Fallo en la batería

Estimados/as señores/as: En fecha el 09/10/23 me puse en contacto con ustedes (xlora02.pdf) para hacer uso de la garantía de mi reloj-teléfono.Este reloj es de fecha de julio del 2022 (reloj nuevo por un siniestro asegurado) adjunto conversación xplora01.pdf.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, la batería dura menos de 6 horasEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.