Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/09/2023 adquirí en su?página web dekorstunter.com el producto Mueble TV 180 cm NegroHan pasado 53 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La referencia del pedido es #4184SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido de un collar antipulgas para el perro de la marca seresto y resulta que el collar es falso, me llegó sin caja y sin número de identificación, consulté y efectivamente es falso, no me contestan los correos y la página creo que también es falsa

Hola, el mes de marzo de 2023 hice una reparación de mi vehículo a traves de la empresa Vallescar, taller oficial de FIAT.A raíz de esa reparación se me desconfiguró la radio del vehículo siendo imposible utilizarla ya que me pide el codigo antirobo para poder desbloquearla. Yo no tenía este código ya que es un vehículo de segunda mano y no se me fue entregado a la hora de comprarlo (no es obligatorio entregarlo).Llevé mi coche al taller para que sacando la radio y enviandole una serie numérica a la marca FIAT pudieran darme el código correspondiente para desbloquearla.Llevo casi un año con este proceso cuando debería tardar dos semanas ya que FIAT no ha sido capaz de darles dicho código, el taller ya les ha proporcionado todas las series númericas, etc que les pedian para poder saberlo.Por otro lado, des de atención al cliente de FIAT no se me está dando ninguna solución.Yo como particular no puedo hacer nada más para obtener este código por lo tanto la solución más lógica es que se le ponga una radio nueva a mi vehículo ya que no hay otra forma de arreglar este problema y ya se ha estado un año buscándolo y me han dejado desamparada.Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha el 09/10/23 me puse en contacto con ustedes (xlora02.pdf) para hacer uso de la garantía de mi reloj-teléfono.Este reloj es de fecha de julio del 2022 (reloj nuevo por un siniestro asegurado) adjunto conversación xplora01.pdf.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, la batería dura menos de 6 horasEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/2023 adquirí en su?página web https://www.samsung.com/es/ el producto QLED TV,TQ65Q80CAT,65,SPAIN,QWW30/Q65CK2Con fecha 11/10/2023 me envían un email indicando que se ha entregado el pedido, a traves de la agencia Mobel Logistic.Al comprobar que no me habian dejado ningun pedido, procedo a comunicarme con Atención al cliente de Samsung.Tras reiterados emails, llamadas de Mobel indicando que tienen fotos de la entrega, les solicito que por favor me faciliten albaran de entrega con mis datos y fiema, a lo que se niegan indicando que no estan autorizados, algo absurdo cuando según ellos yo lo he firmado.Viendo que Samsung no actúa les reitero mi solicitud de reembolso y no recibo respuesta.Adjunto los siguientes documentos: - Factura de pedido- Email confirmación de entrega - Solicitud de albarán de entregaSOLICITO se me haga el reembolso del producto.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 15/10/2023 hice un pedido de KRATKI Chimenea de Interior de bioetanol Charlie 2 + Guijarros Decorativos + Embudo de llenado De Pared, Biocontenedor 0,5 l Certificado TÜV,Acero, Negro, 78 x 46cm.Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir el pedido, la caja viene abierta y en mal estado, dejando constancia ek repartidor en el albarán de entrega que queda pendiente de revisar. Tras terminar de abrir la caja compruebo que no viene la chimenea y solo viene el resto del contenido del pedido, por lo qie contacto con ustedes y me indican que proceda a realizar la devolución y procederán a realizar reembolso. Posteriormente realizar lo indicado, deciden no realizar reembolso indicando que ka chimenea salió de sus almacenes y que no la he devuelto, aún explicándoles lo sucedido, enviado fotos deciden que no van a realizar el reembolso. Adjunto fotografías del estado que recibí el pedido y resolución por su parte. SOLICITO procedana realizarel reembolso del producto que hago alusión en este escrito, cuyo importe asciende a 128.88€.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, 36 horas intentando solucionar una avería en una caldera en garantía y con un servicio de mantenimiento contratado, ninguna solución, imposible contactar rápidamente con el número de teléfono de incidencias ofertado. Cuando contacto con la central en Madrid me dicen que mañana se lo des un técnico en contacto conmigo, osea, después de más de 48 horas sin servicio de calefacción (témpera exterior 4 grados, y un bebé de 15 días en casa)

He solicitado un reembolso a Amazon por un artículo que dentro de su garantía se ha estropeado y no existe un servicio técnico para su arreglo. Se comprometieron a realizar el reembolso con los gastos de envío del artículo pero lo realizan a una tarjeta que ya no existe. Tras llevar un mes intentando ponerme en contacto, busco alguna solución, ya que, no tengo ni el artículo ni mi dinero.

Estimados señores: En fecha 13/05/2023 adquirí en su?establecimiento?sito en Alfafar el producto Chaise longue Aram gris oscuro, siendo entregado unas semanas después.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que al poco tiempo de la entrega ya presentaba un deterioro visible en la tapicería y el módulo central no se extraía bien.Puestos en contacto en numerosas ocasiones con el vendedor, la primera vez fue el 13 de julio, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto o sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice el pedido con número 402-7179599-2207531, una plancha. Me llego sin caja de Amazon y sin estar precintada la caja de la plancha, por lo que podía tratarse de una plancha reparada y no una nueva, no lo sé, lo he puesto en la valoración del producto porque es importante de cara a otros compradores y me dicen que no me publican la valoración, ni tampoco me dan una explicación de porque la mía llegó sin caja de Amazon y sin precinto en la caja de la plancha.