Últimas reclamaciones

A la atención de la OCU En 05 de marzo a las 12.22 horas, acudí como cliente al supermercado BonÀrea ubicado en el municipio de La Bisbal d'Empordà. Durante mi visita, al llegar a la línea de cajas para proceder al pago de los productos adquiridos, la empleada identificada como Claudia, actuando en calidad de cajera, me solicitó mostrar el contenido de mi bolso personal. Quiero manifestar mi disconformidad con dicha actuación, la cual considero lesiva para mis derechos como consumidor y ciudadana, al entender que dicha solicitud podría vulnerar el derecho a la intimidad y la dignidad, tal como se establece en el artículo 18 de la Constitución Española, así como la normativa vigente en materia de protección al consumidor, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. El requerimiento de mostrar pertenencias personales, salvo que existan sospechas fundadas o se cuente con la intervención de las autoridades competentes, constituye una práctica que podría considerarse abusiva y discriminatoria, además de no ajustarse a las garantías establecidas por la legislación de protección de datos y la propia ley de seguridad privada (Ley 5/2014, de 4 de abril). Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en la presente reclamación, instando al establecimiento a revisar sus protocolos de actuación y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos del consumidor. Asimismo, solicito que se me informe de las acciones adoptadas y resolución que se derive de la presente reclamación en un plazo razonable. Quedando a su disposición para cualquier aclaración adicional, agradezco su atención y la pronta resolución de la presente reclamación. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un cargo con el concepto "EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES" que yo no he autorizado. La fecha de la operación es el 19 de noviembre de 2024. SOLICITO se me devuelvan los 69,99€ que Edreams me ha cobrado por ese servicio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Recientemente se me ha auto renovado (sin previo aviso) mi suscripción a Recoverit - Data Recovery con nº de pedido Q250225225212709785353. El caso es que en ningún momento se me ha informado previamente del cargo de 72,54€, por lo que quiero cancelar mi suscripción de forma permanente y que se proceda al reembolso íntegro del importe cargado en mi tarjeta acabada en *2709.

Estimados/as señores/as:  Empresa Efinitec Me pongo en contacto con ustedes porque les mandé a principios de Enero mi aspiradora que está en garantía, después de casi dos meses recibo la aspiradora y sigue sin funcionar, les escribo para decirles que lo que está roto es el palo largo y que necesito que lo cambien y es imposible contactar con ustedes, tampoco contestan a los emails que les mando ni nada. Es imposible SOLICITO que me mande el palo nuevo de la aspiradora que está en garantía y que no manden un artículo sin reparar. Contesten a los correos por favor Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 5 colchones hundidos desde mayo de 2023 estoy cansada de mandar correos de llamar para no obtener respuesta llevo esperando desde noviembre de 2024 a que me cambiéis la tapa del canapé que según vosotros el colchón se hunde por eso (por supuesto durmiendo todo este tiempo en un colchón HUNDIDO) el día 26 de febrero tuve que hacerme 50 km para ir en persona a vuestra tienda porque no contestáis a nada como he dicho anteriormente, me decís que el viernes me llamarán y estaré lunes y martes estará todo solucionado hoy a 5 de marzo siguen sin ponerse en contacto conmigo. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo hoy mismo o si no ya tomaré otras medidas legales ya que somos muchos los que estamos sufriendo la indiferencia de su empresa y empleados respecto a sus productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Movistar ha bloqueado el acceso a todas las webs de mis empresas y me ha hecho perder un gran número de clientes, siendo yo empresario autónomo. Estas son las webs que ha bloqueado: https://www.ladegrandesdetalles.com https://www.lamejoreditorial.com https://www.calidación.com https://www.bigdetails.ee Suponemos que querían bloquear el pirateo del fútbol de sus clientes pero han terminado bloqueando nuestras webs, por lo que estimamos un acto sumamente ilegal e inmoral y estamos dispuestos a hacer lo que sea necesario (legalmente) para reparar este daño tan grande que nos ha provocado. Al parecer bloquean las webs los días que hay fútbol.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 3 de marzo realice una compra en esta empresa de una olla mg inmediatamente me cobraron el importe de mi cuenta bancaria pero no recibi ningun correo de confirmacion de la compra, ni facturani numer9 de pedidolo unico que tengo es el bizum realizado, el envio se realizaba en 24/48 horas y no he recibido nada. He llamado por telefono al numero que aparece y no responden. SOLICITO: me devuelvan el importe completo de la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 4/02 hago un pedido con Primor de importe 71, 22 cuyo nº de pedido es PEDIDO: 006805879, no recibo el pedido en ningún momento la empresa de transporte no contacta conmigo en ningún momento para entregarme nada y estamos a día 5/03 ya hace un mes de la compra y no me han devuelto mi dinero, no hay ningún telefono de contacto sólo vía ticket y he mandado uno diariamente sin contestación porque ni siquiera contestan.

Hola, he solicitado la cancelación del servicio por no utilizar, y ahora me dicen que es un pago anual obligatorio y que debo permanecer todo el año con el servicio, sin haber informado claramente esta situación en el momento. Exijo por tanto que se cancele la suscripción del servicio, por esta práctica abusiva y poco transparente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado 2 dias intentando abrir una incidencia porque la batería de mis placas solares no funciona correctamente. Me habéis tenido 4-5 veces, literalmente durante una hora en espera, llamando al servicio técnico y al final sin respuesta. Cuando llamaba a atención al cliente lo único que hacían era redirigirme al servicio técnico y otra vez una hora esperando y sin respuesta. Al final he tenido que buscar otro técnico para que me solucione el problema teniéndolo que pagar de mi bolsillo, cosa que es inaudita, ya que por algo estaba pagando un servicio de mantenimiento. SOLICITO el reintegro de las cuotas pagadas, ya que no habéis cumplido  el contrato. Sin otro particular, atentamente.