Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de junio hice un envío a Gerona con SEUR a través de Packlink, era un regalo valorado en 120 euros (puedo enviar factura). Reclamé primero a Seur y luego a Packlink, Seur me trató con desconsideración y me dieron que reclamara a Packlink, después de muchos emails y llamadas me dijeron que se desentenían del envío porque era una sustancia peligrosa (un perfume) en el envío ya puse que había en el paquete SOLICITO : que reclamen en importe del objeto extraviado o robado por SEUR más los gastos de envío. Quería informar que SEUR dede hace un tiempo cuando tiene que hacer una entrega siempre dice que no hay nadie en casa y lo llevan a un punto de recogida aunque no esté cerca de tu domicilio. Sin otro particular, atentamente. elena

Realice un pedido con vinted, resulta que ayer estaba en reparto en Zaragoza, no lo llevaron al locker correspondiente y yo llamé a inpost y tenian suficiente espacio, y hoy mi sorpresa fue que lo mandan para Barcelona cuando debería estar hoy otra vez en reparto, una decepción de compañía que entregan y hacen lo que quieren con los paquetes, el número del envío es 38872207, si siguen dando vueltas el paquete denunciaré pero es una vergüenza pagar 5 euros de un envío que ya no es barato y entreguen cuando quieran , que los clientes no somos ilusos.

Hola, mi madre y yo realizamos cada una un pedido en Shein y a ninguna de las dos nos ha llegado. Se marca como recibido y no es así, he estado leyendo comentarios sobre la empresa de reparto y no están entregando ninguno. Encima no existe ninguna justificación para que Shein te devuelva el dinero ya que la empresa no responde a las reclamaciones y no hay pruebas que Shein pueda revisar. Dejo la opinión de otros clientes sobre esta empresa y sobre todos los problemas que está causando. https://es.trustpilot.com/review/web.quickrabbit.es

1. El 30 de julio de 2025 inicié un contrato con la compañía Lowi, solicitando portabilidad de cuatro líneas móviles y la fibra que tenía con Orange. 2. El 19 de agosto de 2025, Lowi instaló la fibra y ese mismo día comuniqué a Orange mi baja definitiva por correo electrónico. 3. El 20 de agosto de 2025, Orange me realizó una contraoferta, consistente en: * Descuento del 50% en tres de las líneas móviles y un descuento del 30% en la fibra 600Mb y su línea asociada, durante un año. * Compromiso de abonar la penalización que pudiera derivarse de Lowi, siempre que aportara la factura y justificante de pago a través de un enlace facilitado por Orange. Acepté esta oferta y devolví las tarjetas SIM de Lowi sin activarlas. 4. El 13 de septiembre de 2025 recibí la factura de penalización de Lowi, que aboné. 5. El 16 de septiembre de 2025, remití a Orange, a través del enlace proporcionado, tanto la factura de Lowi como el justificante bancario del pago. 6. El 2 de octubre de 2025, al contactar con atención al cliente de Orange, se me comunica que la solicitud de abono ha sido rechazada (no procede), y la explicación que me dan al respecto es que “no quedó por escrito por parte del Agente que me atendió”. Por todo ellos, solicito: Dado que Orange incumple el acuerdo comercial aceptado, solicito formalmente: • Que se me abone el importe de la penalización cobrada por Lowi (importe: 150€), en cumplimiento de la oferta realizada el 20 de agosto de 2025.

Quiero dejar constancia de mi experiencia con la empresa Quick Rabbit Mi paquete con número de seguimiento PKG00620251013023064715 figura como entregado desde el 21 de octubre, pero nunca lo he recibido. No hay prueba de entrega, ni firma, ni DNI, ni dirección. He contactado varias veces y solo responden cada dos semanas diciendo lo mismo, sin ofrecer ninguna solución ni investigación real. Solo hace falta leer los comentarios de otros usuarios para ver que somos muchísimas personas en la misma situación, sin paquetes ni reembolsos. Sinceramente, me parece una vergüenza que una empresa con tantos casos iguales no se digne a investigar ni a dar una respuesta responsable. Nos están dejando sin los productos y sin el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un envío de un moden a Vodafone y compré una caja pequeña para el envío el día 2 de agosto por la tarde mas o menos de 16:00 a 17:00 había una mujer rellenita, rubia y con gafas en la mesa 5 y el 3 de noviembre fui a a pedir un justificante y no a encontrado nada del envío y hay cámaras pa ver qué yo estaba alli. Solicito el justificante del envío del moden. Sin otro particular, atentamente.

El día 31/10/2025 dejé un pedido con etiqueta de Seur de Vinted en un punto de entrega en el que debía recogerlo Seur. En el punto de entrega ya me avisaron que igual me tenían que llamar porque la chica de Seur "no recogía paquetes voluminosos" (independientemente de su etiqueta") y efectivamente así fue, la chica no sólo no lo recogió sino que a modo de engaño ticó el paquete como recogido (llegándome un email como que estaba ya en camino) y añadiendo que no podía llamar a Seur porque costaba dinero la llamada y que reclamar era muy difícil. El caso es que Vinted me dice que Seur debe resolverlo pero no está siendo así y por ello quería poner una reclamación a esta trabajadora ya que me siento complemente desamparada. El punto de recogida es la Lencería Villa de Vallecas.

Buenos días, La empresa de mensajería indica erróneamente que la dirección es incorrecta para evitar la entrega del paquete. Todas las demás compañías de mensajería entregan sin inconvenientes en esta misma dirección, excepto SEUR. Si se introduce la dirección en Google Maps, puede comprobarse que aparece correctamente. Por tanto, el motivo de incidencia “Dirección errónea o incompleta” es falso. Identificador de envío: 43030113652733 He consultado en Google los comentarios sobre la gestión de los envíos en el centro logístico de SEUR en Alicante, y la situación es realmente preocupante. Da la impresión de que registran incidencias únicamente para evitar realizar las entregas. En mi caso, no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento, ni por teléfono ni por otro medio; simplemente han indicado que la dirección es incorrecta y han decidido no entregar el paquete. Centro logístico SEUR Alicante: https://maps.app.goo.gl/JuX1FRn2yxBuiJ9G7

Hola, Me di de baja del servicio de MásMóvil hace más de un mes y desde entonces estoy intentando devolver el router, tal y como indican las condiciones del contrato. Para poder hacerlo, necesito que MásMóvil me proporcione un código de devolución para llevar el equipo a Correos. Sin embargo, no hay manera de contactar con ellos: He llamado en varias ocasiones al servicio de atención telefónica sin éxito. También he enviado correos electrónicos solicitando el código, pero no he recibido respuesta ni ayuda. Mi intención es cumplir con la devolución del equipo correctamente, pero no puedo hacerlo porque la empresa no facilita los medios necesarios. Por este motivo, no estoy de acuerdo en pagar ninguna penalización o multa por no haber devuelto el router, ya que la situación se debe exclusivamente a la falta de atención y gestión por parte de MásMóvil. En este momento me encuentro en un bucle sin solución, y por eso recurro a la OCU para que me asesore y me ayude a resolver este problema. Agradezco de antemano su ayuda y orientación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión realizada, ya que considero que se trata de una práctica engañosa. Desde el primer momento manifesté claramente que no deseaba ningún tipo de permanencia, y además se ha realizado una llamada en nombre de otra compañía, lo cual considero inaceptable. Por todo ello, solicito que procedan a darme de baja de todos sus servicios de manera inmediata. Sin otro particular, les saluda atentamente,