Últimas reclamaciones

Realice un pedido a la empresa funidelia y puse un punto de envío para recogerlo de los que aparecían en su listado de la empresa celeritas. El día que tenía que haber llegado puso que había un problema con la dirección y en el link que venía para aportar datos no era posible hacerlo. Llame primero al número de atención al cliente 910383658 me remitieron al siguiente número de pago 807456905. En este número no me solucionaron nada y de hecho el paquete sigue sin aparecer. Ahora tengo un cargo en la factura de teléfono de 39,81 eur. Solicito que ese dinero me sea reintegrado. Muchas gracias,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a una conversación con uno de sus agentes realizada el día 5 de diciembre de 2025 por la compra de un aspirador dyson en blackfriday y por el motivo de que el lunes 5 todavía no se me había entregado y había bajado el precio en la web por el cibermonday. Yo como consumidor informé de que no cogería el producto o lo devolveria para poder pedirlo de nuevo a menos importe y su agente comercial me explicó que me generaría una tarjeta regalo con la diferencia del precio para que no lo devolviera. A día de hoy sigo sin tener noticias de la tarjeta regalo y cada vez que contacto con ustedes pasan de mi diciendo que se está gestionando. SOLICITO Se me dé una tarjeta regalo con el importe de 24,85 euros o se me reingrese ese importe a mi cuenta bancaria lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

realice un pedido el 28/11/2025, y nunca más se supo. Se comprometen al envio en 4/5 dias habiles. Ni contestan sms, ni wapps, ni llamadas. Es una tomadura de pelo. De no ponerse en contacto y realizar reembolso emprendere acciones legales

Buenos días, he recibido dos paquetes por la empresa de mensajería UPS con los números de seguimientos que consta en los archivos adjuntos, en ambos paquetes el mensajero no llama al telefonillo de casa sino que te llama por teléfono y te indica que si quieres el paquete tienes que bajar a por él y que pasará en unos instantes. La primera vez lo hice porque era un paquete pequeño y lo necesitaba de urgencias pero me puse en contacto con UPS y me indicaron que debían subir. Con el segundo paquete (2º nº de seguimiento)era un regalo el señor lo dejó donde le dio la gana y me negué ir a recogerlo, tratando con la empresa consigo que me lo traigan, después de unas cuantas llamadas porque sino lo devolvían al remitente, vuelve hacer la misma práctica y le digo que no, que me indicaron que debe subir, además estoy de 39 semanas de embarazo y el regalo es una trona y no puedo bajar a por él por el peso, me indica que no pesa que es un paquete pequeño, cosa que es mentira porque finalmente es la trona que le indiqué porque ya me tuvieron que decir que regalo era. Me pongo en contacto por teléfono con UPS y me indican que para poner una reclamación hay que ir a una nave de UPS, que no existe en mi localidad por cierto, porque este señor viene con una furgoneta externa, no poniendo ninguna facilidad para poner reclamaciones para así no responsabilizarse de los actos de los mensajeros. Le pido que me indiquen otra forma de dejar constancia por escrito porque quiero poner una denuncia en consumo de mi comunidad autónoma porque veo que la práctica de este mensajero es la habitual tanto para entregar paquetes como para recogerlos , y me indican que en este caso sólo me queda acudir a la OCU. Por último la caja no viene en el mejor estado, lo cual no es de extrañar con las vueltas que ha dado, primero en un punto de recogida no autorizado, al que por cierto se le ha facilitado mi teléfono que no sé hasta que punto es legal por la protección de datos y que lo estudiaré. La verdad que es una vergüenza de empresa de mensajería, trato con muchas tanto por trabajo como en mi esfera personal y como el trato de esta ninguna, tanto por la actitud del mensajero, que no es de extrañar porque la empresa no se responsabiliza de sus actos y le da igual, como por la empresa que ya una vez entregado le da igual como haya sido la entrega de sus mensajeros y no dan ninguna facilidad para poder poner una reclamación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante la compra de unas entradas para el manantial de los sueños tuve un problema y la fecha de las entradas es errónea.   SOLICITO por favor entiendan que pueden ocurrir errores y que el día para el que tengo las entradas me es imposible acudir, ya que no vivo en España. no quiero perder 80€ pues para mi es un dinero importante que iba a compartir con mi familia y no puedo estar gastandome otros 80 euros para comprarlas otro día que pueda ir, es mucho dinero.  Espero que puedan entenderlo y devolverme el dinero de las entradas compradas por error. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso correspondiente por parte de Vitaldent, a pesar de haber cumplido con los requisitos y trámites necesarios para su gestión. SOLICITO que se revise la situación y se proceda al reembolso pendiente a la mayor brevedad posible, así como una respuesta por escrito aclarando el estado de dicha devolución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que en le seguimiento del pedido me dice que han intentado entregar el paquete en mi domicilio, no es real. Tengo un sistema de telefonillo que cuando se llama me aparece en el teléfono móvil también, por eso sé que no han estado en mi dirección SOLICITO que me justifiquen que lo que dicen es cierto y realmente han estado en mi domicilio Sin otro particular, atentamente. Belén

Hola, estoy solicitando la baja de un curso que NO puedo seguir realizando por asuntos personales, y simplemente no me dan respuesta, he enviado 4 correos electrónicos, luego llamo y me dicen que debo esperar respuesta al correo electrónico y nunca responden, mientras tanto siguen cobrando

Hola recibí un correo el dia 5/12 para solicitar punto de entrega de mi paquete y así hice confirmando ellos el punto de recogida, el dia 9/12 recibo otro correo de que mi paquete está en tránsito y el dia 15/12 sin ninguna comunicación mas recibo otro de que mi paquete se ha devuelto después de varios intentos de entrega fallidos, cuando esto es MENTIRA ya que a mi casa no ha venido nadie ya que quedan grabadas las llamadas y el punto de recogida el punto de recogida está abierto 12 horas al dia y allí no han ido. No puedo contactar con la empresa ya que solo hay una máquina y te corta la llamada . Unos impresentables .

Realicé un envío el día 4 de diciembre. A día de hoy el paquete sigue en el almacén y lo único que me dicen es que abren reclamación y me cuelgan. No hay motivos ni soluciones.