Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. D.
12/07/2024

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras no recibir de ustedes ningún tipo de respuesta a los dos email enviados, opto por este medio previo a la reclamación legal correspondiente. El pasado 4 de julio realicé y pagué (167,11 €) un pedido con el número NUQKKHUMQ que ustedes debían entregarme en 3 días hábiles. SOLICITO: Una explicación de la falta de cumplimiento del compromiso de entrega adquirido por ustedes, el envío del pedido de forma inmediata y en caso de ser imposible, el reembolso correspondiente por la cantidad que ya he abonado.  Entiendan que me están causando un grave perjuicio ya que los productos encargados son muy necesario para mi salud Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. G.
12/07/2024

PEDIDO NO RECIBIDO Y REEMBOLSO NO RECIBIDO

Buenas tardes, realicé mi pedido hace una semana, el lunes día 9/07 y aún no lo he recibido. Mandé un email a la empresa donde compré mi pedido a info@megadietetica.com y no contestan a mis e-mails. Exigo porfavor que me hagan el reembolso porque es una empresa MEGADIETETETICA ESTAFA!!! Y las opiniones de todos los que han comprado en esa tienda tienen las mismas críticas y fueron estafados. Quedo a la espera de me devuelvan mi dinero porfavor. Gracias

Cerrado
A. M.
12/07/2024

Quiero la devolución del dinero por no cumplir el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no hay ninguna confirmación del pedido, ningún contacto, ninguna respuesta a mis mensajes. Por eso quiero la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. N.
12/07/2024

retraso en la devolución de dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de abril firme la cancelación de un tratamiento de mesoterapia por contraindicación medica quedando así pendiente la devolución de un importe de 1800€ y hasta este momento 12/7/2024 aún no han hecho la devolución en cuenta, requiero por favor se me devuelva mi dinero en la menor brevedad posible. No puede ser que hayan pasado casi 3 meses y no se me devuelva un dinero que me corresponde, es mi derecho. SOLICITO EL IMPORTE DE 1800€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. D.
12/07/2024

Problema con el reembolso

Buenos días. Mi nombre es Virginia del Río García y me pongo en contacto con vosotros una vez pasados 45 días desde que firmase en el centro Dorsia de Paseo de las Delicias 13 la devolución del importe de un tratamiento no realizado debido a la información incorrecta que se me dio en la primera visita. Cuando contraté el tratamiento se me aseguró que era suficiente con una sesión y cuando acudí al centro de Zurbano a realizarme el procedimiento (Morpheus), la médica me informó de que serían necesarias al menos 3 sesiones, y me recomendó solicitar la devolución del importe que ya había abonado, 680 euros. El día 27 de mayo firmé el documento necesario para la devolución en el centro de Atocha, y la directora me comunicó que el importe se devolvería entre 15 y 30 días después. Han pasado esos 45 días y no he recibido mi dinero. Según la política de derechos de los pacientes, en el punto 9, está: 9. Derecho a solicitar la cancelación de tu tratamiento -teniendo en cuenta los costes generados y las condiciones de tu contrato-, y solicitar la devolución del importe correspondiente en caso de no haber sido realizado al centro en el que contrataste. Me he puesto en contacto con el centro vía WhatsApp, ya que no he recibido respuesta al correo electrónico que envié el dia 27 de junio, y me dicen que lo están gestionando, y que el plazo para la devolución es entre uno y dos meses, pero en su política de devoluciones no aparece ese plazo por ninguna parte. Exijo no retengan más mi dinero y se haga la devolución inmediata de mis 680 euros. Atentamente, Virginia del Río

Resuelto
L. G.
11/07/2024

No devolución de viales

En febrero 2023 compré varios viales sin fecha de caducidad y me quedan aún unos 400 € para canjear por viales u otros tratamientos. Les llamo al teléfono de contacto que figura en su web: 900906306, al whatsapp de su centro de Gijón: 674031410 y al email: info@hedonai.com y no obtengo respuesta desde hace tiempo. Una vergüenza, voy a reclamarlos por abogado y entidad bancaria si no me dan soluciones

Resuelto
A. F.
11/07/2024

REEMBOLSO POR CIERRE DE CLINICA

En enero realicé el pago a través de la plataforma online de 350€ por una oferta de botox 2×1 para hacérmelo en sevilla SOLICITO EL REEMBOLSO PORQUE LA CLINICA CERRÓ Y NO PUDE REALIZAR EL TRATAMIENTO. EN ESTE CASO CREO Q NO AFECTA QUE SEA O NO FRANQUICIA,YA QUE YO NO REALICE EL PAGO A LA CLINICA DE SEVILLA

Cerrado
A. F.
11/07/2024

Reembolso por cierre de clinica

Hola,en enero hice el pago online de un tratamiento 2 x1 en botox el cual fue de 350€ en total ..cuando conseguí que me dieran cita en abril no pude hacerme el tratamiento porque la clínica ya estaba empezando a fallar. Independientemente de que hayan cerrado,yo el pago lo hice a la plataforma de doctor life ,con lo cual no tendría que afectarme que hayan cerrado y tendrían que haberme devuelto mi dinero

Cerrado
P. G.
11/07/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de Julio en la clínica Vivanta B82809492 Av. Virgen de Loreto 25 04830 en Torrejón de Ardoz, Madrid, me dieron un presupuesto para un tratamiento sobre el que expuse varias veces mis dudas e insistí en que quería pensármelo antes de pagar además de una segunda opinión, sin embargo me insistieron en que se lo abonara por previo pago, finalmente a través de un descuento. Tras consultar otras opiniones, me han confirmado que dicho tratamiento no es recomendable y de hecho es contraproducente para mi salud bucal. Expliqué en Vívanta la situación y reclamé la devolución del pago de 315,20 euros de presupuesto que no he firmado para un tratamiento que no me voy a realizar. Tras su negativa me he visto obligada a ejercer mi derecho de desistimiento solicitándoles el reembolso por un tratamiento que no voy a recibir, recibiendo largas y su negativa de nuevo. SOLICITO el reembolso total de 315.20 euros abonado por el presupuesto.  Sin otro particular, atentamente. En Torrejón de Ardoz, a 11 de Julio de 2024. Paula Maria Gonzalez Ozaez.

Cerrado
M. T.
11/07/2024

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 3 de Julio realice un pedido con referencia EACEEWFVD he intentado ponerme en contacto con ellos para saber el estado de mi pedido y no he recibido respuesta alguna. SOLICITO […] se me devuelva el importa del pedido por el mismo medio en el que he realizadas el pago  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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