Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una caldera de gas que vino defectuosa de fábrica por que pierde agua por una pieza interna, llevo reclamando desde el día que la compré y nadie se hace cargo y de esto hace ya 8 meses estoy prácticamente todos los días llamando y reclamando y no me dan solución SOLICITO […]. Que me se reponga la caldera por una que esté en perfecto estado, por que yo compré una caldera nueva que se supone que debería de funcionar perfectamente y no es así. Sin otro particular, atentamente.

LLevo varios días intentando renovar el Bono Social en su página web. Hasta llegar a adjuntar documentos todo va bien. Pero al llegar adjuntar se bloquea la página. Solicito que, ya que han puesto a nuestra diposición esta forma de renovarlo, que almenos funcione. Por lo tanto lo que quiero es que me den una solución. Buenas noches

No soy capaz de contratar con IBERDROLA porque parece ser que tienen bloqueada mi contratación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque primero en dos meses no me cobrasteis nada y el tercero me queréis cobrar los tres meses juntos por un error vuestro, después de esto se pone en contacto conmigo una persona llamada Ramon después Att al cliente vía Mail diciéndome que rechazar el recibo y que me lo pasaríais en 3 meses siendo un error vuestro. Y ahora recibo que esa pendiente de cobrar la totalidad y que pague inmediatamente. No sé si realmente me estáis tomando el pelo SOLICITO que no me cobréis 3 meses ya que yo no tengo la culpa del error vuestro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque des de el dia 4 de diciembre en que llamé para indicar averia en la caldera de gas (que suministra agua caliente y calefacción a mi casa) hasta la fecha y hora actual (viernes 13 de diciembre de 2024 a las 10:00 h), no han procedido a reparar la caldera con el perjuicio que me está suponiendo a mi y a mi família. Tengo contrato de mantenimiento que incluye fines de semana y festivos con su empresa De Dietrich, contrato que firmamos en mayo de este año y con duración anual. El lunes 9 vino un técnico suyo a proceder a la reparación de un tubo dañado. Cambiado el tubo la caldera no funcionó, (probablemente le técnico indico que podia haber causado algun daño al cambiar el tubo ya que antes de hacerlo la caldera funionaba eso si con la pérdida de agua) y me indico que vendrían a finalizar la reparación poniendose en contacto conmigo. Recibi el martes aviso de que pasaría el técnico Jorge Pere el miércoles a las 19:09 h. El técnico no vino y sobre las 10 de la noche recibí un mensaje en el que se indicaba que no habían podido pasar y que se pondrían en contacto conmigo. Durante el dia de ayer jueves nadie se puso en contacto conmigo y si yo llamé tres veces para solicitar la reparación. La respuesta siempre fué que se pondrían en contacto conmigo. Hoy tampoc me han llamado. He vuelto a llamar yo hoy y me siguen indicando que me llamaran. SOLICITO se pongan en contacto comnmigo durante la mañana y me indiquen cuando van a realizar la la reparación urgente durante el dia de hoy Si no cumplen lo que les indico (llamada antes del mediodía y cita para reparar hoy), después de 9 dias de la petición, RECLAMO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO Y EL PAGO DE LA REPARACIÓN QUE REALIZARÉ CON OTRA EMPRESA QUE ME ATIENDA Y REPARE LA CALDERA. Me reservo Espero su respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace mas de un mes hay abierta una reclamación 339000700 que afecta a la seguridad ciudadana Y solo contestan con una frase hecha: Estamos gestionando su reclamación para dale la mejor solución... He reclamado varias veces a esto (ver sus grabaciones) Además están cobrándome mes tras mes facturas de servicio que no recibo. - Cada vez que reclamo me vuelven a perdir los datos una y otra vez por mas de 6 empleados distintos Solicito: CANCELEN mi contrato 808150583 desde el momento de la reclamación 29 de octubre 2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el cobro de una penalización por el suministro de gas. Les explico lo sucedido: Vendí mi piso sin ningún tipo de deuda pendiente. El nuevo propietario adquirió la vivienda y realizó el cambio de compañías de suministro. Sin embargo, Iberdrola me ha cobrado a mí la penalización por permanencia (94,88 €) debido a que el comprador realizó directamente el cambio de compañía sin realizar previamente el cambio de titularidad de los suministros. Es importante señalar que yo no he solicitado dicho cambio de compañía. Por lo tanto, solicito el reembolso de los 94,88 € que se me ha cobrado indebidamente. Quedo a la espera de su respuesta y solución a este asunto. Para cualquier aclaración, no duden en ponerse en contacto conmigo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Hace más de 1 mes que solicité el CTA y no tengo aún respuesta. Me urge para hacer contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde hace muchos meses recibo llamadas continuadas de diferentes números de teléfono todos procedentes de Naturgy a cualquier hora y día de la semana, recibiendo más de 10 llamadas al día en algunas ocasiones. Les he explicado por activa y por pasiva que no estoy interesada en ninguna promoción en ningún descuento que dejen de llamarme, Que borren ese teléfono de su base de datos, Pero no hay manera alguna. Esto es un acoso en toda regla y no puede ser legal. Espero llamadas de médicos y de administraciones y estoy dejando de atender llamadas por no enfrentarme a ellos una y otra vez. Podrían ayudarme? Muchad gracias. Gloria