Últimas reclamaciones

Hace un año (18-07-2022)contraté un tratamiento de depilación láser con el Centro Ideal de Granada. Constaba de 16 sesiones que se realizarían cada 2 meses durante dos años. A fecha de hoy solo he recibido 5... Pague el tratamiento completo por adelantado 1176€. Tenía la cita para el 20 de noviembre y me llegó un mensaje para comunicarme que por problemas técnicos anulaban la cita, que se pondrían en contacto en la mayor brevedad posible. He intentado llamar en numerosas ocasiones, diariamente y 1 mes después no recibo ninguna respuesta... En la web de esta cadena de depilación aparece que por problemas económicos ha cerrado...Quiero reclamar el reembolso de la parte proporcional del tratamiento no recibido... pero hay forma de contactar con ellos. Cómo puedo reclamar el dinero???

Hola,La entrega de mi pedido ha fallado por no poder encontrar mi dirrecion. Es lo que sale en los mensajes del transportista. Algo extraño por un transportista porque la dirrecion indicada es la correcta.Despues de tener que estar en casa todos estos dias por nada y no recibir el pedido, HSN quire hacer el reembolso del pedido, pero cobrandome por los gastos del devolucion a HSN. Una devolucion que no he pedido ni causado. No es correcto. Entonces pido que recibo el reembolso completo del pedido.Gracias y saludos,Kim

Estimados,Me pongo en contacto con ustedes por que han cerrado sin previo aviso los Centros Ideal y estoy pagando desde Junio de 2023 un tratamiento de 12 sesiones corporales de depilacion laser de las que solo he disfrutado 3. La cuarta sesión la tenia agendada para el próximo viernes 22/12/2023 y el centro esta cerrado y nadie contesta al teléfono.Estoy pagando a plazos a través de financiación con Bankinter Consumer Finance.Reclamo la cancelacion total e inmediata de la financiacion con Bankinter Consumer Finance asi como compensación por daños y perjuicios ya que se me ha dejado a medias con el tratamiento de depilación láser, o en caso contrario que se me busque otra clínica donde poder realizar el resto de las 9 sesiones de láser de diodo sin coste adicional.Sin otro particular, atentamente A.C.M

Esta reclamación hacia la empresa DrSmile Iberia SLU se debe a que sin dar mi consentimiento se ha tramitado un contrato de sus servicios.El día 4 de diciembre acudí para realizar el escaneo 3D que anuncian sin ningún tipo de coste ni compromiso, unicamente con el fin de informarme y de que posteriormente me dieran un presupuesto. El día 5 de diciembre, recibí la llamada de uno de sus comerciales en la cúal se me enseñó el resultado del escáner y como consiguiente, para explicarme el tratamiento que me convendría. En esta llamada es el agente comercial el que me va indicando donde debo pinchar para ver los resultados del mismo. Al momento de seguir el proceso indicado para mostrarme el tratamiento me empiezan a llegar correos de Dc Smile. Para mi sorpresa estos emails tratan de la confirmación de un tratamiento y un supuesto contrato vinculante del cual yo no he sido consciente de haber sido informada al respecto ni muchísimo menos autorizado.En el momento, aún estando en la llamada le hago saber al comercial que por el momento únicamente quería información a lo que él procede apresuradamente a darme las gracias y colgar. En ese momento vuelvo a llamar varias veces sin respuesta ninguna. Visto que no había otra forma de contactarles, el día 8 envié un correo explicando lo sucedido y solicitando la cancelación del pedido, de la misma manera sin respuesta. Desde entonces, sigo intentando contactar con ellos.Yo nunca he dado mi consentimiento ni por escrito ni vía telefónica a tal efecto sólo hable con un comercial para obtener INFORMACION.

El día 31 de Mayo de 2023 contraté los servicios de depilación en Centros Ideal, por un importe total de 881.44 euros financiado en 24 cuotas. A día de hoy he recibido solamente 4 sesiones. Han cerrado sus tiendas sin ningún tipo de aviso a sus clientes y sin ofrecer ningún tipo de solución a los mismos. Exijo la cancelación de las cuotas restantes de la financiación con COFIDIS ya que no estoy recibiendo el tratamiento que he contratado.Solicito una compensación por daños y perjuicios ya que solo he realizado 4 sesiones y ahora tengo que buscar otro centro en el que prosigan mi tratamiento y en el que voy a tener que pagar nuevamente.Atentamente, Marta C.S

Buenos días,Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado de forma repentina los Centros Ideal y estoy pagando el tratamiento de láser a plazos(tratamiento que empecé 31/07). Reclamo la devolución del dinero proporcional al tratamiento que no he disfrutado y el cese de las cuotas porque no van a seguir el tratamiento.. El día 21/12 /2023 tenía la siguiente cita, pero ya está cerrada y no contestaban a ningún teléfono ni a los WhatsApps. También reclamo una compensación por daños y perjuicios ya que se me ha dejado con el tratamientos a medias y ahora tengo que buscar otra clínica donde poder finalizarlo. SOLICITO la devolución de la parte proporcional ya abonada de ese préstamo , pues sólo he recibido una sesión y media de las que corresponden a ese préstamo y que cancelen la financiación puesto que no me van a hacer el servicio . La indemnización por daños y perjuicios, al tener que buscar otro centro ya que me han dejado a la mitad y obligatoriamente tendré que seguir haciéndome sesiones en otro sitio. Sin otro particular, atentamente. Yovana R.

Con fecha del 13 de diciembre de 2023 realicé la compra de una semana de prueba en la aplicación BetterMe por importe de 6,66€. En ningún momento se me informó de la posibilidad de renovaciones automáticas o pagos posteriores (si así hubiese sido, no hubiese realizado la compra o bien habría cancelado la suscripción antes incluso). Hoy, con fecha del 20 de diciembre de 2023, día en que técnicamente cumple la semana de prueba he accedido a la aplicación con la idea de eliminar la cuenta y la suscripción, ya que ha cumplido la semana de prueba y no me ha gustado ni sido útil el servicio ofrecido por la aplicación. Al acceder a la aplicación he visto que la suscripción parecía seguir activa. Por ello he accedido a la sede electrónica de mi banco y me he encontrado con una retención por importe de 37,50€ en mi cuenta bancaria. Transacción con la que no estoy de acuerdo ya que no he suscrito nada más allá de la semana de prueba anteriormente mencionada. Indagando he descubierto no ser la única cliente estafada. Obviamente me siento decepcionada y enfadada, ya que la forma de contratación es absolutamente engañosa, y el importe que pretenden cobrarme es elevado, más aún teniendo en cuenta que no he autorizado en ningún momento ningún cobro más allá de los 6,66€ iniciales.

Buenas tardes el día 18 de diciembre,fui a la clínica dr.smile a realizar un estudio gratuito del tratamiento. El asesor me iba indicando diferente sitios mientras explicaba cómo iba a ir el tratamiento. Hasta que lleguemos a los planes de financiación y me dice que pulse el plan premium el más caro para explicarme como iba( me imaginaba que era modo explicativo) en ningún momento me pedía ningún método de pago ni firma ni nada,solo clicar,me llega un mensaje al email diciendo gracias por su compra en ningún momento y ya envié un email y lo único que contestaba que solo no se podía ni cambiar el plan ni devolver, entocnes no se si judicialmente tendría q pagarle el tratamiento o no,porque es un fraude,lo unico que firme fue cuando fui a la clínica para hacer estudio gratuito,me hicieron firmar una hoja con mis datos,no tenía pinta de ser un contrato, entocnes me tiene en ascuas, porque ns si judicialmente saldria perdiendo

Para: Centros idealHola, en marzo de 2023 he contratado un servicio de depilación laser financiado a 24 meses por un precio total de 451'92€, del que sólo he recibido la mitad de las sesiones, también he contratado otro tratamiento por un precio de 124'20€, sólo he recibido 2 sesiones de 12, el precio total de los tratamientos es de : 576'32€, pido que se me devuelva lo equivalente al servicio que no he recibido, y anular la financiación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque, sin previo aviso, han cerrado todos sus centros, dejando a sus consumidores sin opción a terminar sus tratamientos ya pagados o financiados.En mi caso, mañana tenía una cita programada en unos de los centros de Asturias y no podré hacerla. En adicción a este problema, tengo varios tratamientos estéticos sin terminar y financiados a través de una de sus empresas de financiación, la cual seguirá pasando los cargo y yo no podré disfrutar de los tratamientos. SOLICITO la cancelación del contrato con la entidad de financiación, con el fin de terminar con los pagos mensuales de la parte a deber, puesto que no voy a recibir el servicio.? Sin otro particular, atentamente.