Últimas reclamaciones

Buenos días, Solicito rescindir el contrato con la empresa debido a que no se ha cumplido el contrato. Es una plataforma de formación abierta de oposiciones sin embargo, el contenido que envían físico tiene erratas así como el digital que ponen en la plataforma. Si bien han corregido los de la plataforma debido a quejas de los alumnos, entre ellos yo, los test que ponen a nuestra disposición también tienen respuestas erróneas, preguntas en las que aparece supuestamente un texto y una pregunta en base a ese texto que no se puede responder porque no se puede leer...etc. He tenido que enviar en más de una ocasión al profesor especialista esas preguntas corrigiendolas o consultando si estaban bien o no. Lo mismo con simulacro de examen, que tenían marcadas como correctas, soluciones que estaban mal. El profesor de psicotécnicos tarda en contestar y cuando le consulto una duda me dice que mire los vídeos. Por otro lado, solicite que me enviaran de nuevo el temario físico después de una actualización que había hecho la empresa pública. Añadieron temas nuevos y quitaron otros así como actualizaron datos. Esto fue en abril de 2024 y me dijeron que lo iba a recibir en mayo. Con lo cual con mes de retraso. Encima a día de hoy 18 de junio sigo sin tener el temario físico, cosa que debería tener para estudiar. Y no depender de la plataforma online. El examen de la oposición es en 4 días y sigo sin tenerlo. Me dicen que hay una cláusula de que a los 14 días puedo revisar el temario y quitar el contrato pero a mí no sé me informó en su momento y lo he revisado ahora después de ver todo esto y las molestias ocasionadas. En 14 días con desconocimiento previo del temario es imposible saber si es correcto o no. Es una cláusula abusiva. He solicitado rescindir el contrato actuando de buena fé pagando hasta mi cuota actual. Aun así me lo deniegan. Solicito valorarlo de nuevo y finalizar el contrato. Un saludo,

Mi reclamación es porque contraté un curso de instalador de aire acondicionado y que después no pude hacer por incompatibilidad de horarios, es carísimo y ya me cobraron la primera cuota (600) y me exigen 3 cuotas más por un curso que no puedo hacer, su banco FLOABANK me acosa día si y día también, se lo explique y me dijeron que no es su problema porque ya pasaron los 14 días y yo, obviamente no voy a pagar un curso que no puedo hacer y que es carísimo, del reembolso ya ni cuento, delincuentes es lo que son.

Hace unos años, decidí prepararme para unas oposiciones de bombero y por lo que ofrecía esta empresa creí que era la mejor opción. Prometían muchas cosas que la verdad ninguna era cierta. Primero de todo el material. unos libros de una editorial que cualquiera puede encontrar si busca un poco. Las clases, online, sin profesores a los que hacerle preguntas, todo funciona desde su plataforma rudimentaria. Las tutorías eran llamadas de 3 minutos con una persona que te preguntaba si habías estudiado y que tampoco te intentaba explicar nada, ni de los temas, ni de la plataforma ni nada. Obviamente dejé de pagar, ahora me piden 4000 euros por algo que considero no aprovechado y a lo único que se agarran es al contrato que tengo firmado. me pongo a negociar con ellos, les ofrezco 1500 y me dicen que lo mínimo que puedo pagar son 2000, que si pago 2000 el tema se soluciona sin llevar a juicio. Ni el comercial, ni la propia empresa me informó de mi derecho de desestimiento por lo que : Si el empresaario incumple con la obligacion de informar del derecho de desestimiento, el plazo se amplia a 12 meses. Como no se ha cumplido la obligacion de informacion, se ha ampliado el derecho a 12 meses. Es al derecho que me acojo en mi reclamacion. Según el articulo 76 de la citada ley, tienen obligación de devolución de las sumas abonadas por parte del consumidor en un periodo de 14 de dias naturales, sino puede el consumidor reclamar la cuantia duplicada, ademas de la posibilidad de exigir daños y perjuicios causado. Que me devuelvan el dinero no es lo que pretendo. Lo que pretendo es desestimar este cas, puesto que negocié con ellos una cifra y pasé de deberles 4000 a que con 2000 en una única transferencia "se pueda arreglar".

Estimados/as señores/as:  Con fecha 20/03/2024 hice reserva de plaza del "Máster Universitario en Diseño UX/UI & On Campus" pagando 500 euro por transferencia Fywire. Al tiempo, mi asesora Debora Martin Tajada me había asegurado que el Máster Universitario en Diseño UX/UI & On Campus fuera un título de Máster Universitario oficial. Lamentablemente, nunca he finalizado la matricula en cuanto el 09/05/2024 recibí un correo de Dñ Gracia Rocio Cordero diciendo que "el Máster de Formación Permanente en Ux/Ui seguirá siendo un título propio durante este curso académico 2024/2005, por lo que no será todavía oficial", por lo que solicité el mismo día la devolución inmediata de los 500€ gastados en la reserva de plaza para un curso que, al final, ni siquiera existía. He llamado en varias ocasiones a la Universidad, y incluso contactado por correo sin recibir ninguna ayuda concreta para finalizar el reembolso. SOLICITO entonces la devolución de los 500€ previamente gastados en la reserva de plaza. 

Al realizar un pago en un curso de la plataforma Domestika (por un valor de 5.99 euros en mi caso), se activa automáticamente una suscripción anual de 93.12 euros de la que no era conocedor. Domestika únicamente ofrece un plazo de 14 días para cancelar la suscripción y recibir un reembolso. Una vez pasados los 14 días, Domestika no da opción a ese reembolso, aun no habiendo hecho uso de sus cursos. He intentado contactar con ellos a través del chat pero no dan respuesta.

Hola, La empresa "cv maker" me esta cobrando una suscripción mensual de 29,90 euros cuando yo no me he suscrito a sus servicios, solo pagué 1,90 euros por una plantilla de CV. No consigo cancelar la suscripcion porque en realidad no estoy suscrita.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado llamando para darme de baja del servicio y no me dan opción ninguna, me dicen que tenia que haberlo hecho en los primeros 15 dias, cosa que a mi nadie me advirtió. SOLICITO que me den la baja con unas condiciones satisfactorias para ambas partes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  hotmart. Daniel collado. Me pongo en contacto con ustedes. [Para comunicar, El curso de asistente virtual, no está cumpliendo con lo estipulado en el contrato. No cumplen con buscar una vacante de trabajo, no responden por el curso como debe ser, al parecer es un timo. Pido la devolución del dinero y que paralizar los cuotas siguientes, hasta que se aclare esta situación. He puesto reclamación, bloqueado la tarjeta donde se cobran las cuotas y voy a poner una denuncia en policía para que quede constancia]  SOLICITO ver qué pasa con este empresa que no cumple con lo establecido en el contrato.].  Sin otro particular, atentamente Alejandra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [no me han facilitado ni asignado un sitio para realizar mis practicas correctamente]  SOLICITO: Que me devuelvan el dinero invertido en este fp o que me den el titulo de fp correspondiente. Me pongo en contacto por aquí ya que viendo que he llamado innumerables veces a todos sus teléfonos pertinentes (en los cuales o me han dado largas, o no me han cogido el teléfono y hasta me han colgado) y he mandando millones de emails sin respuesta alguna, voy a probar este método a ver si por aquí prestan un poquito más de atención. El pasado 2021 fui a matricularme como alumna del fp superior de dietética y nutrición en la sede de sevilla, en lo cual me lo pintaron todo de la siguiente manera: “podrás elegir el hospital PÚBLICO que desee y nos lo comunica y nosotros nos encargaremos de las gestiones pertinentes (lo cual, ni por asomo fue así); las clases serán online y los exámenes serán realizados en nuestra sede aquí en sevilla (lo cual sí, en lo de las clases parece ser que fue en lo único que no me estafaron, pero los exámenes, yo me tenia que trasladar desde sevilla a madrid, dinero el cual, no sabía que tendría que pagar de más, para hacer unos exámenes los cuales no sabía que serían así) A lo cual yo quede contenta con la película de fantasía que me estaban montando (la cual, acabó siendo de terror) así que me matriculé, todo durante la teoría iba sobre ruedas hasta que llego el primer traslado a madrid (con el cual no tenía ni idea) nos dieron el temario de 6 asignaturas dos semanas antes de los exámenes, pero ante todo, acabe sacando una buena media, me matricule del segundo año, lo cual iba igual pero ya estaba advertida de todo lo que pasaría hasta llegar a los exámenes, en marzo de 2023 es cuando llega el momento PRÁCTICAS las cuales ya estaban totalmente determinadas para cada persona, en ese momento, fue cuando empezó la verdadera pesadilla. Una llamada tras otra, un correo tras otro, sin respuesta alguna, y fue en mayo de ese año cuando me respondieron, dos meses después de tener que haber empezado las prácticas, y su respuesta fue “lo sentimos, tendrá que esperar a octubre para realizar sus prácticas porque tienen preferencia los que han pagado el fp superior al contado, un saludo” y con ese mensaje me dejan esperando una respuesta que nunca llegó (pongo un apunte aquí, tenia un 9 de media en la teoría) Llego el esperado octubre, a los cuales seguía llamando día tras día desde el último mensaje, el día 9 de octubre, me mandan un mensaje de que el 17 de ese mes comenzaba las prácticas en un gimnasio, a lo cual me puse super contenta y empece a ilusionarme de nuevo, llega ese 17 de octubre (recalco, mi grado era de dietética y nutrición) y las prácticas eran LITERALMENTE para limpiar un gimnasio, lo cual no tenia ningún tipo de relación con lo que había estudiado. Me pongo en contacto con implika y les explico el motivo por el cual no puedo realizar las prácticas en ese centro, a lo que me responden “no se preocupe, le asignaremos otro sitio de practicas enseguida” han pasado 8 meses de ese mensaje, y no ha habido ni un solo día, que haya intentado ponerme en contacto con ellos, encontrándome con gente desagradable que lo único que hace es pasar de mi, o gente que me decía que “en ese momento no puede atenderte el encargado de las prácticas, te llamará en un momento” cuando ese momento nunca llegó, sigo llamando y me siguen dando largas o no me cogen directamente el teléfono. Conclusión: He pagado 7000 euros por un fp en el cual llevo perdidos 3 años de mi vida, en el cual me han ninguneado y me han estafado como han querido, no se si esto servirá de algo, total no tengo mas nada que perder, he perdido mi tiempo y mi dinero en esto, así que por eso pido que me devuelvan el importe exacto de lo que pagué para meterme en un sitio con gente que sí sepa gestionar a todos sus alumnos, o que me den mi título para poder meterme en la carrera, que ya bastante tiempo he perdido con este curso. Un saludo cordial

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ejercitar mi derecho a devolución de la última clase de maniobras adquirida el 27 de Mayo de 2024, la cual, no he disfrutado ni tengo intención de hacerlo, y llevo solicitando dicha devolución desde el día 30 de Mayo de 2024, 3 días después de su adquisición, por las únicas vías de contacto que tenia disponibles, WhatsApp y email. SOLICITO la devolución integra del importe de 24€ de la clase de maniobras no disfrutada.  Sin otro particular, atentamente.