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Problema con el reembolso
Hola, me di de baja de un curso online el 16/10/23 por problemas en su plataforma de aprendizaje, que ni siquiera se molestaron en comprobar, y me dijeron que me harían el abono de forma inmediata. Desde entonces estoy intentando comunicarme con ellos porque nunca recibí el reembolso y ahora no atienden mis llamadas ni los emails que les mando. Hace poco les dije que les iba a denunciar y me dijeron que harían el abono inmediatamente pero no lo han hecho y he vuelto a mandar correos para saber que pasa y ya no me contestan.
Problema de Reembolso Cursos ccc latam
Hola buenas, saludos desde chile. el dia 5 de abril, realice mi inscripcion en el curso de tecnico en Vehiculos electricos e hibridos el cual hice el pago de $600.000 mil pesos en dinero chile ($600 euros aprox), los cuales recibieron estas personas, a los dias tuve unos problemas personales, familiares y economicos, los cuales no me permitian seguir con el curso, lo cual se lo informe a las personas que atendian por whatsapp del curso, cuando les solicite la devolucion del dinero, me dieron como respuesta que no habia realizado el pago, y que ellos no me devolverian el dinero, lo cual estuve meses solicitandolo y no me daban respuestas. hasta ahora sigo sin obtener el dinero ni respuesta de esta empresa, espero me puedan ayudar
Sin título y sin certificado
Buenas,Informo que realicé un curso con esta empresa terminé en agosto y a día de hoy no tengo ni el título ( sé que tardan ) y el certificado de notas ( dicho certificado me lo tenían que a ver dado en el mismo momento ) a día de hoy me lo reclama la empresa donde estoy trabajando y ellos se hacen los suecos. Por lo que desde este mismo momento quiero denunciar y demostrar que yo se lo estoy pidiendo desde hace mucho mucho tiempo y por supuesto la devolución por mi parte de los recibos.
Problema con baja del servicio
Buenas tardes. He sido alumna de Master D durante un periodo de unos 6 a 9 meses para unas oposiciones a nivel A2. Tras publicarse las fechas de examen, vi que no podía presentarme preparada a ese nivel y opté por prepararme un nivel inferior, un C1. Llamé a la academia para solicitarles el cambio y cual fue mi sorpresa cuando me pidieron que si me cambiaba debía de pagar 400 euros más. Podría entenderlo si el cambio fuera a un rango superior pues implica más temario y recursos, pero era al contrario. Decidí no aceptar su oferta porque me parecía abusiva y además me quedé sin empleo (de esto hace ya 11 meses, el mes que viene seré parada de larga duración) Por lo tanto al no poder continuar con las cuotas, me comuniqué con la compañía para cancelar el contrato. La empresa, por whatsapp me contestó diciendo que ya no podía cancelarse y que tenía que seguir pagando la totalidad del curso. Solo hice uso de la plataforma online ya que no tenía ningún centro cercano para acudir a presenciales. Además de esto los profesores no explican la materia, solo se dedican a repetir lo que está en los manuales, los temarios están desactualizados... es decir no dan un servicio como el que prometen. Finalmente se han comunicado conmigo para decirme que van a reclamarme judicialmente una cantidad de 600 euros impagada (supongo que de 3 cuotas) que en mi situación actual no puedo abonar y que además como ya he reiterado, comuniqué mi deseo de no continuar en la academia ya que he cambiado de oposiciones y mi situación no me permite pagar por una academia.
CORREOS SIN CONTESTAR
Buenos días.Me apunté a la academia de Oposiciones Flou a través de Campus Training de Tarragona.Me lo vendieron como una academia que se preocuparía por mí, que me contestaría a los mensajes en 48h como máximo, que me ofrecerían un seguimiento de calidad y me metieron prisa para inscribirme porque según ellos ya no quedaban casi plazas.Me inscribí en el curso de Oposiciones de Maestra de Infantil.La calidad de los vídeos del campus y del material que me enviaron deja mucho que desear.En ningún momento se me avisó que no podría hablar directamente con mi tutora de programación. Hay un intermediario a través del campus que reenvía los correos electrónicos. Llevo dos semanas y pico esperando respuesta. La tutora que me hace el seguimiento, y a la cual también envié los correos, me confirmo que no le había llegado ningún correo. Además, en la última reunión, y segunda reunión que tuve con mi tutora de programación, me dijo que le dieron un toque de atención porque no podía hacer tantas reuniones seguidas conmigo. A mí en ningún momento se me menciono que las tutorías eran limitadas.Los cursos baremables pone que son homologados por la Universidad de Nebrija, dando a entender que tendrían que ser de calidad por ser certificados por una universidad. Sin embargo, luego te encuentras que son cursos de una plataforma externa que no se menciona en ningún momento y que no tienen calidad.He pagado mucho dinero porque me vendieron una calidad que no está presente en ningún sitio. Les envió correos para que me solucionen el problema de los mensajes a mi tutora de programación y no recibo ninguna solución, solo excusas. La academia es una decepción y no cumple con lo que venden. Quiero recuperar mi dinero, ya me he cansado de esperar a qué me den el servicio que me ofrecieron al inscribirme. No han cumplido ni con la calidad de los materiales, ni con los vídeos, ni con los cursos baremables ni con las tutorías de programación.
Problema con el reembolso
Hola. Realicé el pago de una mensualidad a esta empresa (140 euros). A los 15 días, sin apenas haber obtenido respuesta ni explicaciones a los mensajes, me comunicaron que, como no tenían suficientes alumnos, iban a cancelar el curso. Dijeron que me devolverían el dinero, pero lo cierto es que no me han devuelto el dinero ni tampoco me contestan a pesar de intentar contactar con ellos por whatsapp y correo electrónico.
Desistimiento del contrato
Pido a la academia desestimar el contrato ,regresen el dinero a la financiera y se me regrese el dinero de las cuotas pagadas , la plataforma no va carece de calidad , pido se elimine cualquiera relación que me comprometa con dicha formación de la cual por falta de buen funcionamiento he incumplimiento de lo ofrecido se me anule cualquier vínculo a esta academia y se regrese el dinero a la financiera que al día de hoy sigo pagando, advierto que estoy dispuesta a iniciar un proceso judicial y llevar esto ante un juez si es necesario , y hacer llegar esta información a donde tenga que llevarla .Espero podamos resolver lo antes posible y de forma amistosa. Y me amparo bajo la ley y los derechos que protegen a el consumidor de formaciones de mala calidad y mal funcionamiento de cursos online.Desde el mes de agosto perdiendo mi tiempo en un plataforma que no funciona y sin ningún tipo de ayuda ni contacto por parte de nadie de la academia , y dicha situación me a llevado a un estado de ansiedad y desesperación.
Reembolso Matrícula
Solicito el reembolso de la cuota de matrícula de mis hijos, M. Ll. y E. Ll., que se me cobro en el mes de junio. Mis hijos no llegaron a iniciar el curso ya que nos subieron las cuotas sin previo aviso y no había manera de ponerse en contacto con los responsables de la academia.Estos solo se pusieron en contacto con nosotros cuando devolvimos la primera cuota (septiembre) y al exponer que dada la inacción de la dirección había decidido cambiar a mis hijos de academia de idiomas y les solicitaba la devolución de la matrícula, me bloquearon y dejaron de contestar, otra vez, emails y llamadas.
ESTAFA
Hola, me apunté a esta academia en septiembre de 2019 a la oposición de policía local, ellos me vendieron muy bonito el curso, les comenté que no tenía la nacionalidad todavía y me dijeron que no habría problema que poco a poco podría ir estudiando y asistiendo a las clases...Al mes/mes y medio me dicen que no me pueden dar la nacionalidad española porque a pesar de estar en españa desde los 6 años a los 20 años, me saqué el nie a los 18 años... por lo tanto hasta no tener el nie 10 años no podría presentar la documentación para la nacionalidad. Algo indispensable para presentarse a la oposición de policía. En el mes/mes y medio no me fui a ninguna clase porque justo no hacían, tampoco hable con ninguna tutora para ir a hacer exámenes cada x tiempo ni me ofrecieron la atención que vendieron al firmar el contrato.Al no tener la nacionalidad decidí dejar de pagar ya que no podría presentarme a la oposición, y les expliqué mi situación y el motivo de mi renuncia, que no era algo que yo habría elegido, sino que no iba a estar en un curso que no podría presentarme a la oposición.La respuesta de ellos fueron que había pasado ya 14 días que tenía de tiempo para negarme al contrato, fueron muy poco empáticos con la situación y les dieron absolutamente igual, únicamente les importaba el dinero y que les pagara. Deje de pagar ya que me cobraron 1/2 cuotas y a fecha de hoy me han estado mandando mail para que les pague y me han citado para un acto de conciliación.Me siento muy estafada porque no es algo que haya elegido yo, y ellos solo miran por el dinero.
Reclaman cobro recibo
Buenos días:Contraté un curso de formación en septiembre de 2021. En el que me obligaron a firmar un contrato para iniciar la formación.Tras varias clases el curso no cumplía con lo ofrecido inicialmente. Por tanto, solicite la baja del mismo. Ahora me reclaman el pago de dicho curso el cuál no recibí puesto que no cumplía con la expectativa ni lo que ofrecían inicialmente.Por tanto, solicito que dejen de reclamar el pago de dicho curso que recibí.
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