nada. Yo especifiqué en el pedido que se entregara el día 9, y ellos deben comprometerse a ello. Si no cumplen es asunto de ellos . No he recibido el servicio que he solicitado y he pagado por ello. SOLICITO REEMBOLSO COMPLETO. ENVIARÉ RECLAMACIONES A OMIC, INDUSTRIA, Y LA GENERALITAT DE CATALUÑA.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para informarles de que me han pasado el cobro de un pedido no realizado, el día 09/08/23 , por importe de 19,24 €.Si revisan mi cuenta en la aplicación de Uber Eats ( L.F.M. Tel: 657181744) comprobarán que no hay ningún pedido correspondiente a dicho pago. Los últimos, ya abonados, son del día 04/08/23. SOLICITO me reintegren el importe de 19,24 € .? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido de Uber Eats n°85FD del pasado 04/08/23. El repartidor no entregó el pedido y el cobro se me efectuó no dándome opción a devolución.El repartidor se presentó en el domicilio a las 21:00 horas 30 minutos antes de la hora acordada (entre las 21:30 y las 22:00), no estando yo para recibirlo, e instándome a cancelar el pedido. Por mediación de un agente de Uber, acordamos que me esperaría pues me encontraba a 5 minutos de mi casa pero, cuando llegué, esperé por más de media hora y el repartidor no apareció. Tampoco me escribió más que para decirme que no podía esperar más y que se había ido, y que teníamos que cancelar el pedido. Reitero que estuve desde las 21:05 en la vivienda y no apareció. El pedido estaba programado para las 21:30 a 22:00 horas.He intentado subsanar la incidencia a través de las vías que la empresa pone a disposición de los clientes pero, en todo momento contestan con evasivas.SOLICITO que me aporten una solución y me reintegren el importe de 22,16€ satisfecho. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/2023 adquirí en su?página web emma-colchones.es el producto Colchón Emma Hybrid Premium 150x190 y el canapé abatible Emma.Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido con su fecha de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas , voy a resumirlo todo , WALLAPOP cuenta con un apartado llamado wallapop pro , el cual es una suscripción para vender más (lo pongo entre comillas por que tampoco sirve absolutamente para nada , consigo la misma posición con SEO) , EL CASO ES QUE wallapop pro cuenta con una prueba gratuita.Antr ayer desde escribir esto inicie la prueba gratuita , mi sorpresa fue ver qué me han cobrado los 39.99€ que cuesta el servicio.Al preguntarle por correo eléctrico me dicen que no , que es que la promoción solo se aplica a dos categorías , para el resto no , el problema es que eso no lo pone en ningún sitio , y tú haces el pago pensando que es un pago preventivo como tantas pruebas y servicios tienen , pero no , no es un pago preventivo , la realidad es que se niegan s reembolsar esos 39.99€ sabiendo que lo que estan haciendo es PUBLICIDAD ENGAÑOSA , INFORMACIÓN ENGAÑOSA Y ESTAFA.Exijo mi dinero de vuelta , si no , denunciaré con la ayuda de mi banco directamente.Aparte de eso , me eliminaron varios anuncios sin razón aparente , en dos de ellos estaba activo el destacado , haciéndome perder alrededor de 300€ en reparaciones por eliminarme esos anuncios destacados los cuales ya tenía clientes interesados.Exijo mi dinero de vuelta y una compensación por la perdida de dinero ocasionada por su nefasta gestión.

Hola, el dia 20 de julio deposité en un punto pick up un paquete para su envío a través de wallapop, que ese mismo día fue recogido por seur. Desde ese día no he tenido noticias. El paquete no se ha enviado, ni ha llegado al destinatario. El dia 1 de agosto reclame a wallapop a traves de su aplicación y solo me dicen que cuando tengan noticias contactarán conmigo. A dia 11 de agosto sigo sin saber nada, después de haberles reclamado varias veces. El producto enviado tiene un valor de 170 euros, y es una edición limitada que ya no existe. No me han dado respuesta ni me han abonado el importe del producto.