Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado dos facturas referentes a una reclamación por anomalía de la empresa distribuidora, aludiendo a dicha anomalía al contador de la electricidad. y señalando que la energía consumida respecto a la facturada no se corresponde. A petición vuestra y también por llamada telefónica de Endesa se concertó una visita para que revisaran el estado del contador, y en la cual los técnicos encontraron una manipulación del contador que no era mia y que probablemente había sido realizada por el anterior titular del contrato del suministro eléctrico quien ocupaba el piso sin justo título. El consumo que he tenido durante el tiempo que llevo contratando la electricidad con vosotros y viviendo en esta propiedad no me ha hecho sospechar nada, teniendo en cuenta que vivo prácticamente solo, ya que mis hijos vienen una vez cada 15 dias y viajo con bastante frecuencia; además, en el momento de la contratación de la electricidad no hubo una visita técnica ni por parte vuestra ni por parte de la empresa distribuidora para revisar que los instrumentos de medición estuvieran funcionando correctamente y prestar el servicio en las condiciones de idoneidad que figuran en el apartado 5.1 del contrato.
SOLICITO
La cancelación de los recargos de dichas facturas y en el caso de que ya estén cobradas la devolución inmediata del importe cobrado. Soy un ciudadano promedio y hacer frente a este tipo de recargo totalmente imprevisto me representa un problema bastante signficativo. adicionalmente solicito la anulación de cualquier tipo de sanción que se pueda derivar de estos hechos.
Sin otro particular, atentamente.
Edwin García González
